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八年保險公司代理人｜2016年年度件數王NO.3｜2017年3月加入保險中介 魏秀文團隊
作為保險代理人，給客戶提供好的產品、為客戶進行及時的理賠和服務，是其工作的主要內容，但當客戶已經逐步瞭解產品並開始學會自己選擇產品，而保險代理人又無法滿足客戶需求時，保險代理人該如何去跟上客戶的腳步呢？
這是2017年前孟凡娟面臨的問題，彼時，孟凡娟已經在主體保險公司工作了8年，一直順風順水的她在給客戶出保險方案時開始遭到拒絕了，原因是她帶給客戶的產品不是最優的。在跟客戶溝通交流時，她發現保險市場的產品原來已經如此多樣化了，也深刻認識到做主體公司保險代理人的侷限性。
本著給客戶提供更好產品的本能和職業道德，孟凡娟加入了保險中介平臺，在平臺一年多，孟凡娟感覺自己睡覺越來越踏實了，在面對客戶的時候也多了更多的信心。“我不用再違心地給客戶推薦一家保險公司的產品，我就像一個產品經理，背靠著一個保險產品超市，在客戶來找我時，我可以只選對的、好的、適合客戶的產品給他們。”孟凡娟覺得在保險中介的這一年多，是自己這幾年來服務做得最輕鬆的時刻。
2017年-2019年 中介本部111位MDRT
一張保單就是積一份功德
加入保險業之前，孟凡娟是汽車服務公司的主管，對保險業的認識停留在只是提供保障的方式，自己也是保險業的資深客戶。由於自身購買保險，也獲得過理賠，陳雪對於保險一直保持著好感，但並未想過投身其中。
直到在同事的介紹下，孟凡娟去旁聽了一場保險的宣導會，才萌生了加入保險行業的念頭，打動她的原因是保險跟佛教的信念相似。“對我而言，賣一張保單就是積一份功德。”這種善良和開朗的認知貫穿到孟凡娟的職業中，很多客戶都說孟凡娟的脾氣特別好、很隨和，也跟孟凡娟成為很好的朋友。
在主體保險公司工作的8年間，孟凡娟可謂是順風順水，她奉行的理念是“不坑人、不害人”。用孟凡娟自己的話來說，保險代理人是成己達人的一個工作，不僅能讓自己有經濟收入、照顧家庭，還可以幫助到很多人，讓他們有風險意識，並在風險來臨之前做好一切準備，而風險來臨之後，通過保險的理賠渠道，給災難面前的他們雪中送炭。
中介本部 4000平米職場
“我覺得保險不只是一份工作，更是一種傳播愛的方式。”信仰佛教的孟凡娟在生活中也和我們普通人一樣，會經常遇到朋友圈中的水滴籌頁面和街頭跪求善款的窮困者，自身的信仰讓孟凡娟每次都施以援手，即便錢款不多，但她想幫到更多的人。
就這樣一干就是8年，孟凡娟本以為越來越得到客戶認可的工作會讓自己更有成就感，但她卻遭遇了工作上的“中年危機”。“從2016年開始，我發現身邊的客戶對於保險產品的選擇越來越多，甚至有客戶直接跟我說，不好意思，有一家公司的產品好像比你的好。”不明就裡的孟凡娟親自去對比產品，發現還真如客戶所言，市場上的某些產品更適合客戶的需求。
這樣的現狀讓孟凡娟越來越焦慮，本心是想給客戶提供更好的產品，但當自己不能去給客戶提供更好的產品時，孟凡娟的心開始不踏實了。一些坦誠的客戶開始勸孟凡娟走出去，她自己也去翻閱資料，越來越瞭解市場上的產品後，孟凡娟也有了動搖的念頭。
我想給客戶提供最好的產品
於是，孟凡娟開始求變。考察，直至遇到現在的保險中介平臺，平臺的第三方的角色，讓孟凡娟給當下的困局找到了解決之道,，也讓個人保險事業首次達成MDRT。平臺沒有主體保險機構大字報、打雞血的職場環境，開闊、明淨的環境能給人愉悅感。“我可以完全站到一箇中立的角度，真正為客戶服務，不用再去擔心滿足不了客戶的需求了，也不需要有私心刻意去推薦某家險企的產品。”孟凡娟感覺平臺拯救了苦悶的自己，也給自己的職業生涯打開了一扇新的窗戶。
