四川省志愿服务联合会副会长傅艳
四川在线记者 邓翔沣 吴浩 袁婧 摄影 衡昌辉
“志愿者好比是战场上参与支援和补给的‘民兵’组织，虽不是主力却是助力，仍不可小觑。”在4月28日举行的四川省新冠肺炎疫情防控志愿服务专场记者见面会上，四川省志愿服务联合会副会长、成都云公益发展促进会常务副会长傅艳讲述了在抗疫战中，她所在的云公益如何“云”组织四川志愿者提供大量、及时、有效的志愿服务背后的故事。
在1月27日，大年初三，早上八点，正在绵竹老家过年的傅艳接到了第一个来自政府部门的指令，称希望尽快组织15名以上的计算机和数码设备安装调试工程师志愿者供保障100台红外热成像体温快速筛查仪正常运作。
“从集结到完成任务，大家仅用了9小时，就完成了预计3天的工作量。”傅艳的一句话，引起全场关注。傅艳表示，成都志愿服务能有这样的速度，不仅得益于长期以来积累的丰富经验和成熟的流程设置，更是这座城市的志愿精神分不开。
在速度的背后，有更多感人的故事。“一开始，时间安排紧急，现场工具紧缺，加上缺乏经验，导致安装难度大。为了抢时间，小伙子们就用稍长一点的指甲充当螺丝刀转紧螺丝。一天下来，每个人的手指，都有不同程度的红肿。”现场，傅艳分享了许多志愿者积极投身抗疫工作的动人瞬间，引起阵阵掌声。
“目前，疫情防控进入后期阶段，以‘云公益’为代表的社会志愿力量如何发挥作用?”在提问环节，傅艳表示，后“防“时期，该组织将持续助力，围绕复工复产复学等社会需求，积极探索和推进多形式多载体疫情后期防控工作。“尤其在卫生方面，我们也尝试着通过更多的公益教育活动，让好的习惯观念等更加深入人心。”傅艳表示，目前，云公益正利用各种载体，同步开展校园公共卫生安全、校园网络安全、清明节“云植树”祭奠先烈传承文化的系列活动，并通过抖音、微视等扩大活动参与范围和影响力，持续助力助推社会常态秩序的恢复。
“经此一‘疫’，志愿者的种子也撒向了更广阔的地方。相信在专业力量的帮助下，只要我们不断将服务流程设置完善，就能更加主动地去迎接新长征路上的任务与挑战。”傅艳说。
