朝少顏
很高興回答樓主的提問。
2020年的春天，是外貿行業史無前例的凜冬。
自從2月開始，中國疫情便開始蔓延，舉國進入暫停時刻。又到了3月，國內總算進入了全面復工，國外卻開始上演疫情大爆發的戲碼。
可以說，自2月到現在為止，所有做外貿的人都懵圈了：航路接連受阻，運費瘋狂飆升，訂單也接二連三地被取消。更可怕的是，隨著境外輸入疫情成為疫情案例增長的主要來源，從事外貿和國際交流職業的外貿人，竟成了“高危職業”。
“我國的外貿進出口形式可能進一步惡化。就算樂觀估計，在這一年我國的外貿遭到的損失，也不能在2020年彌補。2020年的前兩個月，外貿行業進出口同比下降9.6%，其中出口下降15.9%。”
在疫情初步爆發的時候，面對全行業蕭條和管制的現狀，很多外貿人第一時間想的，其實不是危機，而是機遇。
廣東的某位自主創業的老外貿人說道：“在前年頂峰的時候，我的10個人的團隊年入上百萬不是問題。而今年年初，當我打算擴大規模時，卻被疫情打了個措手不及。先是停工，然後是退單。”
事實上，誠如他所說，在這段時期，他所接到的客戶電話比任何時候都要多，幾乎所有客戶都來電與他溝通：都是商談退單的。
在現實面前，外貿行業的普遍的信心和樂觀凸顯無力——航運中斷，匯率變動，利潤嚴重受到擠壓乃至於沒有，以及鋪天蓋地的國外退單狂潮。
疫情之下，沒有任何行業能夠倖免。
當然，從外貿行業整體趨勢來看，在疫情爆發之前，就已經出現了頹勢。最典型的便是某個浙商的遭遇：千辛萬苦把貨運到美國，結果客戶因為貿易戰的影響，還未等貨輪靠港便已宣告破產。
在2019年年末到2020年春天，外貿行業的這輪凜冬讓外貿行業從業者顯得灰頭土臉。而在5年之前，在廣州東莞一帶的外貿業務，平均工資是5萬起步。廣東東莞不過是一個典型的，在過去，哪怕是房地產行業盛極一時時，外貿行業的平均收入也能和其平起平坐。
然後到了3月開始，大部分外貿公司開始業務驟減，資金鍊斷裂。有的甚至出現了重大的危機。而這些外貿公司就是5年前如火如荼的那幾家。
現在，作為中國外貿晴雨表的東莞，正面臨著洶湧的崩潰與倒灌。東莞已制定員工分流就業工作應急預案，加強失業監測和失業預警，同時建立臺賬，跟蹤走訪，分化風險。
對於外貿來說，這一輪寒冬的關鍵並不僅僅只是因為需求的短暫下降、航班和出入境的中斷以及居家隔離所造成的行業真空。如果僅僅只是因為這樣，外貿的凜冬其實很快就會過去的。
問題就在於，外部全球環境也因為疫情發生了劇變。2020年世界經濟活動將下降1.9%，尤其美國將下降3.3%。而在美國本土的，作為經濟預測權威的高盛預測更為悲觀，2020年歐元區經濟收縮9%，明年將增長7.8%，但增幅顯然沒有填平之前的損失。
同時，摩根大通提出了更為讓投資者驚懼的語言：所謂“多輪震盪爆發”的模型，認為在疫情到達感染峰值的時候，將會迎來多輪經濟爆發。這期間，預想中的報復性消費不但不會到來，經濟反而會在經濟小幅度上揚和下降之間，來回震盪。
疫情實際上是一個經濟、金融和零售等行業的觀念拐點。因為持續性的經濟負面趨勢說教之後，市場對“跌”會更加習以為常，而對“漲”卻會表現出更多的驚喜，這樣他們會賺得更多。
而顯然，作為樂觀心態驅動的對外貿易，會受到更大的衝擊。
實際上，全球的33億勞動人口基本盤，已經有81%受到嚴重的影響，包括工作場所全部或部分關閉。疫情將使今年第二季度全球勞動人口總工時縮減6.7%，相當於1.95億名全職僱員失業。而在這之中，在中國區域內，全國範圍內註銷/吊銷的進出口外貿企業已經達到12396家。
有經濟雜誌將這次因疫情受損的外貿企業分為兩類：
