近日，為網易嚴選、名創優品等提供洗浴定製方案的珠海伊斯佳科技股份有限公司（下稱“伊斯佳”，NEEQ:838858）公佈2019年業績。
報告顯示，去年公司實現營業收入1.87億元，較上年同期增長23.32%；實現淨利3217.11萬元，同比增長102.38%，公司毛利率提升了3.63個百分點至47.88%。
伊斯佳董事長王德友接受21世紀經濟報道採訪時表示，預計新冠疫情對行業的影響會持續到年底。
“接下來一年我們樂觀地認為消費會有報復性反彈及剛性需求，包括消殺、修復以及洗護的需求。”他預計，“後疫情時代”對於口罩臉、酒精手等問題性皮膚的解決方案將持續成為消費熱點。
入局消殺產品
始創於1998年的伊斯佳，前身是珠海市時代經典化妝品有限公司。2016年7月，珠海伊斯佳科技股份有限公司在新三板掛牌。公司主營業務為自有品牌化妝品的研發、生產、銷售以及部分知名化妝品牌的OEM和ODM，生產的化妝品以潔面、護膚為主，同時代理加工部分頭髮護理用品類產品。
目前，伊斯佳的收入主要來源於自主品牌營運與渠道定製業務。去年自主品牌營運與ODM業務分別為公司貢獻收入佔比約為4：6。
財報顯示，2019年、2018年公司前五大客戶佔年度銷售額分別是47.60%、40.34%；2019年度前五大銷售佔比最大是17.39%，最小的是6.60%，2018年度前五大銷售佔比最大的是23.01%，最小的是2.72%，2019年與2018年的前五大客戶中有二家相同客戶。
面對突然暴發的新冠疫情，王德友坦言對公司業務造成了一定影響。“由於疫情，部分生產及管理人員，尤其湖北籍人員無法按時到崗，導致經營活動中部分計劃性工作被中斷。”與此同時，合作伙伴管理的各類門店無法正常營業，銷售活動停留在中間環節，無法形成良性循環。
“此外，由於大部分上游供應商無法正常開展生產經營活動，導致部分採購原料及半成品未能及時供應，供應鏈系統無法正常運轉。”王德友告訴記者，此前公司有收到部分下游客戶的反應，要求減少訂單，尤其是湖北地區客戶延長賬期之類的，但隨著武漢解封，目前情況正逐步改善。
藉助多年來在日化行業的積累，在國家相關政策支持下，今年3月，伊斯佳成功獲批廣東省衛生健康委員會頒發的《消毒產品生產企業衛生許可證》，並完成相關生產經營活動。
現在伊斯佳主要生產兩個品類的三款消毒產品，分別是高而威免洗消毒噴霧100ml、280ml和免洗消毒啫喱500ml。月產能約1000萬支，主要供應ODM的渠道客戶、各大商會以及線上渠道。
在3月31日舉行的廣東省中醫藥支援全球抗疫公益行動中，王德友代表公司向十個國家領事館的工作人員捐贈了約100萬的消毒產品。疫情暴發至今，伊斯佳累計對外捐贈價值200萬元的等值貨品。
“目前公司已恢復90%的產能，因海外消殺類產品的訂單需求，產能得到大幅度回升。”王德友告訴記者，就算疫情結束後，公司會繼續生產消殺產品。近期，公司已安排貨櫃出口中東和東南亞地區，由於歐洲疫情嚴重，正在和歐盟代理人進行磋商，並已提報相關資料。
4月16日，伊斯佳公告稱，公司收到工業和信息化部通知，被納入第四批疫情防控重點保障企業名單，可享受相關信貸優惠政策。
（伊斯佳消殺產品生產線）
繼續發力個性化定製
啟信寶數據顯示，今年2月1日至今，全國經營範圍裡新增“消毒劑/消毒液”的企業有15323家，個體有604；目前全國（存續）經營範圍/主營業務中含有“消毒劑/消毒液”的企業有61784家，個體有9634。
在王德友看來，受疫情影響，外延企業都投身消毒劑的生產銷售，這將帶來上游原材料價格的漲價以及下游市場競爭的加劇。
“疫情迫使企業的綜合化管理向線上轉移，行業競爭更趨信息化、智能化。同時，現代物聯網因行業競爭將快速發展，產業互聯網將得以創新發展，迫使企業研發快速做出反應，研製出創新高價值產品或低成本產品、服務，讓企業儘快進行商業模式創新。”他說。
據悉，為了應對疫情所帶來的種種限制，伊斯佳不僅在微信端搭建零售商店小程序，上線消殺產品，還開展線上培訓，由專業人員線上講解疫情期、後疫情期如何做好皮膚養護。此外，打造伊品惠、達人秀等線上社區平臺，在疫情期間針對消殺防護產品，進行多輪線上秒殺促銷活動，並通過“抖音”來宣傳公司的消殺及修復產品。
王德友強調，面對變化，公司管理層認為對短期經營活動會有影響，但戰略方向不會發生變化。“疫情迫使公司更加重視創新，更加重視人才建設、重視網絡辦公。”在他看來，疫情既是危機，但同時也是對公司決策層把握機會能力的考驗。
事實上，化妝品行業是一個充分競爭的行業，品牌數目眾多，市場較為分散，行業不斷細分。目前國內化妝品市場，尤其是中高端市場主要被外資企業所佔據。本土品牌除了面臨國際大品牌的競爭壓力外，本土品牌之間尤其是新興品牌間也形成了激烈的競爭態勢。
據其表示，今年伊斯佳的整體戰略依然是擴張。近年來，公司全力推進的智能製造私人定製項目，主要成果是完成了M端的體系搭建，建立起智能化生產車間，並積極參與IEEE國際標準和商貿部、工信部、財政部等國內標準的建立與起草。
（伊斯佳珠海智能工廠）
接下來，伊斯佳將繼續擴大2B和2C業務，提升產品品質和場景消費粘性及市場佔有率。在增量業務方面，隨著私人定製項目實現商業化，未來三年將通過產融結合、科技創新、模式創新，來實現新物種、新零售、新平臺等業態佈局，並通過跨界整合生態鏈的方式，豐富智能場景體驗，提供顧客最佳消費體驗。
王德友認為，伊斯佳的核心競爭力在於：C2M商業模式的建立、智能製造私人定製，以及包括皮膚、配方、原料等大數據的建立將使未來充滿無限可能。“公司將不再是一家化妝品企業，而是一家科技型企業，一家數字化工廠，一個平臺化社群，一個綜合生態化家園。”
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