省民政廳日前印發《全省民政系統深入推進“辦事不求人”工作實施方案》，以社會組織登記、婚姻登記、辦理最低生活保障審核審批、特困供養審核審批、殯葬服務（簡稱“兩登兩辦一服務”）為突破口，進一步創新民政服務機制，簡化辦事流程，豐富服務載體，擴大政務（事務）公開，以“一次辦好”為目標，徹底根除“門好進、臉好看、事難辦”的服務窗口癥結。
社會組織登記
要件齊全辦理不超15個工作日
在辦理社會組織登記方面，全省各地登記管理機關要100%將工作流程、審批所需材料清單和填報樣表等法定要件在民政門戶網站或政務網站公開，工作流程圖板100%在各級登記服務場所上牆 。全省各地登記管理機關辦理社會組織登記要件齊全後，辦理時限不得超過15個工作日。實行一次性告知制度、限時辦結制度。申請人可選擇現場、電話、網站、郵箱等方式諮詢業務，法人證書可以選擇郵寄送達，在登記服務場所提供免費複印等便民服務。
在辦理婚姻登記方面，推進涉外、涉港澳臺居民及華僑婚姻登記到其戶口所在地的市（地）民政部門辦理。國內或涉外（港澳臺）婚姻登記，只要符合辦理規定，100%當天辦結；不符規定的，即時告知，預約時間擇日再辦。婚姻登記國內或涉外（港澳臺）均達到應辦即辦，就近辦結。
低保特困審批
落實近親屬迴避和備案制度
在辦理低保、特困供養方面，將低保和特困供養辦理流程張貼到所有村（居）委會，在鄉鎮（街道）公共服務中心（社會救助服務大廳）懸掛流程圖，公佈經辦人員名單及聯繫方式，窗口顯著位置擺放政策辦理“明白卡”，確保申請人辦事流程知曉率達到100%；實現低保和特困供養申請“零拒絕、零推諉”，低保和特困供養申請受理率達到100%。
低保和特困供養辦理政策“一戶一講解”，審核入戶率達到100%，入戶人員實行首問負責制，負責收全相關佐證材料，讓困難群眾只跑一次。落實審核審批近親屬迴避和備案制度，檔案單獨存放，從源頭阻斷偏親向友問題。審批結果在縣、鄉鎮（街道）公示欄或滾動屏長期公示，廣泛接受社會監督，在省市縣三級設置監督舉報電話，嚴肅查處違規辦理低保和特困供養等問題。
規範殯葬服務
研究全省統一殯儀收費標準
在辦理殯葬事務方面，規範殯葬四項基本服務，對遺體接運、存放、火化、骨灰寄存收費標準嚴格按照各地物價管理部門定價標準執行，不得拆分基本服務項目，不得重複收費。規範殯葬設施使用、用品收費價格。殯葬服務設施、殯葬用品價格，按有關規定核定收費價格。規範殯葬司儀監管，殯葬司儀（白事先生）須註冊持證上崗，基本信息公開、收費標準公開。研究執行全省統一的殯儀服務收費標準。全省各殯葬服務單位100%實施殯葬服務收費“六公開”制度、設立24小時殯葬服務熱線、實行“清單式”服務，由逝者家屬按排隊順序自主選擇遺體存放間、告別廳等服務。
全省各殯葬服務單位100%實行崗位責任制、首問負責制、責任追究制，確保殯葬服務“零差錯”。建立行風監督員制度，設立省市縣三級殯葬行風監督投訴電話，強化行風監督。
（稿源： 哈爾濱新聞網-新晚報)
