產品經理面試問題Q&A彙總(一)

Q1:請簡單介紹一下你的XX項目經驗,及你在團隊中扮演的角色職責;


A:您好,我的這個項目主要是為XX用戶解決XX問題,(簡單的項目介紹,能夠讓對方在一兩句話內明白這個項目面向的用戶人群及產品解決方案)。

我在這個項目中主要的角色是產品經理/助理/總監,產品團隊人數規模在XX,研發團隊人數規模在XX人,在這個項目中主要為這個產品提供總體規劃,進行產品設計/功能模塊設計等。


Q2:你認為怎麼樣才算一款好的產品?


A:首先好的產品定義有很多,例如用戶黏性、商業價值、用戶體驗等等方面。

但我個人認為(突出個人想法觀點),一款好的產品,首先是能夠給公司帶來盈利價值的,因為產品最終是需要為公司帶來營收的,好的產品的前提是能夠帶來盈利價值。

其次是能夠解決精準用戶的痛點,只有解決了用戶的痛點,才會讓用戶為之買單,反向也是能夠帶來產品的利潤。

最後可能產品會注重產品體驗等,但這些前提都是基於一定的用戶積累,有一定的商業價值的後話。


Q3:作為B端/C端的產品經理,你認為什麼能力是最重要的?

A:作為產品經理,很多能力是共同的,比如邏輯能力、溝通能力、協調資源能力、項目管理能力、產品思維等等;


但是如果是從B端和C端考慮的話,我會認為B端產品經理更加需要注重需求管理能力、邏輯嚴謹性、溝通協調能力、客戶談判能力等。

因為B端產品經理會更加註重產品業務能力,B端的業務複雜,同時又要求產品能夠快速理清業務流程或功能流程圖。另外會經常與業務方人員打交道,所以需要溝通、需求管理等這方面的能力。


C端產品經理更注重數據分析能力、運營能力、用戶體驗、需求調研能力等。因為C端產品直接面向用戶,所以更多是需要根據運營數據進行對功能或產品的迭代。同時C端產品更加註重用戶體驗,能夠把功能做的流程簡便、易於操作對於C端來說是非常重要的一點。


Q4:關於之前項目上覆雜的一些功能邏輯流轉流程進行說明。


A:(這個問題其實更偏向考邏輯能力及應變能力,找出之前做的較為複雜的業務流程,把當中涉及到的異常情況說明清楚即可)


Q5:請問你在工作中遇到無法溝通解決的事情該如何解決?


A:遇到無法溝通的事情的時候,我通常會和同事用數據分析/其他競品解決方案來進行溝通,用可靠的事實情況來去說服別人同意我的觀點。


Q6:為什麼想要從事產品經理這個行業?(應屆生)


A:(根據個人想法自由發揮)我本身專業方向就是計算機方向,未畢業之前已經瞭解過產品經理的職位。從我個人性格角度考慮的話,我本身也是屬於創作型人格,所以覺得產品經理這個職位和我非常契合。


Q7:針對我司目前XX的業務以及問題,你認為有什麼較好的解決方案?


A:(很多公司會有這個問題,所以在面試前要先了解公司的背景、主要產品的方向,這裡其實面試者只要表現出自己的產品思維能力,最好與別人觀點有新穎的想法更能吸引面試官)


Q8:請問你在之前公司的產品工作流程都有哪些?

A:需求調研、需求劃版本管理、產品原型、研發進度跟進、測試跟進、上線追蹤、收集反饋、產品規劃等。


A:用戶/客戶反饋、數據分析、競品分析、內部需求等。


Q10:請問你是如何劃分需求的優先級?


A:優先級一般分為高、中、低。

高優先級一般是較為嚴重,如果不優化可能會影響產品主流程的需求。

中優先級可能是當前版本不改,放在下個版本也可以的需求。

低優先級即改不改對產品無太大影響,可能起到錦上添花的作用。


我通常會把用戶反饋、自己發現的涉及到產品流程缺陷列為高優先級需求,將一些不影響流程、涉及用戶體驗的優化項列為中優先級需求。低優先級需求可能是當前技術實現有難度、對產品並不重要的需求。


Q11:如何將非產品需求(客戶需求)轉化為產品需求?


A:業務人員或者客戶通常會提出一些非產品需求,這個時候我通常會切身體驗他所處的場景,還原他的問題或痛點。在這個基礎上再去探索他需求背後的問題及其他簡便的解決方案。


Q12:為什麼從上一家公司離職?


A:(可能內心是認為薪資低、離家遠、加班多...但實際時候不能這樣講~)

從上一家公司離職的主要原因是考慮個人的成長及項目的成長會有些受限。或公司的發展規劃與個人預期產品發展不符、個人認為看不到業務發展前景等。

主要從個人成長、公司發展、業務方向三個角度去說,就可以把這個問題的層次拔高,讓對方也會認為你的思考角度夠高。


Q13:請問是否試用我司產品,對我司產品有什麼好的建議?


A:是的,在面試前我已經有試用過。

(可以從行業、產品方向來說產品的一些建議;也可以說自己如果是這款產品的主人,自己接下來的規劃方向。但儘量避免去說細節問題和bug,尤其是對面面試官是該產品的產品經理時,避免說細節問題,主要體現你對產品的思路想法即可)


Q14:請問你未來的職業規劃是什麼?


A:(根據自己經驗衡量)目前我是處於需要學習的階段,我希望自己能夠在1年內掌握產品的基本技能甚至完成獨立規劃簡單產品的能力。

在未來3-5年,我更加註重個人項目管理、團隊管理的能力,希望能在這段期間能夠帶領團隊共同完成一款好的產品。

未來5-10年,我希望自己能夠深鑽某個行業領域,能夠成為該行業的業務專家及產品總監。


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