前幾天,有位瑜珈培訓學院的商家與我諮詢。為了招募學員,其在百度投放競價排名,但效果不好,讓我給指導一下。我問了幾個數據。
答:2萬元左右
問:落地頁是想獲得聯繫線索嗎?
答:落地頁有個人號二維碼,引導諮詢者關注
問:每天多少人掃碼諮詢?
答:平均每天有2人諮詢
問:諮詢到報名的轉化率如何?
答:20%
問:你們瑜珈課程學費是多少元?
答:10000元左右
數據推導:
每天大概消耗600元推廣費,獲得2位潛客諮詢;5天內,3000元推廣費獲得10位諮詢者,轉化為2個學員,共收費20000元。
也就是說,單個學員的獲取成本(CAC)大約是1500元,收費10000元,扣除用戶獲取成本之後的ROI可在1:5以上。
至於“推廣效果不好”,要綜合評估商家的人力、店面等成本。或是與其它推廣渠道在CAC、ROI指標做下橫向比較。
還要考慮所在的業務領域,一般來說高客單價產品或服務,用戶獲取成本也相對較高。
優化思路:
單就百度SEM來說,對創意、關鍵詞、落地頁等進行優化一定還能降低用戶獲取成本。
如果百度SEM效果達到了最優,可以考慮在其它信息流平臺投放,以獲得更多的流量與諮詢者轉化。