2020年春節,本該是餐飲行業的消費黃金期,多數餐飲店早已備好食材,安排好留守人員,接下年夜飯訂單,準備大幹一場。而武漢新冠肺炎疫情的全面爆發,這一切都被按下暫停鍵,大街小巷、商場人流的急劇下降,使得餐飲店門庭冷落,為阻斷疫情傳播,餐飲大面積暫停營業,整個餐飲行業深陷窘境。
疫情下,面對客源的驟降以及眾多的限制性要求,許多餐企停業止損。單店餐企中一直營業未完全停業佔比18%,已停業的餐企佔比75%,復市企業佔比7%,此次疫情對餐飲行業的影響有目共睹。疫情過後,如何提升店面的運營效率?如何快速拉昇顧客進店消費?如何提高店面綜合利潤?餐飲人又應該如何迎難而上順勢而為?