樂刻模式的雜談1

樂刻模式的雜談1

前段時間入職樂刻運動,老實說,入職前和入職後的一些經歷告訴我,你不進到這個模式裡去,很多東西你是看不到的。

入職前的樂刻模式,印象裡就是教練的課時費比例相對高,雖然沒有底薪,但也不會對教練有過多的限制,比如一定要待在門店裡等等。在很多教練(包括我)看來,這是挺好的一個模式,我有課上課,沒課了可以做些自己的事情,平臺比較完善公平,大家公平競爭,憑自己的服務和指導水平來掙錢,不過事實可能不是這樣的。因為我沒法一次寫完,所以這一次就寫一點點好了。

首先一點,樂刻模式能夠迅速發展,吃了運用互聯網思維,最重要的是他瞅準了傳統健身房的痛點之一,即年卡甚至幾年卡模式。他推出了月卡付費模式,沒有私教銷售,而這些,我今天就先簡單說一說。

現在樂刻也出現了年卡模式,當然,為了推廣,有優惠,這個問題不是很大,但也存了一些隱患在裡面,最明顯的是,為什麼主打月卡的樂刻,會推出年卡模式?我想,肯定不是因為會員的需求。如果有幸有樂刻的某位核心管理層看到這篇文字,恰恰你也能夠聽取意見,我想我們可以試著交流一下,起碼,我的角度和思路,你一定不會有,因為所處環境不同。

下面是我主要說的,即是私教銷售的問題。健身行業,私教課收益一定是作為一項較大的收入進入運算的,樂刻當然不可能放過,畢竟,平臺需要收益來維持運營,以便更好的服務會員。私教銷售有沒有問題?我認為沒有問題,關鍵是這個事怎麼去做:強迫會員買單?那是傳統健身房的痛點,樂刻不能做,所以樂刻是在app上進行操作,最大保證會員的自主性。可問題是,這保證了會員的權益,教練的收入怎麼保證呢?老實說,如果只按上面的來,無法保證。所以樂刻裡也有場開,讓教練利用自己的專業服務會員,獲得信任,進而買課,這個是沒有問題的。然後,門店和平臺從中抽取一定比例的費用,這樣看來,皆大歡喜,而且app裡可以給教練的服務評價,可以促進教練改進服務,這樣一來,進入良性循環了,多好。但是,如果真的如此,為什麼樂刻還要招那麼多教練呢?教練的流動性為什麼依然這麼大呢?為什麼這麼快就遇到了瓶頸了呢?教練的水平和服務真的越來越高了嗎?在下一篇裡,我會接著聊一下我已經瞭解到的東西。

再次說明,如果有幸,哪位樂刻平臺的主要管理層讀了這些文字,可以私聊,因為有些內容其實不適合寫在這裡,所以我不會寫進來,但依我目前瞭解的情況,教練隊伍也好,門店也好,問題很多。

樂刻模式的雜談1


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