什麼意思呢？通俗點說就是“不接地氣，不懂得見人說人話，見鬼說鬼話”。
舉個例子，一個博士生在網上賣課，他講課的語言晦澀難懂，用詞高深，與家長互動少。家長覺得聽了半天什麼都沒聽懂，就下意識覺得講課質量差。而一個善於表達的中專生，在抖音上先講類似於1+1或者動腦解決的智力題，總之是比較簡單的，那觀眾參與率高，有一種成就感。家長在其中獲得了快樂，也增加了對老師的好感。接下來老師再通過一定的話術把難題表達出來，售賣課程，大家就覺得容易接受很多。
學生群體由於長時間居於象牙塔，難免不熟悉外面世界的語言環境，客戶的語態。學會用客戶的溝通方式對話往往是拉近距離的關鍵。
要永遠記住這句話，別人對你的評價取決於你和別人的關係。你的能力再強，卻無法轉換為別人的好處，只會招來忌妒。哪怕你帶給別人的是簡單的快樂，小恩小惠，也比長篇大論好得多。觀眾是愚昧的，他們永遠站隊他們能聽得懂的人。
對於博學的家長，我們要誇他對教育有較深的見解，知識儲備量大，腹有詩書。而不要僅僅說”你懂的真多，對對對“，這樣會顯得自己詞彙枯竭，沒有水平。最下等的說”只要在我這輔導7天提升30分，讀書就是為了高分“這樣反智膚淺的言論，明顯是學識淵博型家長的大忌；對於富貴的家長，我們可以誇他小孩大氣成熟，懂禮貌家教好，小小年紀見過世面有眼界。而不要說“我覺得他們學鋼琴不實用，將來很難用的上，還是要報文化班抓緊文化知識”，這要會顯得自己格局小，沒有精神層次的需要，不懂生活的趣味，上不了檯面，家長立刻覺得你跟他不是一類人，不想交談下去。對於貧窮一點的家長，你要說多長時間能達到一個確定的什麼樣的效果，實惠的課程和一對一有什麼效果上的區別，讓家長感受到他每分錢花的值，感受到實實在在的短期利益。而不要說孩子的素質會得到長久的飛躍，為將來打下夯實的基礎。這種虛無縹緲、獲利週期長的話，會讓人覺得心裡沒底，猶猶豫豫不敢投入。
其實，說話不僅僅是做生意，婚姻、交友都用得上。我們要分不同的人，不同的場合，投其所好又適可而止。不卑不亢，同時不能助長他人的壞毛病，免得別人得寸進尺。其實說話很簡單，只要面對什麼人你自己就是那種人，換位思考，說他們想聽的話，進入他們的語態；說話又很難，需要豐富的人生經歷，見遍各色人等，飽嘗人生百態。
你說話的意義決定了你的生意。
