寶潔2021招聘全攻略歷年真題解析面試真題彙總

第一套:

一面:面试持续了35分钟。

面试官首先进行了一个简单的自我介绍,并且说可能会考察一个英文问题。

接着进入自我介绍环节,中英文都可以;

自我介绍后,面试官会对介绍的内容进行深入提问。例如,听到我说到了一门市场战略的课程,就问我在这门课具体学了什么,有没有参与到什么项目(所以自我介绍真的可以引导面试官)。于是楼主就介绍了在这节课上参加的一个为星巴克增长战略提供咨询服务的项目。

在跟面试官介绍完这个项目后,她追问了很多问题,主要包括我们当时提了哪些建议,为什么要提这样的建议,中国和美国的星巴克有什么不同之类的(所以说一定要对自己的经历有充足的了解)。

接着面试官又问了领导力的,我提到了之前本科参加学术项目的例子,主要注重分工、目标、激励、解决冲突等方面展开讲述了这个例子。面试官又对项目质量、数据来源、成果等方面进行了追问(再次建议在准备宝洁八大问的时候,对自己的实习经历,包括搜集资料的来源这些小细节一定要掌握清楚。)

领导力之后,面试官又问了简历上的一段实习经历,我的经历主要是做市场调查、消费者分析等。面试官主要对如何刻画用户画像,如何制作调查问卷等细节进行了追问,在讲完这段经历后,面试官表示这段经历很有趣。

接着感觉面试要接近尾声了,面试官又问到有没有处理大型数据的经历(我也是根据这里意识到cmk是非常看重数据分析能力的),于是分享了硕士期间和统计学教授共同完成的项目,由于这个项目与商业情景无关,面试官没有过多追问,只是表示这是一个很特别的经历。

接着面试官请楼主问一个问题,主要针对母婴消费品市场下沉的问题进行了提问,面试官也给予了耐心回复(宝洁的面试官真的非常nice,也是经历了这次面试对宝洁好感度爆棚。)

接着面试官询问了楼主对工作地点的要求,礼貌地结束了面试。

总体来说一面的感觉还是可以的,基本没有卡壳,面试官也会非常耐心的倾听并给予反馈。

二面:

面试是4v1(不是说好3v1吗 )

四位面试官首先做了简单的自我介绍,然后直接切入正题,让我分享一个领导力的经历。在领导力方面,我还是从分工、目标、激励、处理冲突等几个方面描述了过去参加咨询大赛的经历。讲述完之后,面试官问了以下几个问题:1. 当时大概有多少支队伍参加比赛,你们的队伍获得了什么奖项?2.除了你上面讲的那些,你还对团队有什么突出贡献?3.你认为你们提供的建议和其他人相比的优劣势在哪里?4.你们如何解决2C市场面临的人力成本高的问题(可以说面试官真的非常专业,仅仅是一段描述就抓住了case的要点)5、你们怎么建立收入成本模型的(这个真的有点难,想了一下才回答出来。)

领导力的例子结束后,面试官让楼主说出一个创新力的例子,在说完过去的一段市场调研的经历后,面试官主要针对目标人群细分,分析结果,以及结果反馈进行了追问,自认为这段经历回答的比较好,所以面试官没有过于challenge.

两个例子问完已经将近30分钟,面试官接着问了为什么选择本科的专业,因为本科专业比较特别。接着又问了数据分析的例子(再一次数据分析,cmk真的很quan诶)

最后,面试官说有一个情景分析问题:假设DDL是一周变成了2天,如何解决。主要从时间管理四象限和寻求他人帮助的角度回答了这个问题。

接着面试官让问一个问题,问了一个跟目前sk2战略相关的问题,之后面试官告诉我有消息会稍后让hr联系我。

终面持续了约50分钟,现在回想起来是有点压力面的(但是当时居然没意识到),面试官全程都在记录,表情比较严肃,没有一面时轻松,并且会针对不同的细节进行追问,二面全程为中文面,节奏紧凑甚至没有让我做自我介绍。

第二套:

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一面:

问题:

英文1分钟自我介绍。1. 介绍一个你领导的项目?

