前段時間，之前的一個同事跟我聊天，吐嘈自己快忙死了，感覺下屬不得力，說他出差幾天電話一個接一個的接。深聊以後發現他人雖已在管理崗位了，可還是在抓著項目的細節，每個項目節點的會議他都參加，每一件事情都過問得很詳細，導致下屬每走一步都需要跟他請示，自己忙得分身無術，有時還耽誤了老闆交代的重要事情。同事是從技術崗一步步提拔上來的，一遇事情就不由得陷入到細枝末節中。這讓我想到領導者的一項重要能力-授權。
你身邊的管理者都能做好授權嗎？如果你是領導，你有做好授權嗎？今天跟大家一起探討一下。
一）為什麼有些管理者不喜歡授權？
1.權利迷戀：有人天生喜歡操控一切、掌握一切，希望所有的事情都要掌握在自己的手中。習慣於對每一個工作、每一件事情的進度都要了如指掌，擔心一旦授權，下屬強大了會取代自己，害怕應了中國那句古話教會了徒弟餓死了師傅。
2.個人習慣，比如說技術人員升主管，自己做慣了具體事務，習慣於單槍匹馬做事，不習慣授權。
3.缺少信任，擔心下屬的能力不夠，可能完不成任務，會出紕漏。或者擔心下屬太慢，不如自己效率高。
4.不會授權，缺少授權技巧，嘗試過授權之後沒有達成目標，所以就不願意再授權了。
5.怕麻煩，認為給下屬授權需要花時間培訓下屬比較麻煩。
二）為什麼要授權？
1.授權是一個人卓越領導力的體現，領導是通過團隊來完成共同目標的，如果領導自己忙死了，下屬閒死，那就不是一個好的團隊領導者。
2. 授權能把領導解放出來做本崗位更重要的事情，比如做戰略思考，比如去做一些重要的決策
3.授權能激發員工的內在積極性，發揮員工的潛力。
4.授權能培養髮展全員工，讓員工有更多的參與感，更好的保留員工。
三)如何授權，大家分享一下授權的5個步驟
第一步：評估工作，確定需要授權的工作
1. 先列出自己的日常工作清單
2. 評估：對照清單分析評估，確定哪些工作可以授權他人？哪些必須自己做的？
評估依據包括
●工作的複雜程度，有無明確的操作標準，方法。
●工作的頻率
●工作的風險程度
●工作的緊急程度。
一般來說複雜程度低，重複頻率較高，風險比較低，以及緊急程度低的工作，都可以優先考慮授權。
第二步：評估，確定能勝任的人
1. 盤點自己的團隊成員：分析員工能力狀況和意願度。在情境領導力裡面講到，如果員工能力很強，而且意願度很高，就可以作為最佳的授權人選。
2.將待授權的任務和團隊成員進行匹配。儘量做到人和事情的匹配。要發揮員工的優勢並避免不足，通過授權讓員工發揮最大的潛能。在授權的過程中也要避免把所有的工作交給一個人去做。
一個關鍵的標準是通過授權，讓下屬能夠完成工作並獲取新的知識和經驗。
第三步：進行授權，與員工溝通，明確授權的內容，時間、方式、權責，資源等，具體來說包括以下六個方面：
1.預期成果：一開始就應清晰地告訴員工，要達到什麼目標，讓員工對授權目標有明確的、具體的認識。確保雙方要明確並理解最終的結果以及達成時間；明確授權事項涉及的範圍。
2.驗收標準：確認適用的評估標準及限制性規定；制定業績評估標準，並用這些標準來評估他們的成果。
3.可用資源：告訴對方可以獲得哪些資源上的支持如人力、財物、技術等以取得預期成果；
4.責任歸屬：權利和責任，要讓下屬知道他所擁有的權力和相應承擔的責任、履行的義務。
5.明確獎懲：明確告知評估後的結果，以及對應的獎懲措施，讓他知道完成任務對他目前和今後可能帶來的影響。
6.明確下屬反饋和自己跟蹤檢查的時間節點。
常見的話術可以是這樣的
●我想要的結果是...
●這是我的具體期望...
●這工作要求在XXX時間完成
●完成的標準是...
●你可以直接決策的是...，碰到XXX問題可以問我，你可以找XXX尋找支持
●希望我們之間每XXX時間回顧一次，確保進度要求。
●你每XXX時間給我一次報告，報告內容包括...
在溝通中要強調授權的意義，讓員工體會到工作的重要性，並表示自己對下屬的信任和支持。
第四步：定期檢查--回顧下屬的工作進展情況。
按照第三步約定的彙報內容，跟蹤方式，時間節點等進行定期跟蹤以及時跟進處理發現的問題，確保員工按時、按質按量完成任務。
檢查太多會浪費自己時間，也會讓下屬感覺到不信任，而完全不問則可能導致一些無法彌補的問題。因此一定要按設定的期限進行檢查。
第五步：授權的總結和覆盤—總結和評價授權工作
授權結束的時候引導員工一起進行總結和分析，分析哪些做得好，哪些有待改進，以後怎麼樣優化和改進被授權的工作，提升下屬能力，促進下屬不斷髮展。
四)授權時要注意什麼？
1.做到充分的信任，用人不疑疑人不用，授權之後要放手讓員工按照自己的想法去做。只要在剛開始的時候定好標準，明確責任，保證定期的跟蹤，做到心中有數就好。
2.對人和事做充分的評估，確保把事情交給正確的人去做，不要事必躬親也不要過分授權，如果發現員工能力欠缺，要先進行足夠的培訓。
3.授權時要做充分的溝通。確保員工完全瞭解授權的任務細節，防止理解偏差。
