據報道：3月23日下午，一艘由廣西北海駛往潿洲島的客輪在靠泊碼頭的時候，由於風浪太大偏離港口擱淺，直到3月24日凌晨1時許,滯留在“北遊25”遊輪上約10個小時的700多名旅客仍在海上漂泊。
據知情者介紹，由於大風天氣原因，廣西北海至潿洲島航線23日由抗風等級為8級的“北遊25”及另一艘客輪當值。“北遊25”擱淺後無法下客，旅客一直滯留在船上，碼頭上許多遊客也因此耽誤返程行程，重新回到島內。
遊輪上以為來自四川姓孫的旅客告訴記者：23日下午3時許，他就已經感覺到船擱淺。隨後穿上開始不停的廣播：“因風浪太大無法靠岸”，並且遊輪的工作人員為每一位旅客免費發送了一瓶礦泉水。
這位姓孫的乘客感覺到事情不妙時，未雨綢繆，提前買了兩罐八寶粥和一包薯片。但下午4點時工作人員稱傳上的食品出售完並且離開了服務檯。在旅客的追問下發現還有部分飲料和雪糕被鎖在冰櫃裡，有的旅客可能因為飢餓或緊張的情緒，發怒去砸了冰櫃。
事發後，當地相關部門及船運公司協調北海海上搜救中心的救援船舶及中海油靠泊在附近的兩艘拖船進行救助，試圖將“北遊25”拖離擱淺海域，但由於潮位太低，沒有成功。一些小船舶和民間救援隊隨後也陸續抵達現場。
當地部門想用小船往遊輪上輸送物資，但由於風浪太大，小船撞向遊輪的幾率太大，所以也只能取消了小船運物資的辦法。
知道23日晚10點，海上風浪稍微小了一些後，才將第一批物資用小船運到了遊輪上。第二第三批物資也正準備出發。
當晚，廣西壯族自治區副主席費志榮、中共北海市委書記王乃學等官員趕到北海海上搜救中心指揮救助工作。北海市潿洲島旅遊區管委會以及當地消防、醫療、旅遊部門運輸車輛全部在碼頭待命。
面對茫茫大海，人是多麼渺小。我們雖然沒有親身經歷，但可以想象船上的人當時的心情。
我們只能祈求上天讓船平安的靠岸，人們都平安的回家。
看到這樣的消息經常出門的朋友可能會心裡咯噔一下，無論什麼樣的交通工具都會因為極端天氣的原因造成一些特殊情況的發生，雖然現在對天氣的預測已經很準了，但難免會有突發事件，如果遇到緊急情況大家一定不要慌亂，慌亂只會造成更加不可預知的後果，要儘量冷靜對待，服從工作人員的安排。
