2017年3月20日，一名精神异常的男子在惠州惠阳区的开城大道被救助。该男子身高1米68，大约40多岁，体型瘦弱。
由于男子无法提供任何身份证明，也说不清楚自己和家里的情况，为了保证该男子的安全，惠州市惠阳区救助管理站的工作人员将其接回了站内，给他安排食宿并帮他清洁换洗。
时间一晃就过去了三年，这期间，救助站尝试过多种途径帮助该男子寻找亲属，但都没有结果。最后，在救助站工作人员的耐心询问下，受助男子终于说出来自己的身份信息。他的名字叫于河（化名），山东聊城人。
为了能够帮助他快速找到家属，救助站的工作人员将受男子信息整理后发给了头条寻人。头条寻人在接到信息的第一时间内发布了寻亲启事。
好在，于河的老乡看到了头条信息，并打电话告知了救助站的工作人员。就这样，救助站通过与当地民政局再次核实，终于确定了于河的户籍信息。
通过回访老乡，头条寻人得知，原来于河家里已没有亲人，于河早先年因为精神障碍跑出了家乡，从此便没了音讯，应该是在外流浪了许多年。
这是今日头条寻人公益项目自成立以来，成功寻找到的第12951名走失者；也是头条寻人与各地救助站合作后，联手帮助找到家人的第9858个救助站受助者。
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