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格蘭仕告訴你什麼叫團隊精神

人類社會 , 還有自然界 , 難免會有相對弱者 , 弱者在強者林立的環境中如何生存呢 ? 其中一個生存法則就是聯合起來 , 扭成一股繩 , 心往一處想 , 勁往一處使。最終弱者可以不懼強者 , 與強者平起平坐 , 甚至制服強者。螞蟻在人心目中可算是微不足道的弱小生命了。而正是這微不足道的螞蟻卻可以在地球上生存上億年 , 而與它同時代的恐龍卻早旱滅絕了。螞蟻的生存之道其實很簡單 , 那就是抱團。

單個的螞蟻是弱小的 , 我們拿一個手指頭就能把它摁死 , 但是成千上萬的螞蟻團結起來 , 卻可以吞噬一整頭大象 , 可以從山火中逃脫 , 可以渡過湍急的河流。我們拿螞蟻的智力和人類相比 , 其間的差距何止萬千 , 但是螞蟻懂得發揮群體的力量 , 人也應該懂得。一個人的力量是有限的 , 一旦人群團結起來 , 就可以移山填海 , 就可以飛越太空。

一位哲學家說過 :“ 人的價值 , 除了具有獨立完成工作的能力外 , 更重要的是要具有與他人共同完成工作的能力。”這種共同完成工作的能力 ”就是群體力量的根源 , 也是推動人類發展的無盡寶藏。

人們在談論江蘇華西村的傳奇故事時 , 講了許多經驗 , 一條條的 , 但最核心的是什麼呢 ?就是把單個農民家庭的資金集中起來了 , 集中了大量的財力搞鄉鎮企業 , 現在都是國際化集團了。資金集中 , 人心也團結起來了。華西村的奇蹟就是將分散小農團結整合創造出來的。

廣東格蘭仕公司保持著微波爐市場佔有率連續10年全國第一、7年世界第一的紀錄 , 佔據了全球市場近五成的份額 ; 2004年它又取得一項全國冠軍 , 空調櫃機外銷第在格蘭仕的生存與發展歷程中 , 團隊精神起到了至關重要的作用。1994年南方發洪水 , 廠房全部被淹 , 那曾是格蘭最大的危急時刻。當時微波爐項目剛上馬 , 資金都投進去了 , 竟爭對手還冷嘲熱諷。內外交困之下 , 沒有一個人離開 , 大家一致要求實行兩班倒 , 每天工作12小時 , 機器24小時運轉。而銷售部門的員工 , 很快就帶著收回的貨款回來了。有些銷售代理商甚至提前打款過來。當時格蘭仕可謂九死一生 , 是大家的精誠合作挽救了這個企業。

我們來看一個故事 , 從中也許能瞥見格蘭仕團隊精神的風采。

大學生梁傑初剛進格蘭仕就被派到法國開發市場。他很幸運 , 一出去就逮住個客戶 : 跟法國的一位經銷商簽下了一單17升系列微波爐生意。客戶要求試探市場的首批1萬臺微波爐在聖誕節前交貨 , 還說如果這個產品有市場 , 第一年要10萬臺 , 第二年增加到20萬臺。

梁傑初興沖沖地帶著訂單回來交差。CEO梁昭賢稱讚了他一番 , 然後說 :“ 咱們公司的產品規格是23升 , 他們要17升的 , 得趕緊研製。現在是9月下旬 , 離聖誕節不到3個月你要辛苦了。”梁傑初以為自已聽錯了 , 自已是做業務的拿了訂單回來就算完事了 , 怎麼產品研製也要自己“辛苦”?

梁昭賢解釋說 :“海外市場剛開創 , 很多事情大家都是在摸素中。你看不同的客戶會有不同的要求 , 訂單是你簽下的 , 你最瞭解客戶的要求 , 得你來跟進才行。”

此前碰都沒碰過微波爐的梁傑初開始跑技術部門、生產車間 , 現學現賣。啃資料 ,和技術人員研討……年輕的梁傑都很認真地跟進產品研發、質量控制和生產等每一個環節。由於各部門都積極配合 , 樣機很快就做出來了。

梁傑初開心地把樣機送過去 , 沒想到人家一看 , 說裡面好幾個元器件沒經過他們的認證機構認證 , 不行。梁傑初蒙了 , 這才知道有什麼歐洲的GS、GE認證。他打電話回公司 , 聲音都變了 , 副總裁陸榮發安慰他說 :“ 彆著急 , 我們想辦法變通。你發個E-m回來 , 我們馬上去找經過認證的元器件 , 你也找一下 , 記住貨比三家。”

梁傑初鬆了口氣 , 當即深刻理解了團隊協作的重要性。已經是11月 , 找元器件的過程是場爭分奪秒的拼搏談價錢的時候 , 明明急得要命 , 還得擺出一副淡定的樣子 , 那真是考驗人的意志 , 磨鍊人的能力。

經過大家齊心協力的合作 , 格蘭仕終於以最快速度拿出讓法國客戶點頭的樣機 , 並搶在聖誕節前如期交貨。後來法國客戶要求增加燒烤功能 , 他們也迅速做到了 , 由此奠定了格蘭仕微波爐在法國市場的地位 , 並在歐洲其他國家推廣開來。格蘭仕在1994年內外交困中 , 如果員工逃離、老闆洩氣 , 就不可能創造微波爐行業的這一世界名牌。