同王開照相館引薦的婚慶經理預定了今年11月的婚禮酒席，卻被該人士捲走11萬元。婚禮在即，張先生十分鬱悶：“當初衝著王開照相館的名聲放心預定，沒想到損失巨大。現在，王開照相館不承認合同，推卸了責任。”而他發現，還有多對新人也遇到類似情況。
張先生告訴記者，去年6月2日，他在婚博會的王開攝影展臺訂婚紗照時，被王開照相館員工主動詢問是否要訂婚慶服務。張先生回憶，該工作人員當場向他介紹了“王開婚慶經理”胡某某。6月4日，張先生至南京東路378號的王開照相館辦理婚紗照事宜時，又再次被推薦了這位可以操辦婚慶的胡經理。衝著王開照相館的名氣，張先生簽訂了一份類似意向書的文件。6月15日，胡某某約張先生在五角場簽下一份報價13萬元的婚宴服務合同，落款為“王開致美”與“軒蕾文化傳播有限公司”，張先生當場提出質疑。他回憶，“胡經理當時解釋，這兩個公司都是王開旗下公司。”
隨著2020年11月14日婚期臨近，今年9月，酒店方聯繫到張先生並稱沒有收到約定的費用約7萬元。張先生隨即詢問胡某某，她卻稱經濟困難，沒錢支付，最後拒接張先生的電話。之後張先生聯繫了王開照相館，卻被告知並不承認這份合同，因該合同和胡某某個人有關係。此前，胡某某與王開照相館合作，去年下半年雙方已解除合作。而據張先生了解，類似遭遇的新人還有3對，每對平均被欠款10萬元。
對於投訴，王開照相館夏經理回應稱，消費者的款項打進了胡某某的個人賬戶，未進入王開照相館的公司賬戶，所以消費者應向胡某某個人討回欠款。
上海禹世律師事務所律師陳立鈴認為，消費者基於對王開照相館（下稱“王開”）的信任，接受了推薦，才選擇了當時聲稱為王開致美經理的胡某某所提供的婚慶服務。消費者在胡某某違約後才知曉她和王開為商業合作關係，消費者產生損失跟王開的商業推薦有一定的關聯。從這個角度看，王開需承擔部分責任。此外，消費者若想從王開拿回所有欠款，須證明胡某某為王開“表見代理”人，即消費者所籤合同、消費款項所進賬戶與王開有關聯，胡某某和王開有密切關係，如雙方曾有勞動關係或是胡某某有代理身份等。