2. 在你实习期间有做过什么让你觉得比较自豪的事情?

3. 你通过收集数据、资源处理解决某件事的例子?

我的第一个例子是关于个人处理一件事情,hr问可不可以再举一个在团队里的相关例子。

4. 你有在团队里提出什么不同的意见吗?有说服别人接受吗?

5. 你有在团队里提出什么有创新性的建议可以帮助团队更好的达成目标吗?回答完后问,你是如何衡量起到了更好的效果?

6. 回到前面提到过的做过比较自豪的事情,继续追问细节。

7. 你的朋友一般是怎么形容你,认为你是怎样一个人?

最后问有什么问题提问面试官。

二面:全程46分钟。

问题:

英文1分钟自我介绍。(因为中间视频卡顿,所以我在自我介绍结束后,面试官说后半段没有听见,你再把后半段重新讲一遍。

1. 介绍一个表现领导力的项目?在这个过程中你遇到了什么困难是怎么解决的?

追问具体的细节。你和你的成员是以怎样的方式去合作的?你是这个team的leader吗?

2. 根据我的简历上一项经历,其中有一项提到管理社交媒体,问我是具体怎么去做这件事情的,这个过程中有遇到什么困难,怎么解决?

因为在说到媒体内容编写时,我把原本中英文双语在一篇content里改成了分别的英文和中文,并解释了为什么。所以面试官追问,如果我现在要求,就是必须双语在一个content里,你要怎么做?

另外在回答这个问题的过程中,我主动提到和团队成员遇到的一个意见不统一的情况,以及我们最后是如何解决的。

3. 你有做过什么事情用创新的方法,新的思路去解决,取得更好的效果?

整个在回答问题的过程中,针对每一个例子分别追问了一些细节。最后问了一个情景问题。

情景问题:

你和你的team一起做一个项目,你负责60%,其他人40%。

如果老板突然说ddl提前了1个月,而且必须在ddl前交,你怎么处理?

我先确认了除了我,这个team里是另一个人负责40%还是几个人负责40%。回答,就一个人。

在这个基础上追问:如果你的成员不配合,比如说是一个妈妈,说他要照顾孩子,说我就不想做这个了,那你怎么办?

跟着再追问:如果说这个成员突然病倒了,不能接着工作了,项目还没完成,你怎么办?

然后另一个面试官接着追问:如果你的老板在这个时候跟你说ddl又提前了一个礼拜,你怎么办?

当我回答完最后一个问题后,我说了一句btw,我的老板应该不会这么过分吧?

然后面试官笑了一下,我当时的感觉是,如果我不是说了“老板不会这么过分吧”这句话,他们还会在接着加条件追问。

最后问有什么问题提问面试官。

然后说我们要做一下assessment,之后会有通知给到你。然后就结束了今天的视频面试。

Tips:

1. 之前面试官在海宣会里给的建议是“be yourself”, 听起来会很general,但实际上,做到be yourself,讲出你自己的真实例子,才不会担心被追问、被challenge。另外,应聘本身是一个双向的过程,除了面试官选择你,你其实也在主动选择适合自己的公司。在梳理宝洁八大问的基础上,也可以进一步了解自己是不是适合宝洁的企业文化。

2. 宝洁的peak model分别是“Lead with courage”;“Innovate for growth”,“Champion productivity”,“Executewith excellence”,“Bring out our best”。在举例子回答问题时,在叙述的过程中尽量去体现自己这方面的特质。

3. 一面和二面会有重复的问题,所以在一面结束后,回想一下自己的回答,是不是可以进一步完善,这样在二面如果遇到相同问题,也能更好地作答。

4. 通过我的面试情况,觉得面试官可能会更prefer你举团队完成的例子而不是自己一个人处理事情的例子。

5. 宝洁有一个one page memo制度,在回答问题的时候,尝试用更精炼简洁的语言把事情表述清楚,让面试官了解你做这件事的目标是什么, 以及应该为此做什么。

6. 最后就是要沉住气,自己的逻辑要很清楚,临场应变很重要,就算面试官challenge你,也要淡定的move on。


宝洁2021招聘全攻略历年真题解析面试真题汇总


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