新冠肺炎疫情爆發以來，作為由鍾南山院士為指導專家的專業心理服務組織，廣州市心理諮詢師協會一直立足專業優勢，勇於擔當社會責任，積極為廣大民眾提供心理危機干預服務。
一、
專業引領抗疫心理援助
廣州市心理諮詢師協會充分發揮黨員先鋒模範帶頭作用，在除夕前夜就成立以黨員諮詢師為主導的“抗擊新冠肺炎疫情公益心理援助”小組，啟動“防疫公益心理援助計劃”，編寫2.5萬字《抗擊新型肺炎疫情——危機事件中的心理疏導原則與技巧》培訓教材，為我市第一批181人“心理防疫”青年突擊隊的疫情防控心理疏導志願服務小組做好崗前培訓。選派3名專業心理諮詢師參加廣州市工青婦組織為前線醫務人員開展的“您為大家·我幫您家”關愛行動，為前線醫務人員及家屬“解心事”。積極選派專家及專業諮詢師支援參加全市黨政機關、醫療機構、高等院校、中小學校、企事業單位的心理服務，助力築牢抗疫“心理防線”。截至4月19日，廣州市心理諮詢師協會為公益心理援助計劃累計提供各類諮詢等服務3.9萬餘人次，心理防疫專家線上講座55次，發佈430餘條疫情防控和科普宣傳信息，服務20個心理愛好和科普微信群（QQ群）合計2.9 萬餘人次 ，群內答疑720餘次、播放防疫課程7.1萬餘次。
二、
跨省合作心理危機干預
危機襲來，心理救援不能缺席。在抗擊疫情期間，一名馳援湖北抗疫前線醫務人員突發至親離世的家庭變故。為避免發生心理應激反應事件，同為醫務人員的家屬立刻撥打了廣州市心理諮詢師協會的心理援助熱線進行求助。廣州市心理諮詢師協會值班諮詢師立刻首診並啟動心理危機干預預案，協會秘書長硯平迅速聯動湖北省心理諮詢師協會資源。湖北心理諮詢師第一時間趕赴前線醫生駐地接力開展心理危機干預，並聯合廣州市心理諮詢師協會制定有針對性的後續心理援助服務方案，指導醫護人員開展自我心理調適和針對危機當事人的心理穩定化工作，讓醫務人員及其家屬分別在鄂穗兩地獲得專業、有效的心理援助。這是心理防疫以來，廣州市心理諮詢師協會和湖北省心理諮詢師協會跨省聯手“心理抗疫”的日常寫照，也是“您為大家·我幫您家”關愛行動中“您的心事我來解”的一個縮影，努力讓身在前方的醫務人員安心工作，早日凱旋！
三、
推動籌劃職業標準和大綱
隨著疫情的發展、社會管控措施的持續進行，個人生活、家庭和工作方式正發生改變，社會的心理危機仍處於動態發展階段，心理危機干預工作仍面臨挑戰。隨著企事業單位復工復產，員工心理健康服務需求也將廣泛而深入地湧現，需要大量具備專業心理干預能力的儲備人才。為切實做好重大公共安全事件心理干預體系建設，全力支持保障今年經濟社會發展目標順利實現，廣州市心理諮詢師協會聯合中國保健協會心理保健分會、湖北省心理諮詢師協會、廈門市心理諮詢師協會四家專業心理協會率先發起“全國社會心理干預聯盟”，向全國各省市地區心理諮詢師協會、心理諮詢從業同仁發起倡議，聯合全社會的力量，為疫情防控和社會生產貢獻力量、堅守到底。同時，廣州市心理諮詢師協會參與發起並實施執業人員“危機干預能力培訓”考核，有針對性地培養心理危機干預專業人才。截至4月19日晚上初級共6次考核，報名參加考試人數共1600餘人，通過1100人；中級考試1次，報名參加考試人數共353人，通過250人。考核並將持續進行，為重大公共安全事件心理干預體系建設構建龐大而堅實的人才基礎。國家職業資格培訓鑑定試驗基地負責人表示，有關心理行業協會可以先行先試，目前基地正在組織專家籌劃“心理干預指導師”的職業標準和教學大綱，幫助受疫情影響的群眾恢復心理平衡、認知能力和生活質量，從而維護社會穩定與和諧。