第一種是“急凍”，意指那些在疫情造成市場變化之前，迅速做出取消或暫停訂單的企業。企業這樣決策，會率先在經濟寒冬到來自己，讓自己進入“低溫”狀態。
還有一種叫做“懸刀”，這種外貿企業因為其主要外貿產品採購週期過長，客戶無法對現有訂單給出明確答覆，因此只能採取觀望的態度，看著訂單像是懸在頭頂的刀刃一般，不知道是退單還是續訂。而這種外貿企業是受到環境影響最大的：因為一旦大單受挫，貨物不但要折返運回，自己還需要承擔運費。
也因此，很多“懸刀”企業早在2月份疫情還在國內蔓延時，就迅速轉變行業，變懸刀為急凍。以及將“外貿轉內銷”——因為對於國內而言，大部分企業均已經復工復產，內需也在逐步恢復之中。
總之，留得青山在不愁沒柴燒，正如李克強總理4月7日在國務院常務會議上說：
“我國外貿直接或間接帶動就業1.8億人以上。外貿下行，勢必會對就業帶來巨大沖擊……我們出臺這些政策，很重要是為了穩就業。只要穩住就業這個基本盤，我們做一切工作就有底氣。”
石鍋牛
全球新冠肺炎疫情嚴峻，讓剛剛恢復產能的外貿行業再度受到衝擊。數據顯示，我國目前有進出口實績的企業約33萬家，外貿帶動的就業超2億人。訂單減少、貨運受阻、匯率動盪……在這場疫情大考下，外貿企業如何求生？
圖源：視覺中國
緊急轉內銷 還做起直播
“金融危機、盧布貶值、貿易摩擦，我們做外貿的，什麼大風大浪都領教了。”宛家勇做了十幾年的皮鞋出口，這回的全球疫情，他還是頭一次見識，倉庫裡尖頭皮鞋堆積成山，廠裡機器開了又停，工人連連嘆氣。
今年二月底，溫州巨納鞋業正式復工。總經理宛家勇起了個大早，去車站接來了復工的工人。貴州的、四川的、安徽的，工人們一批批地包機包車趕來，宛家勇也一點點振奮起來。雖然廠子停轉了兩個月，海外客戶訂單催得急，但工人回來了，機器轉起來了，皮鞋生產馬上就能跟上。
三月，海外疫情的暴發出乎他的意料。幾乎一夜之間，海外訂單取消30%，剩下沒取消的，貨也運不出去。巨納鞋業的大客戶，主要在俄羅斯和澳大利亞。宛家勇每天盯著手機，關注俄羅斯疫情，“那邊每天五六百個新增病例，3月30日全國封鎖，政府開始限制大眾活動，鞋店都歇業了。”
“光取消的訂單就1-2千萬，延期交貨的鞋子，囤在倉庫裡，也在增加成本，還有人工工資、房租、水電。”宛家勇掰開來算，哪一項都不是小開銷。皮鞋的出口還有點特殊，它不是標準品，款式更新換代很快，過了這個季節，老款可能一雙也賣不掉了。
在號稱“中國鞋都”的溫州，外貿受損的境況被放大了。溫州市鞋革行業協會負責人曾表示，“30%—40%甚至近50%的外貿鞋企都受到了影響。”光宛家勇所在的鹿城區，就有上百家皮鞋廠，在他眼裡，大家的境況八九不離十，“都在想方設法活下去”。
要儘量減少損失，宛家勇的鞋廠，率先開始了自救。出口轉內銷，是最容易想到的。當然，過去90%的鞋子都是出口，轉內銷沒有想象得容易。“款式不一樣，工藝不一樣，設計、打樣，全要從頭做起。”宛家勇打了個比方，歐洲人高大，亞洲人偏矮，腳面的幅度、圍度都不一樣。在俄羅斯等寒冷地區，高筒靴的銷量很好，但國內除了東北，很少有人會買高筒靴。
幾次試錯，宛家勇總算摸到了門路。很快，公司設計出了耐磨耐折的外貿鞋，在款式上也更貼合國內消費者。3月16日，新購置的2條內銷鞋生產線投產，以每天5000到10000雙的數量銷往全國各地。
“以前一門心思搞外貿，根本不懂線上銷售，現在我們開始摸索了。”3月30日，在溫州首屆國際電商節上，宛家勇認識了一些知名電商，簽下了合作。最近，網紅直播帶貨、電商平臺鋪貨，這些新花樣他都試過，幾百上千的銷量，也讓他嚐到了甜頭。
