有的人在工作和社交场合中，往往表现得热情、友好，然而回到家中，就变得易怒、不耐烦。
为什么会产生这种反差呢？其中一部分原因是“印象管理”。
对于外人来说，留下好的印象非常重要，因此与人相处时会保持亲和、尽量避免争吵。而在家人面前，彼此生活习惯熟悉、天天照面，久而久之容易对他人的付出视而不见，反而记住了那些不太愉快的瞬间。
所以造成了看上去对家人“不好”的现象。不过对于大多数人来说，与外人相处只是维持了表面上的“好”，在家人面前展现的才是真实的一面。
心理防御机制——替代
心理防御机制是精神分析理论中的一个重要概念，在弗洛伊德划分的人格结构中，它属于自我(ego)的部分。也就是说，当自我觉察到来自本我的冲动、欲望时，便会产生焦虑，并试图用一定的策略去阻止它。
这个过程就是自我的防御(defense of ego)，我们利用这些心理防御机制策略，来减缓内心的焦虑、冲突感。“替代”便是其中一种防御策略。
具体而言，当个体在被激怒或感到被他人侵犯时，往往会想立即报复。但由于地位悬殊或社会规范的约束，无法将自己痛苦的情绪向对方发泄，但内心深处的愤怒情绪仍然存在，需要找地方宣泄。
因此在人们难以意识的情况下，便会不经意爆发。例如，父亲在工作中里受到了领导的批评，但怒不敢言。回到家中，刚好看见儿子在打游戏，便气从心来、一顿痛骂，将心中的委屈不满宣泄到了不敢反抗自己的儿子身上。
所以，那些常常对家里人不好的人，或者是因为在外受到挫折，借故向家人发泄心中的情绪。
人格面具理论
该理论认为，人格是由“具"(persona,简称“人格面具")构成的。一个面具就是一个子人格，或人格的一个侧面。
人格就是一个人所使用的所有面具的总和。在不同的情境下，面对不同的人，我们所展现的并不是自己真实和完整的性格，就仿佛带上了一层“面具”，在外显得非常友好。
这种做法也是有社会适应性意义的，人格面具保证了我们能够与人，甚至与那些我们并不喜欢的人和睦相处。
它能够实现个人目的，达到个人成就，它是社会生活和公共生活的基础。但回到家中，我们不需要去维护和谐的表象，所以遇到什么不愉快的事情，便立刻发作了。
实际上，哪怕是关系再好的亲人，也需要经营情感，多考虑对方的感受，这样会减少很多不必要的冲突与矛盾。
最后也不排除个人的性格、待人处事方式。有的人则是由于过度“自我中心”，凡是先从自己的角度考虑，认为自己的话就是对的，导致他们对家人缺乏理解、尊重。
毕竟，家庭生活是我们人生中的重要组成部分，我们应该多花心思去经营好与家人的关系，多一份互相理解、多一份包容，因为他们才是真正关心我们的人。
