在線下零售行業普遍遭受疫情影響的當下，便利店如何活下去，成了從業者當前最焦慮的課題。
按照便利店行業的慣例，一家便利店想要從開業到收回成本開始盈利，需要5年甚至7年之久的運營，而這意味著現金流的不足。因此，如何快速實現整體盈利，往往需要動用“秘密武器”。
對此，許多便利店行業從業者，開始推行一種數字化管理理念，而這也是零售行業這幾年來一直在追求的“智慧零售”。
數據是零售的核心
提到便利店數字化改革，早在十幾年前，老牌便利店連鎖品牌美宜佳就在數字化上做出過大刀闊斧的改革。
面對銷售曲線增長緩慢，內部數據統計混亂低效的局面，美宜佳選擇為所有門店安裝POS系統，這一舉動引起了不少加盟商的不滿，他們認為安裝POS系統的成本過高，人力統計足以滿足現有需求，近四分之一的加盟商選擇了退出加盟。
但事實證明美宜佳是對的，通過POS系統的數據支持，美宜佳可以準確掌握門店售賣數據進行全盤調控，在失去了部分加盟商的情況下，業績卻獲得了高速發展，迅速擴張到了1000家分店，POS系統在今日也是所有連鎖便利店的必備。
數據的魅力初步顯現。
到了2016年，北大數學才子莊辰超賣掉了自己培養的去哪兒網，信奉一切都是概率決定的他敏銳地觀察到了便利店行業顯露出的新機遇，決定用自己最擅長的數學為這個“老邁”的行業注入新鮮血液。
在開店之初，便利蜂就開始了從生產到銷售、從物流到擺架的全方位數據跟蹤和收集，獲得的數據將會經過算法的二次分析，形成有效的指導意見。
在這其中，便利蜂還做了一個有趣的測試，他們挑選了10個經驗豐富的店長，讓他們將一個店鋪的SKU減少10%。結果，第二天銷量減少5%，而使用便利蜂算法給出的解決方案，銷量僅減少0.7%。
這讓便利蜂只需要對員工進行簡單的培訓，就能保證加盟店足以提供優質的服務，還能精準掌握不同地區消費者的喜好進行針對性調配，對數據的掌控成了便利蜂敢於在3年時間內瘋狂擴張1500家門店的最大底氣。
我們比你更知道你喜歡什麼
除去便利蜂這樣的零售便利店，傳統零售企業和新興的即時配送行業對大數據的需求更是日俱增。
通過收集消費者的消費數據進行分析，企業可以洞察用戶的消費需求，用戶的消費偏好、消費習慣、消費水平等信息都會通過大數據清晰地呈現出來。掌握了用戶的需求，也就掌握了開展針對性營銷方案促進營銷轉化、提升營銷效率的主動權。
已為蒙牛、康師傅、味全等多個知名企業提供大數據服務的浙江開心果網絡科技有限公司對此深有體會。
數據顯示，在過去的一個季度裡，開心果網絡代理的品牌銷量均有大幅上漲，更有甚者GMV同比增長了213%，而ROI卻約為1:4，遠低於業界平均水平，這其中既有線上平臺因疫情帶來的巨大流量影響，也離不開開心果網絡的大數據服務支持，使得企業可以輕鬆地調整不同商品、不同地區的營銷戰略，達到智能營銷最優解。
在獲客之餘，大數據也能幫助品牌進行高效的私域流量建設，通過對消費者的消費金額、消費頻次進行分層，品牌可以制定不同階段和層級會員的運營策略，提高用戶粘性。
對此，開心果網絡相關業務的負責人這樣總結道，“通過利用消費者大數據進行分析，零售企業可以做到比消費者更清楚他們喜歡什麼。
據悉，開心果網絡作為國內領先的營銷服務科技公司，面向品牌商提供全域數字營銷解決方案，幫助品牌在商業洞察、數據平臺建設、精準營銷、私域流量運營等全方位進行數字營銷賦能，實現數據驅動的營銷自動化，提升品牌營銷效率，目前已和美團、餓了麼、京東到家等多個知名公司進行合作，助力零售企業擁抱“智慧零售”。
