导读：没有正确的思维，就没有正确的行为，也就不可能有好的作为。
误区五：轻结果，重过程
出发点决定终点，好的开始是成功的一半。企业最终的目的是创造可交换的结果，客户愿意付钱给企业，也是因为企业提供了可以交换的结果。所以，作为管理者必须要明白，一切的出发点是以结果为导向，过程再完美，提供的是没有价值的结果，对企业来说毫无意义。
作为管理者，如果不理解过程和结果的关系，工作的重心和决策就有可能偏差，最终结果不尽如人意，导致结果不理想，形成恶性循环。
重结果，轻过程的认知误区在于：
1.单归因
对目标是否达成的原因，没有全方位思考和反思，更多的是认为员工的原因，没有考虑到综合因素，单归地找外因，而不是以内在外在各种综合因素为因。
例如：如果员工对做事的流程，标准，要求，指令不清楚，明确，职责清晰，输入和完成的条件不具备，导致遇到困难和问题时，得不到有效，及时的协调和支持，想得到理想的结果那就是一件困难的事情。
2.轻互动
作为管理者，一定要明白，你的职责是通过分工和运用团队的力量来完成目标，那就要对团队的每个人的能力，优势，特点做分析，把团队的力量发挥出来，如果没有意识到工作过程中管理者与下属之间的互动，交流，恰恰是彼此相互适应磨合，培养团队精神，团队协作能力，相互进化成长的机会和场合。
不断的交流，沟通，行动过程中方法的调整，彼此的进步，关系的改善，有利于目标达成，也有利于形成良性循环。
3.不重因
佛家说，菩萨畏因，凡人畏果，因上努力，果上随缘。只求善果，不种善因，何来善果？
努力了，结果尚且不能保证，不在因上努力，不在过程上下功夫，好结果的可能性不可能高。
作为一名管理者，员工，团队就是你的因，如果，你不在“因”上投入，努力，用心，想要员工在“果”上取得好的结果，完成团队目标，这是不太现实的。
可见，最上乘的管理，不在于修正员工的行为，而在于修正员工的思想观念，当员工的思想观念与企业利益完美同步统一的时候，员工自然会在这种思想观念的驱使下，自觉按照企业的规定，做好自觉的本职工作，提供好的结果。
