近日，一面寫有“熱情服務好、辦事效率高”的錦旗送到了建行冠縣支行營業室，該客戶對該網點的服務給予高度讚譽。經瞭解，該客戶為縣城某快遞公司的快遞員，平時經常來網點辦理業務，是建行勞動者港灣的常客。
近期家人因病住院，來網點取“看病錢”時不慎將1萬元現金遺忘在網點。客戶於次日來網點尋找，心急如焚。該網點大堂經理、監控管理員得知這一情況後，通過調取監控，發現該筆資金已被下一名辦理業務的客戶拿走。該網點通過積極協調，僅用半個小時幫該客戶將“看病錢”追回，該客戶感激不盡。
建行將一如既往的秉承“開放共享”的理念，想客戶之所想、急客戶之所急，竭盡所能服務廣大勞動者，致敬努力拼搏、嚮往美好生活的人們。
（沙彩霞 申曉梅）
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