太難了,上海萬象城

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太難了,上海萬象城

撰文 | 朱公子

2004年,深圳萬象城橫空出世,"萬象城"的名號一炮而紅。

華潤也成為大型購物中心的範本開發商,引得其他開發商紛紛效仿。 不過,在對外擴張的路上,華潤萬象城的步伐卻略顯緩慢。 尤其是在上海。

華潤除了在外灘、五角場、中華路、南翔等處先後開發了幾個高端住宅項目外,僅有浦東的華潤時代廣場一個商業項目。

直到2010年6月29日,華潤置地以10億元代價,從申通地鐵手中獲得上海地鐵10號線吳中路停車場地塊半數股權和項目開發主導權,才宣佈要建立上海萬象城。

歷經7年的等待——2017年9月23日,上海萬象城終於開業!

作為華潤在上海佈局的首個萬象城、全國的第14座萬象城——上海萬象城無疑是其商業地產版圖中的一個重要棋子。

太難了,上海萬象城

(圖片來源:聯商網)

然而,業界對於上海萬象城的評價似乎不如預期:

“沒有一線奢侈品大牌,不像是萬象城的標準。” “華潤來遲了,好地段都被瓜分了。”

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……

這些評論也引起了獨角Mall的關注與好奇。

在深圳稱王的華潤萬象城,在上海怎麼樣?

距離上海萬象城開業將近兩年,華潤是否真如業界所說的水土不服?

8月初,獨角Mall團隊前往上海調研,實地探訪了上海萬象城。

對於周邊的吃貨來說,上海萬象城提供了不少福利。

親子以及休閒娛樂業態豐富

另外,上海萬象城的親子以及休閒娛樂業態比較豐富。 親子方面有:

玩具反斗城、星際傳奇、MELAND CLUB、Rookie、Petit Bateau、LittleStar等品牌。

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(獨角Mall實拍)

休閒娛樂方面有:

百麗宮影城、城市滑雪一站式空間snow51、世紀星冰場、CASTER舞蹈教室、人馬君等。

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(5樓的溜冰場,現場有不少小朋友滑冰)

商場內外顏值較高,動線清晰品牌佈局略顯混亂

規劃設計評級(20分):15分

在建築設計上面,上海萬象城的整體風格還是秉承了萬象城的水準。

項目外觀線條流暢、外立面奢而不俗,遠遠望去辨識度較高。

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(獨角Mall實拍)

內部空間動線清晰,店鋪展示面無遮擋。

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(獨角Mall實拍)

燈光暖而不暗,有利於商品的展示和陳列。

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(獨角Mall實拍)

中庭的美陳顏值較高,適合拍照、打卡。

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雖然設計美觀,不過,整個商場還是有很多規劃和佈局略顯混亂,例如:

1、整個商場除零售和兒童分佈比較集中外,其他同業態品牌分佈較為分散。

比如華為在L5,小米之家則是在LG層;

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2、部分店鋪展示不太合理。 根據一點萬象的app顯示,上海萬象城引進了喜茶和奈雪の茶這兩個網紅茶飲品牌。

但是走在購物中心裡面卻看不到喜茶和奈雪の奈雪的店鋪展示面,必須得繞道室外才能清楚的看到兩個店鋪的標誌。(室外溫度將近38℃)

如圖所示,第一次來逛上海萬象城找到喜茶和奈雪真的太難了。

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另外,像Seesaw Coffee、太平洋咖啡這樣的容易讓人停留的店鋪,也只有一個展示面,一個入口。

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3、空間利用率還可以提升。

商場2樓兩端有大面積落地窗的位置,被空置著,什麼品牌和展示都沒有。

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可能是因為上海萬象城體量太大了,整個商場都有不少轉角有空著的地方。

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6樓的屋頂花園,缺少內容。

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4、上海萬象城每一個層都有餐飲佈局,但這樣很容易造成佈局的混亂,同時破壞體驗感。

例如:很多樓層的餐飲店鋪,被佈局在了家居、日用等品牌的店鋪旁邊,可能會影響旁邊其它店的購物體驗。

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5、下沉廣場導流作用小

上海萬象城的下沉廣場設置在靠近紫藤路的一側。

但紫藤路和購物中心之間有一個護欄和綠化隔離帶,顧客需要步行到將近500米的紅綠燈路口才能過來,下沉廣場不能起到很好的導流作用。

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另外,下沉廣場的空間較小,除了商鋪展示之外,只有一小段空間供人停留的空間。

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而獨角Mall在現場看到,下沉廣場的電梯壞了,也沒有及時維修。

運營能力強

服務細節有待提升

運營與服務評級(20分):17分

在運營方面:

上海萬象城也充分發揮了華潤的優勢,從開業以來舉辦了各種展覽、見面會,為商場招攬了不少人氣。

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(“時間劇場”沉浸式互動科技藝術展)

從7月上海萬象官方公眾號發佈的信息來看,幾乎每週都有一場主題不同的活動。

服務細節有待提升

服務方面:

1、商場設置有客服中心,可以提供問訊、引導。不過服務檯沒有商場導購手冊,普通會員不提供行李寄存服務。 2、另外,上海萬象城各個入口處的門都不是自動的,而是有工作人員站在那裡給路過的客人開門。

關於這一點mall爺覺得不太適應,畢竟我進商場只是來逛逛的,過度的服務會我覺得有壓力。 Mall爺出入大門幾次親身體驗的感覺是:開門的小哥哥挺辛苦的,但手動確實比自動反應要慢很多,慢了就得自己拉門。

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物業方面:

商場總體乾淨整潔,不過有幾處電梯壞了,還沒有及時維修。

臨時封閉的大門,不是特別方便。

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(獨角Mall實拍)

魔都商業大戰上海萬象城,太難了!

綜合評級(100分):74分

總體來看,上海的商圈更加多樣,同時購物中心的競爭也更加慘烈! 1、就同一個片區來看,萬象城周邊有愛情海購物公園、七寶萬科廣場、寶龍商業廣場、凱德七寶購物廣場等項目爭搶人流。

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(獨角Mall實拍)

2、而放眼整個市區,萬象城想要脫穎而出,壓力似乎更大。 一方面,上海已有巴黎春天、永安、萬達、百聯、龍之夢等老牌百貨。

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(上海南京路步行街 獨角Mall實拍)

另一方面,還有:恆隆廣場、IFC國際金融中心、K11、來福士廣場、環貿iapm、興業太古匯等強勁的購物中心,吸食著上海人的錢包。

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(上海恆隆廣場 獨角Mall實拍)

單從租金收益方面來看:

2018年,上海萬象城的租金收益約3.3億,在全國所有已開業的萬象城中,租金收益排名第5。

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(來源:華潤置地2018年年報)

  • 而上海恆隆廣場2018年租金收益15.54億,相當於上海萬象城的5倍多。
  • 上海港匯恆隆廣場2018年租金收益8.4億,相當於上海萬象城的2倍多。

雖然在深圳,萬象城就是商業一哥,是眾mall之中王者一般的存在。

但在魔都商業的攻陷之下,上海萬象城想要脫穎而出,似乎很艱難。

在魔都的商業大戰中,上海萬象城未來能否逆襲?

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你看好上海萬象城嗎?

你認為,上海萬象城是否有機會逆襲?

歡迎留言評論~


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