隨著互聯網紅利的逐漸消失，企業獲客成本飆升，存量客戶運營工作越來越受到企業重視，但傳統的客戶經營模式面臨著巨大挑戰，企業亟需建立一個智能營銷中臺，搭建數字化、智能化的用戶營銷體系，提升精準營銷能力，快速盤活存量用戶資源。
在上篇《中臺建設篇：客戶數據管理，用大數據驅動精準營銷》一文中，我們介紹了智盈中臺的客戶數據管理中心，能夠打通企業多平臺數據，幫助企業構建私域流量池。數據整理完畢後，如何發揮大數據的價值開展精準營銷，成為企業中臺建設下一階段的重點。
極優智能利用智盈中臺客戶互動中心，以微信公眾號、小程序、短信為觸點，開展精準營銷，幫助企業降低營銷成本，提升會員週期的價值貢獻，為企業持續發展帶來強有力支撐。
微頁面管理：活動效果可視化
傳統營銷方式主要以大量的品牌宣傳增強企業的知名度和信任度，投入成本高，但活動效果卻無法進行精準評估。利用智盈客戶互動中心微頁面功能，可實時查看活動開展情況、訪問人次等，對營銷效果進行精準數據分析。
企業可自定義上傳微頁面海報頭圖，並選擇需要消費者填寫的字段，完成微頁面的創建。創建成功後可選擇二維碼或網址鏈接生成宣傳入口，便於企業進行直播引流、招商、線上培訓等多種營銷活動的宣傳。
另外，微頁面還支持分渠道創建，便於企業精準評估各個渠道的“帶貨”能力。
微頁面
【應用場景舉例】：山東景芝酒業在其芝香大講堂直播活動中，便針對各個業務辦事處創建了多個微頁面，並生成不同二維碼供各辦事處進行宣傳推廣。
微信管理：激活私域流量
利用智盈中臺的微信互動管理模塊，可輕鬆實現企業公眾號、小程序、微信社群的互動管理，激活私域流量。
首先，微信管理功能可對企業原有公眾號進行託管對接，同時管理多個公眾號，並支持關鍵詞回覆、默認回覆、自定義菜單等修改設置，完成對公眾號號的基礎管理。
其次，基於微信互動管理功能，企業可定向推送模板消息，模板消息支持自定義，包含用戶登錄提醒、中獎結果通知等等類型，另外還可按群組進行圖文消息的推送，使內容營銷更精準化。
微信中獎信息模板
【應用場景舉例】：消費者參與景芝春節活動獲得現金紅包，觸發智盈後臺活動中獎提醒設置，就由山東景芝酒業官方微信公眾號向消費者發放中獎通知以及領取鏈接。
短信管理：精準觸達客戶
智盈中臺支持短信名稱、簽名、類型、內容的靈活設置，企業可按需發送通知、營銷、祝福等類型短信，自定義填寫短信內容，插入活動鏈接、官網鏈接等。
另外，短信互動管理功能模塊支持群發或單發兩種形式，群發時根據群組類別圈定推送人群，單發時輸入目標手機號即可，幫助企業精準觸達目標消費群體。
短信
【應用場景舉例】：企業開展6.18活動時，可針對過去在電商平臺下過單的用戶發送營銷短信，即在智盈後臺圈定電商平臺下單用戶群組，編輯短信內容並附以電商優惠券鏈接，刺激消費者復購。
建設中臺是為更好的提升用戶體驗，利用大數據進行客戶分析也是在為實現用戶精準營銷奠定基礎，企業應緊抓各營銷活動入口，完善全渠道營銷能力，與用戶建立深度鏈接。
