店面設計是經營者品位的產物。精緻、獨特的店面設計，將讓顧客為經營者的品位和個性所折服，牢牢地記住門店。很多門店雖然營業項目一目瞭然，卻無法吸引人，究其原因，就是沒有找到設計店面的訣竅。因此，要成功經營一家店面，首先應從掌握這些訣竅開始，要充分利用它們，讓門店擁有異常的吸引力。
經營者都想讓顧客在自己的門店中逗留。因為顧客逗留得越久，銷售越有利。為什麼這麼說呢。
根據市場營銷的內容，顧客可以被分為三大類：有明確購買動機的顧客、無明確購買動機的顧客和無購買動機的顧客。其中，最後一類是少數，前兩類則佔顧客群體的大多數。經營者為了能最大限度地銷售產品，就會積極地爭取前兩類顧客，尤其是無明確購買動機的消費者。因其在進入店面時，並沒有具體的計劃，只是存在著潛在的消費慾望。若能經過恰當的外界刺激，很容易使其產生消費的念頭。例如，當顧客看到商場中購買某商品的人數眾多，就可能產生“從眾心理”，跟著大家起購買；當顧客看到某些新奇時尚的產品，儘管這個產品對其沒有什麼使用價值，但也可能一時興起，從而產生衝動消費。
如此看來，爭取最大量顧客的一個秘訣，就是讓“顧客止步”。當顧客不斷地在賣場中穿梭的時候，他的慾望和動機可能受到他人的影響而越來越強烈，從而積極選購。
為達到顧客止步的目的，經營者需要從以下幾方面著手：
1、為顧客設計寬敞的環境
寬敞的空間環境是首要考慮的條件。寬敞的通道和空間，能讓貨架明顯易見，也能讓顧客之間相互觀察，擴大彼此之間的消費影響，增加誘導消費者購買的概率。倘若空間狹小，消費者在選購時的心情就會受到影響。
2、為顧客設計溫馨的環境
所謂溫馨的環境，指的是服務員親切的態度。很多顧客反映，他們願意光顧某個門店的原因，有時僅僅是因為該門店服務員的態度溫和、親切。而對於那些服務員態度粗俗、不禮貌的門店，就算商品質量再好，也無人願意光顧。可見，服務員良好的素質和態度，也能變成“留下”顧客的手段。
總之，對於門店來說，能讓顧客停留得越久，其衝動性購買越多，也就對銷售越有利。可見，經營者若能做到科學地運營門店，營造一個“顧客止步”的環境並非難事。
