聚焦“AI+知識”,雲問科技獲動平衡資本與東南基金億元融資

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聚焦“AI+知識”,雲問科技獲動平衡資本與東南基金億元融資

商道創投網51日官方獲悉:雲問科技已於2019年11月和2020年3月連續完成兩輪總額億元級融資,投資機構分別為動平衡資本與東南基金。本輪資金主要用於技術優化、產品完善及市場推廣。雲問科技成立於2013年8月,基於NLP、深度學習等主要核心技術,為企業提供智能客服、智能運營的整體解決方案。

雲問科技:互聯網人工智能技術服務提供商之一

雲問科技成立於2013年8月,基於NLP、深度學習等主要核心技術研發智能客服機器人,為企業提供智能客服、智能運營的整體解決方案,是中國領先的互聯網人工智能技術服務提供商之一。

從2009年起,雲問科技就開始採用國內人工智能技術,走在人工智能領域的前沿,助力企業客戶和管理部分為用戶提供精準的智能客服和互動營銷服務。到2015年,雲問科技入選國家工信部“大數據戰略”成員企業,此後,更獲得一系列榮耀,得到了企業與社會的認可。

據瞭解,雲問先後服務超過近十萬家企業,覆蓋互聯網、通訊、政務、證券、IT、酒店、消費品、電商金融、等近60個行業,長期穩定用戶有西門子、海爾、工商銀行、中國郵政、國家電網、金蝶、如家、美的、海南政府、噹噹網等等中國知名企業。

在本兩次融資外,雲問科技曾多次獲得知名投資方的融資:2014年,雲問科技獲得紫金科創數百萬人民幣的天使輪融資;2015年,完成星河互聯主導的1000萬人民幣Pre-A輪融資;2017年7月,雲問科技完成3000萬松禾資本領投的A輪融資。

聚焦“AI+知識”,雲問科技獲動平衡資本與東南基金億元融資

融資方雲問科技接下來有什麼計劃?

雲問科技表示:雲問科技擁有多輪上下文交互、深度語義理解、意圖識別等等核心智能技術,在成熟完善的技術框架下,取得了越來越多的客戶信任。對於本輪資金,雲問科技將主要用於技術優化、產品完善及市場推廣。

投資方動平衡資本本次投資理由是什麼?

投資方動平衡資本表示:雲問科技搶佔了早期賽道,利用人工智能技術服務企業與大眾。經過多年發展,雲問科技有自主創新研發產品,在智能服務、機器問答、數據分析、輿情分析、圖像處理等各方面都有人工智能技術產品。我們很高興能與優秀的公司共同成長。

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商道創投網官方本次融資事件作何評價

商道創投網創始人王帥觀點:很多企業都需要客服的支持。現今雲客服市場不斷髮展,雲問科技顯然站到了頭部梯隊的位置上。智能客服有效解決人力資源成本高、數據統計雜亂、服務效率低下等問題,是企業的剛需,佔領早期市場的雲問科技將會掠奪到更大的蛋糕。

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作者:鄭彤

時間:2020年5月1日

來源:商道創投網|致力為華人創投圈的繁榮發展而努力服務!


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