圖源：視覺中國
維繫老客戶 還發現了新需求
疫情之下，一家杭州醫藥化工外貿企業的業務經理潘天南，講述了一番特別的經歷。
2月份，國內疫情嚴峻，公司業務暫停。公司70%的醫藥原材料銷往印度，還有部分出口瑞士、南美，但大部分訂單都無法交付。當時，讓潘天南欣慰的是，印度、瑞士的客戶非但沒有催單，反而在當地採購了口罩，一批批寄往中國。
沒過多久，當國內陸續復工，潘天南準備加緊發貨時，海外貿易卻驟然停滯。3月24日，印度政府宣佈全國封城21天。“因為停工，80%的訂單延期，有貨到了印度的港口，卻清不了關，航班、海運也減少了很多。”大部分延遲的訂單，已經給上游工廠打了預付款，貨卻到不了客戶手中，公司收不了匯，流動資金一下子收緊了。
不過，醫藥原材料是客戶的剛需，加上是多年的老客戶，潘天南沒遇到取消訂單的事。但他擔心的是，未來新的訂單受影響，拓客的難度增加了。原本每年的三月、六月，歐洲、印度都有大型的國際醫藥展會，他都會前去參展、洽談新項目，現在疫情一來，展會也都擱置了。
最近的一件事，卻讓潘天南看到了轉機。三月初，印度的客戶突然來問他，能不能從中國買些口罩和防護服，寄過來給我們？潘天南意識到，海外防護物資很緊缺，產能也跟不上。他二話不說，先捐了一批口罩。“當初客戶幫過我們，現在反過來了，我們一定會幫他們，甚至給出去了更多，這是人之常情。”近兩週，公司陸續寄了5批，總共捐了8000多個口罩，還有消毒水、洗手液，發往印度和孟加拉國。
“這兩週，連續十多個客戶來諮詢，向我們購買口罩、防護服，甚至請求我們採購瑞德西韋、法匹拉韋的原材料，拿去研發對抗新冠病毒的藥物，”潘天南說，“這讓我們看到了機會，市場的需求在變，我們的產品結構也要跟著變。”
新的商機來了，潘天南又忙碌起來。4月，中國開始執行嚴格的醫療物資出口新規。他在各地蒐集口罩，也在網上篩選生產商，是正規資質的大公司，他才會購買。目前，第一箱口罩和防護服已經漂洋過海，到達孟加拉國，潘天南還貼心地附了一張紙條，向海外友人傳授經驗：出門請佩戴口罩，預防遠比治療有效。
圖源：視覺中國
輪流放假 不到山窮水盡不裁員
疫情之下有人呼籲，別光救企業，還要救民生。
杭州一家老牌絲綢服裝外貿企業，正面臨這樣的雙重考驗。“我們這樣的服裝外貿公司，是勞動密集型企業，背後是基層工人，甚至是小型作坊，牽連著幾千人的生計。”公司員工小許告訴記者。
疫情波及全球，這個發展了30多年、銷售額超過30億元的“老外貿”也未能倖免。公司的絲綢女裝出口歐美，目前90%訂單被取消，貨款也暫停支付。公司盡了很大努力，才把業務量維持在20-30%，小許預計這樣的情況至少還要延續三個月。
“杭州總部就500多人，公司的工業園裡，還有十幾家梭織工廠、3家毛衣工廠，1家數碼印花廠，各種配套工廠，公司少說也有4000多人吧。”去年剛入職的小許，聽說有的服裝廠倒閉，有的大面積裁員，心裡一度很擔憂。
3月底，她收到了一封公司高層的“致員工信”，道出公司的肺腑之言：目前公司正遭遇百年不遇的困難，得益於公司的財務策略，目前現金儲備充裕，即使不用任何銀行貸款，也可以維持到年底。公司將盡百分之百的努力，減少對各位同事的衝擊，不到山窮水盡，公司絕不裁員。
這封信撫慰人心，也宣佈了應對策略：“為了保存實力，以圖今後東山再起，公司將採用輪流放假的辦法渡過難關，今日起至6月30日，所有同事每週放假2-4天，上班日工資水平維持不變。”
“看了之後很感動，我現在放心了。員工和公司一條心、共患難，一定會挺過去的，不是嗎？”小許笑著說。
