超市春夏换季大调整,今年不能“走过场”

导读:消费环境的变化进一步给超市企业的发展带来不确定性,这也使得这次换季品类调整,在一定程度上体现出超市的整体经营思路,是一个非常需要专业指导的系统工程。

超市春夏换季大调整,今年不能“走过场”

是采购引进什么新品卖场就陈列什么,还是针对消费与市场的变化,采购营运联手做出系统改善卖场品类结构的方案?

在今年特殊的市场环境下,如果没有明确的调整思路和系统操作方案,换季品类调整很可能成为供应商主导的“去旧迎新”式的“走过场”。

但即使是“过场”,在今年也不好走。

超市春夏换季大调整,今年不能“走过场”

疫情期间生鲜及部分民生快消品类业绩的逆势增长,使许多超市企业第一季度的业绩还算不错。但第二季度,随着疫情对经济各产业链条的影响开始显现、人们的消费意愿渐趋收紧,超市的品类结构必须及时做出相应侧重与调整,而不能像往年那样按部就班地完成春夏换季的品类调整。

“针对今年的消费形势变化,门店在商品结构上要做出快速相应调整,但切忌盲目,一定要讲究策略方法。”资深零售实战专家李同协提醒道,既要站在保证企业供应链稳健优化的全局高度,也要建立在疫情对超市供应链造成的影响基础上去调整;既要着眼换季重点品类的推进,也要兼顾品类结构功能的完整性;品类换季调整既是一项系统工作,也要抓住重点实现突破。

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调整方向与思路

“广义调整即门店大调,是对卖场的大分类进行取舍式的调整,比如新的主题区域引进、压缩或去除业绩不佳的大类,往往涉及到对卖场区域的重新划分;狭义调整即保持门店大分类基础不变,对各大分类的细分品类进行优化。”李同协认为,在客流增长空间不大的情况下,通过品类结构调整优化提升业绩是很有效的方法。

至于需要大调还是小调,要根据门店的具体经营表现:如果该店由于商圈出现重要变化而带来业绩下滑,比如新的竞争对手进入,此时就需要进行卖场功能区域划分上的大调整;如果该店商圈竞争没有发生明显变化而出现客流、业绩下滑,很大程度上是门店商品的品类优化出现问题。

“无论大调还是小调,都是建立在进行市调基础上的,问题严重的门店必须进行大调,而无论业绩多好的门店,换季时都需要进行小调,品类调整是一项持续性的动态优化过程。”李同协表示,尤其换季调整,都要先通过市调分析出导致门店业绩不佳的原因,同时寻找到业绩提升的应对方法。

比如生鲜面积占比超过40%的门店,其销售占比至少要达到45%以上,而且生鲜区的毛利率(盘点后)为22%以上,否则,这家店的品类结构模式就是失败的。

尤其在今年春夏换季调整中,以生鲜、米面粮油等为代表的民生刚需品类,是超市企业首要考虑强化的区域,对这些品类企业具备盈利能力更好,即使不具备明显盈利能力,也是门店保证客流的基石,一定要在门店资源、营销等方面给予重点支持。

因此对大多数超市企业来讲,抓住基础品类、保障结构性品类、突破差异化品类,是换季调整的重要指导思想。

“差异化品类是存在于每一个品类当中的,也就是说,谁在品类优化中能够掌握更多的差异化商品资源,谁就有更强的盈利潜力。”但李同协同时提醒,在资源有限的前提下,想把所有品类做到当地最强是不现实的,所以,就需要有所侧重,尽可能在更多高频购买品类上采购差异化的商品加强盈利能力。

以米面粮油品类为例,在保证一线品牌的基础性畅销单品基础上,可以将更多货架资源分配给一些地方性品牌的细分品类,“在每一个品类中,都会涉及到不同角色定位的不同品牌,要明确哪些是领导品牌,哪些是盈利品牌,哪些是差异化品牌等。”李同协表示,商品结构的调整优化,一定程度上就是对品牌资源的更高要求与优化。

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调整工具与方法

功能定位、销售数据、性价比等,品类调整优化可参考的因素有很多,具体实操中应该按照哪个标准来决定单品的去或留呢?

结合多年的超市企业实战经验,李同协总结了一套得心应手的应用工具,比如消费者决策树、价格带、功能线等的应用。

每个品类都要清晰了解顾客选择购买商品的第一要素是什么,比如休闲食品陈列区挂带的关联商品,第一要素外包装要新颖,第二要素是功能是否关联,通过对不同品类的消费者决策树分析,可以让采购对自己负责的品类中顾客的需求更加清晰。

而通过对价格带的分析,则可以为同一品类中“高中低”各价格区间的商品销售贡献度进行分析,实现单品数与陈列资源的最佳配比。

“对各大类商品中结构性、功能性或销售淡季品类商品的陈列资源进行压缩瘦身,可以为应季品类、时令品类以及刚需品类提供更大陈列资源。”李同协表示,但如何在删减汰换品类、优化卖场货架利用资源中,不仅不影响企业收入还可以引入更多新品资源,首先要制定科学合理的调整方案。

比如夏季是啤酒销售旺季,但很多超市往往忽视小瓶白酒这一分类。“现在年轻人喝白酒的少,但要喝的话也是少量品尝,以文化酒、名酒为主,这个小分类比较符合现在的趋势。”李同协说道。

夏季畅销品类带给卖场最明显的变化就是以空调、风扇、凉席凉被等卖场清凉风的布局陈列氛围营造,“5月1日就要做堆头陈列,大面积陈列最好不要晚于5月中旬。”李同协提醒,冷冻柜中冰品的切换也要及时启动,尤其是冰品需要扩大陈列位,至少要到整个冷冻柜的30%,并持续关注一些网红品牌,比如东北新兴的中街、马迭尔等。

今年的换季品类调整,超市企业应该与供应商达成共识,在商品定位与营销主推上向高性价比的刚需品类倾斜,一起做大销售。“消费环境的变化进一步给超市企业的发展带来不确定性,这也使得这次换季品类调整,在一定程度上体现出超市的整体经营思路,是一个非常需要专业指导的系统工程。”李同协说道。

今晚8:00,龙商网&超市周刊&蜜蜂派商学社公益直播大课将邀请资深零售从业者、品类实战专家李同协,推出《超市春夏换季品类调控指导》大课。随后,在4月27-29日,还将根据客户要求推出为期三天的《超市春夏换季品类调整实战与实操》公开课,干货满满,敬请期待!

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