文 | 珠兒媽媽日記（文章原創 ，版權歸本作者所有，歡迎個人轉發分享）
在家學習了這麼久，許多網友都表示，再不開學，自己和家長的矛盾就要就要爆炸了，親子關係岌岌可危，決裂都是分分鐘的事情。然而，為什麼家長和孩子的溝通如此困難呢？這是兩個人之間的交流和溝通方式出了問題。
橙子和自己的媽媽經常發生正面的衝突，有的時候橙子覺得自己有道理，就會在吵架的時候默不作聲，然後等著媽媽說完了，自己就回房間，壓根兒不把剛才的話放在耳朵裡，自己躺在床上，什麼都忘了。
這讓寶媽非常的惱怒，每次孩子越冷靜，她就越是無法平靜自己，像是不懂事的孩子一樣，越來越生氣，有的時候甚至會故意找茬。
都說可憐天下父母心，的確，在橙子身上，寶媽想了很多種方法，最後都是無功而返，還使得自己和孩子之間的關係越來越不好。
正如許多的寶媽一樣，橙子媽媽的問題在於，把吼叫當做震懾會的武器，要知道，家長教育孩子別隻會發火，運用“非暴力溝通”，才能讓親子關係更親近。
一、什麼是“非暴力溝通”？
究竟什麼才是非暴力溝通呢？馬歇爾•盧森堡博士發現了一種溝通方式，依照它來談話和聆聽，能使人們情意相通，和諧相處，這就是“非暴力溝通”。簡單來說，它就是人們在交流的時候利用的一種行為方式。
《非暴力溝通》一書中寫道：“語言是窗戶，或者是牆， 它們審判我們，或者讓我們自由。”
可見，在非暴力溝通中，語言的表達佔據首要地位。其中，非暴力溝通被劃分為4個層面，它們是觀察、感受、需求、請求。
這些要素要求我們，在與孩子溝通來往的時候必須留意觀察發生了什麼，比如孩子打翻了東西，到底是不是無意而為之。
進而描述自己的需求，比如心情的變化，緊接著，我們可以說出哪些需要導致那樣的感受，根據這個感受和實際的情況提出具體的要求，比方說孩子下次遇到同樣的情況時，不能再馬虎。
這就是完整的利用這4個要素進行疏通整理的過程。
二、家長的“非暴力溝通”，對孩子有什麼好處
1、 不讓負面情緒佔據主導地位
孩子一犯錯，家長就生氣，覺得心裡過不去，自己明明已經強調了很多遍了，可是為什麼孩子會犯同樣的錯誤呢？在這種比較激動的情緒之下，家長們很容易被負面情緒影響，進而做出錯誤判斷。
所以，非暴力溝通的存在，可以讓我們突破那些引發憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒，轉變思維方式。
2、 用不帶傷害的方式化解衝突
家長們發現了嗎？在非暴力溝通的4個要素裡，每一個過程都需要彼此雙方產生實際而有效的溝通和交流。
比如看看孩子究竟發生了什麼，又比如把自己的情緒表達出來，告訴孩子，一起溝通等。這種低聲化的交流可以很大程度上避免語言的傷害，能夠用不具備傷害力度的方式，同孩子之間交流，化解本來已經存在的矛盾。
3、 幫助親子建立和諧關係
人都需要被理解，被尊重，被看到，就算是在家長和孩子之間，隨著他們年齡的增大，對這方面的需求也會越來越高，越來越多。
所以我們不能簡單的認為他永遠是孩子，永遠都是我們眼裡的寶貝，而要看到成長過程中，孩子的變化。毫無疑問，在這種非暴力溝通裡，親子關係會更加和諧，避免了許多爭執。
三、家長如何運用“非暴力溝通”？
1、 少用命令的語氣，正面表達自己的需求
同樣是孩子隨便丟臭襪子的事情，不同的態度和表達，會有截然不同的結果。
例如下面這樣兩個語境：
一：客廳裡隨處都是被丟棄的臭襪子，寶媽看了不勝其煩，衝著兒子喊到：“到處都是你穿的臭襪子，像什麼樣子，哪天有客人到家裡看到這副樣子，你怎麼好意思！再不收拾晚上就不要吃飯了。”
二：母親看見青春期的兒子不喜歡收拾東西，這天，茶几下面又堆放了孩子剛換下來的襪子，於是她說道：“旭旭，看到咖啡桌下的兩隻髒襪子和電視機旁的三隻，我不太高興，因為我看重整潔。”
同樣都是告訴孩子要收拾自己的東西，不同的表達產生的結果是完全不一樣的。
可見，家長們想要利用非暴力溝通解決和孩子之間的矛盾與問題，就需要放下自己的家長姿態，正面表達自己的需求，少用命令的語氣要求孩子。
2、 巧用低聲教育，少用吼叫打罵
一個人的成長與其家長的態度、行為、思想等有著非常密切而直接的關聯。
在《少年的你》中，魏來的媽媽是一個高要求高標準的人，同時，她拒絕自己和自己的孩子犯錯，面子在魏來媽媽的眼裡勝過了一切。這使得魏來自己非常勢利眼，欺軟怕硬，骨子裡不服輸，但是人性中的弱點又極為鮮明，做人非常凌厲。
同樣是在媽媽的教育下成長，在《少年派》裡，錢三一是著名的品學兼優的好學生，狀元的成績讓他接受了很多目光。他的媽媽是一名老師，愛好樂律，沒事的時候喜歡在家彈鋼琴。她對孩子的教育便是，為人要有分寸，要有素質有禮貌，懂得謙讓。
因而，不同的教育模式會對孩子產生不一樣的影響，家長不一樣的言行舉止，對孩子的引導也有所不同。家長們要在非暴力溝通中提高溝通效率，避免被負面情緒左右，就需要看到低聲教育的魅力，少用吼叫打罵，別總是用威嚴呵斥孩子。
衝動是魔鬼，情緒是一把利刃。家長教育孩子別隻會發火，運用“非暴力溝通”，讓親子關係更親近。
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