服務群眾零距離,瑣事更顯警民情

服務群眾零距離,瑣事更顯警民情

水龍頭損壞水流不止 民警凌晨出警幫助止水

“救助與服務”是人民群眾幸福健康的基本需求,也是新時代公安機關必須提供的“基本公共產品”。新右旗公安局以推廣新時代“楓橋經驗”為著手,深刻把握“為了人民、依靠人民”的核心要義,不斷提高服務群眾的能力和水平。4月26日,轄區一名群眾家中,水龍頭老化導致流水不止,旗公安局機動隊民警迅速出警幫助解決問題。

服務群眾零距離,瑣事更顯警民情

“非常抱歉,又給你們添麻煩了,我家水龍頭壞了一直流水,大半夜不知道找誰幫忙,你們可以幫我看看嘛?”4月26日00時05分許,新右旗居民巴先生到新右旗公安局阿鎮派出所進行求助。機動隊民警迅速到達現場,該居民家走廊和廚房水勢越來越大,再拖延下去巴先生及鄰居的財產都將遭受損失。民警撥打自來水搶修電話後,從巴先生家找搶修工具但只找到了一把生鏽的菜刀。民警便巧用菜刀破開包裹水管的塑料袋、衣物、麻繩等物品。隨後,民警找到水管閥門並關停。同時,民警又幫助巴先生將水管重新包好。看到民警溼透的褲腿和鞋子,巴先生十分感激,不斷表達謝意,說到:“關鍵時刻,還是人民警察好使!”

服務群眾零距離,瑣事更顯警民情

民警解民憂--協助老人解決戶口變更問題

為切實增強民警為民初心和服務使命,構建和諧警民關係,莫旗公安局哈達陽派出所認真組織開展以“訪民情,解民憂,化矛盾,防風險,查問題,治亂點”為主要內容的“百萬警進千萬家活動”。深入推進入戶走訪及矛盾糾紛化解工作,全面排查、積極化解和消除各類小矛盾,小問題,小隱患,不斷深化“一標三實”等基礎信息採集應用,切實做到“四必進”,最大限度的解決群眾最關心、最現實的突出問題,持續創新社會治理局面,為切實增強民警為民初心和服務使命,構建和諧警民關係,莫旗公安局哈達陽派出所認真組織開展以“訪民情,解民憂,化矛盾,防風險,查問題,治亂點”為主要內容的“百萬警進千萬家活動”。

服務群眾零距離,瑣事更顯警民情

深入推進入戶走訪及矛盾糾紛化解工作,全面排查、積極化解和消除各類小矛盾,小問題,小隱患,不斷深化“一標三實”等基礎信息採集應用,切實做到“四必進”,最大限度的解決群眾最關心、最現實的突出問題,持續創新社會治理局面,近日,哈達陽派出所組織民警、輔警前往哈達陽村樸永福老人家中看望慰問。民警來到樸永福老人家中,詳細瞭解他的身體狀況、生活情況以及存在的困難。在交談過程中,老人提出戶口存在問題,稱自己原本是朝鮮族,但戶口本上的民族是漢族,想變更回朝鮮族,因自身行動不便遲遲沒有來到派出所辦理。入戶民警瞭解後,幫助老人找到曾經的身份證、畢業證等材料,並及時上報旗局戶政科,逐級審核更改,為老人解決戶口問題。民警通過日常生活中小舉措,切實做到群眾事情無小事,進一步拉近警民距離,為紮實做好服務群眾工作奠定了良好的基礎。

孤寡老人跌倒樓道中 輔警全力幫助顯真情

現在已是4月下旬,北方卻依然春寒料峭,這樣的天氣外出,若不戴副手套,雙手一會兒就會被凍僵。然而在這寒冷的天氣中卻出現這樣一幕暖人的畫面:

近日,博克圖鎮派出所接到轄區居民的一起報警稱在杜鵑小區樓道內,有個老太太倒在地上,請求幫助。

服務群眾零距離,瑣事更顯警民情

民警馬上出發,到達現場後發現一位老人倒在地上處於昏迷狀態,周圍有3、4個小區居民站在旁邊,經詢問了解,這個老人今年已經85歲高齡了,卻是一位孤寡老人,沒有親屬,不知道什麼原因倒在這裡。

民警蹲下身子嘗試輕拍老人手臂喚醒老人,沒想到老人還真被喚醒了。隨即民警詢問其情況,但是老人醒來後一直說眼睛看不到、頭疼,對民警的詢問彷彿是聽不到。民警當即要撥打120,卻忽然想到博克圖這個小鎮沒有120急救,老人現在的狀態又不知是否適合抬動,眾人內心一片焦急,卻不知該如何做。這時博克圖鎮派出所的輔警於長水說:“我認識一位醫生,我去把他接來”,隨即於長水迅速駕車去將醫生接了過來,經醫生檢查,發現老太太只是高血壓,沒有大事,可以抬動。

服務群眾零距離,瑣事更顯警民情

眾人便想要將老人抬回其家中休養,有認識這個老人的群眾說,她家在距離這裡100多米外的樓中。這時輔警於長水又挺身而出說:“這麼大歲數了,抬著老人太遭罪了,我揹她回去”說完就蹲下身子,眾人幫忙把老太太扶到他不夠寬但卻很結實的背上。然後於長水將老人揹回家中,小心放到床上,又為老人脫去了鞋,蓋好了被子。

這樣暖心的一幕,讓大夥兒對輔警於長水連連稱讚,然而於長水卻說:“我只是做了一件人人都該做的小事,不足掛齒”。


分享到:


相關文章: