美工怎麼做視覺營銷

美工是個什麼崗位?技術崗 or 營銷崗。

類比導購,導購的工作內容有陳列和維護上架的商品、解決買家諮詢和銷售等。

美工製作的圖片等同於解決前期買家諮詢和銷售(吸引買家點擊、購買)。

美工怎麼做視覺營銷

點燃購物慾 之 打造“視”力視覺營銷裡的“視”指的就是要“看到”並且“停留”,注意力是關鍵。搜索商品對比,吸引不了消費者的注意就不會點擊去看商品詳情。

一、用戶定位

千人千面的邏輯對很多人來講都不陌生,根據用戶的特徵和需求,個性化的展示該用戶偏好的商品。

這裡隱含著一個非常重要的因素——用戶畫像。掌握了目標用戶的畫像,挑選對應的產品,這樣在千人千面的展示邏輯下才能優先展示。

讓用戶停留可以從兩個方面出發:解決用戶痛點和用戶情感共鳴。

1、解決用戶痛點可以從同類產品和以往購買的用戶進行調查。

舉個例子,用戶網購速食產品往往憂慮憂慮保質期、衛生、味道,健康,分量……,那麼什麼樣的主圖能抓住用戶的眼球呢?

美工怎麼做視覺營銷

2、用戶情感共鳴

現在大部分的賣家關心的點往往是自己主觀要說什麼,但實際上,互聯網組成是兩個部分,一個是電腦,一個是坐在電腦前的人,而我們永遠是在電腦的後面,消費者看不到我們,你要說的她聽不到,她要聽的你給不到,如何通過一條網線跟用戶談一場戀愛,情感共鳴不可缺。

所謂情感共鳴,就是把用戶裝進心理,感受他們所感受的,幫助他們進行購買。

二、差異化

差異化的本質是提供一種顧客選擇你而不是競爭對手的理由,沒有差異的商品無法勾起用戶的購買慾望,因為買你的商品和他的商品對用戶來說沒有任何區別。

差異化可以是你的賣點,也可以是產品的收益,還可以是比競品多的那一點點情懷,就是這點滴差異也能讓你在貨比三家中脫穎而出。

比如同樣一件BF風牛仔外套,產品上沒有太大區別,但商品詳情頁展示出來的信息完全不一樣,左圖重在展示產品做工和商品品質,右圖重在展示顏色風格百搭 ,這就幫助不同偏好的用戶群裡決定購買哪一件。

美工怎麼做視覺營銷

點燃購物慾 之“覺”起記憶力

做詳情圖片時,我們的敵人不是競品,而是消費者。千人千面的展示邏輯靠的是消費者主動搜索,目前千人千面供大於求的局勢下需要思考如何讓消費者在不是剛需的情況下也能購買。

舉個例子,女性同胞們對於衣服、包包,永遠會覺得衣櫥少了那麼一件,永遠買不完。其實真正不是衣櫥少一件衣服,而是當女性在看到讓自己心動的商品時,就會情不自禁購買,意識到自己好像真缺那麼一件衣服或一款包包,這就是這裡所說的喚醒記憶力燃消費者的購物慾。

一、活動刺激購物

促銷活動是商家最拿手的刺激消費的手段,“兩件打*折”,“第二件減*元”,“滿*元可使用優惠券*元”,這種活動在快消行業屢見不鮮。

舉個例子,紙巾是每個家庭都會用的日用品,一個月之前買的紙巾剛用了一半,商家又做大促活動,如果不買就漲價了,反正是必須品,買了堆在家裡也不會浪費。在這樣的心理作用下,活動就起到了刺激消費的作用。

美工怎麼做視覺營銷

二、場景營銷

場景營銷其實就是激起或誘發場景,喚醒消費者的記憶從而點燃購物慾。場景營銷貼合消費者真實的生活,更能得到認可。

比如面膜,消費者對面膜的需求包括補水、美白、修復、健康等,很多商家利用熱銷圖片、直播/節目推薦和商品展示來表現,那麼能否從場景營銷的角度,將面膜嵌入到熬夜加班、熬夜打遊戲和旅遊(暴曬)的場景中,由素人親測,代入感更強效果更真實。

再比如很多小時候吃過現在停產的零食,這不僅僅是場景營銷,更是注入了情感,讓消費者產品情感共鳴。

信任感 之“營”造好感度

前不久多多3週年慶,“滿100減50”,“無門檻優惠券”,各種商品價格達到歷史最低,讓原本對多多不夠信任的買家更覺得黃*瘋了。

周圍的人對這些又有什麼反應呢?下面是我的親身經歷,我媽想在網上買一套在家穿的傢俱服,剛好趕上週年慶活動。

美工怎麼做視覺營銷

也就是說,用戶第一感覺不是趁著大促多買點,而是抱著質疑的態度,相信天上不會掉餡餅,便宜沒好貨的道理。如果你不能在描述中提供證據證明你的價值,消除懷疑,那麼在先入為主的質疑之下,用戶也就離開了。

那麼如何營造好感度,給消費者信任,可以從以下幾個方面入手。


未完待續......


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