導讀：跨境線上消費需求得以釋放，進口跨境電商迎來利好，惠及化妝品行業。
在2020年初的這場疫情發生之前，國內消費者在購買美妝進口品這件事上，是實現了“渠道自由”的。
他們既能去線下門店、品牌櫃檯親自試用挑選，能在線上商城閉眼下單，也能找代購小姐姐，以折扣價入手貴价護膚品。
疫情，卻如一雙惡魔之手，正扼住其中一部分銷售渠道的咽喉。據國家統計局數據顯示，中國2020年1-2月份社會消費品零售總額為52130億元，同比下降20.5%。其中，全國網上零售額13712億元，同比下降3.0%。
但在這種緊繃狀態下，跨境電商似乎正顯示出彎道超車的潛力。
蘇寧國際公佈的一組跨境商品消費數據顯示，2020年3月，蘇寧國際跨境商品整體銷售額同比增長145.54％，其中，美妝個護增長尤其明顯，同比提升273.9％。
另一個跨境巨頭天貓國際提供的數據顯示，其2月份進口商品銷量同比增長超52%，其中美容美體儀器同比增長達459%。
△ 中國海淘消費者最喜歡購買的產品中，美容彩妝位列第一 | 圖源：艾媒數據中心
洋碼頭CEO曾碧波說，在疫情期間洋碼頭的流量增長了50%。洋蔥OMALL創始人李淙也告訴《化妝品財經在線》記者：“平臺在疫情期間的銷量有明顯提升。”
從上述數據綜合看，逆市增長，成為跨境電商行業在這段特殊時期的主旋律，而化妝品類目，則是其中的頭號獲益者。
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挑戰：與疫情角力
但記者採訪發現，跨境電商看似誇張的增幅，實際上是在對時局的不斷評判和不斷調整中得來的。
據美國約翰斯·霍普金斯大學統計數據，截至北京時間4月10日7時許，全球新冠肺炎確診病例已近160萬例，死亡病例達95455例。疫情帶來的影響正在全球性擴大，國際貨幣基金組織（IMF）稱，預計2020年全球經濟將出現大蕭條以來最糟糕的經濟後果。
受到進口產品原產地、原料、航運物流等方面受到影響，跨境電商在迎來發展機遇的同時也面臨著巨大挑戰。
“由於我們之前對疫情的預判和大量的囤貨，目前全球性疫情對貨源的影響還在可控範圍，我們庫存大概在幾十個億左右，應該可以支撐大半年。”李淙說。
但當下疫情對跨境電商影響最大的還是物流層面。
“航班的減少或暫停，對海外物流甚至是中國出去的貨物都有很大的影響，主要體現在財力成本和時間精力上。物流一是貴，價格有時候高達三倍以上；二是少，比如說美國、德國的航班至少減少了三分之二以上。”他告訴記者。
他認為，疫情對進口跨境電商的影響到底有多大，主要是看疫情的發展是否可控，這個問題的答案在4月之後會逐漸明瞭。如果疫情再持續擴散下去，洋蔥會盡快進行調整，可能會投入更大的精力去建立自己的物流專線，比如包下整條航線。
除了物流方面的問題，不少跨境電商平臺還表示受到整個生產供應鏈的復工、產能短缺、現金流、產品漲價等方面的影響。
有分析認為，可以預見會有部分產品價格波動，按整個歐洲疫情發展的情況來看，如果歐洲疫情真的發展到整個生產線和復工鏈都要斷掉的話，有兩個可預期的方向，一個是商品短缺，產品價格也隨之上漲。
另外一個可能則是，在全球被疫情籠罩，而中國率先恢復正常的情況下，當歐美消費能力下滑，多出的庫存自然而然會湧向中國市場，國內進口品價格也會相對穩定。
02
優勢：供應、價格體系和國家支持
目前，我國的跨境進口電商一般有這三大主流模式：保稅自營+直採、保稅區模式和自營模式。
洋蔥OMALL創始人李淙告訴《化妝品財經在線》記者：“疫情極大地限制了人們的出行，增加了線上消費的機會，導致了電商的爆發式增長，這無論是對我們，還是其他各平臺來說，都有一定促進作用，加之後期物流和配送服務的陸續恢復，平臺的銷量數據都是正向的。”
首先是貨源供應需求，跨境電商規模化的平臺、品牌豐富的SKU、保稅倉充足的囤貨和全球穩定的供應鏈，保證了貨源的穩定；
其次是穩定的價格體系，國家對跨境電商的扶持政策，加之京東全球購、天貓國際等保稅自營+直採為模式的跨境電商對消費者、入駐商家實行的大促活動、降息減租、流量傾斜、物流補貼等活動，都維持了商品價格的穩定。
比如天貓國際在2月發佈海外商家支持細則，其中包括減免平臺商家經營費用、降低物流成本，調低自動結算門檻、減免代運營服務費、提供低息貸款以及優化交易規則等6項舉措；拼多多“全球購”在商家端採用“0佣金”政策；同期，考拉海購也從降低商家成本、加快商家資金週轉、扶持商家成長、保障營商環境四大方面公佈7項細則。
△ 左：洋碼頭在抖音上投放的引流廣告；右：洋碼頭CEO曾碧華在在直播間化妝
最後是便捷的物流和售後保障，在跨境電商的保稅區模式中，商家將境外商品批量備貨至海關監管下的保稅倉庫，消費者下單後，電商企業根據訂單為每件商品辦理海關通關手續，在保稅倉庫完成貼面單和打包，經海關查驗放行後，由電商企業委託國內快遞派送至消費者手中。從保稅倉庫發貨，在通關效率高的同時，也可及時響應售後服務要求。
此外，疫情期間，國家對跨境電商行業的扶持和期望更加明晰。
4月7日，國務院總理李克強主持召開了國務院常務會議，稱必須更大發揮跨境電商綜合試驗區電商獨特優勢，以新業態助力外貿克難前行。
會議決定，在已設立59個跨境電商綜合試驗區的基礎上，再新設46個。國家實行對綜試區內跨境電商零售出口貨物按規定免徵增值稅和消費稅、企業所得稅核定徵收等支持政策，研究將具備條件的綜試區所在城市納入跨境電商零售進口試點範圍，支持企業共建共享海外倉。
如此背景下，跨境電商這條賽道的重要性被再次提升。有業內人士預測，“今年會有更多品牌通過跨境渠道快速進入中國市場，這是它們的救命稻草，前段時間Prada進駐天貓國際就是典型。”
