延安市安塞区 推行“五个一批”信访工作责任制

为了彻底解决安塞区信访积案多、化解难度大等问题，区委书记任高飞同志结合信访工作实际，在精准研判全区信访形势的基础上，在全区信访安全维稳工作会议上提出信访问题原因不一、领域不一、形式不一，但一致的是都事关群众的切身利益，要立足“差异”精准施策，立足“一致”直面矛盾，分类梳理信访问题、多措并举、多渠道化解信访积案，全面推行信访积案攻坚，实施政府牵头化解一批、诉访分离移转一批、司法和人民调解一批、缠访闹访公安依法打击一批、区委执纪督办一批的“五个一批”信访工作责任制，明确一个案件一名包抓区级领导，一个配套班子,一套工作方案，集中对10多年来的29个重点信访积案进行精准分析、精细措施、精确落实，并将“五个一批”信访工作责任制作为一项长效机制执行，切实做到分类施策、纵横联动，着力形成信访积案化解、调解、诉讼、督办和打击的“五措并举”工作机制，全力打赢信访积案攻坚战。

任高飞同志要求区委、区政府要坚持每季度召开一次信访工作专题会，每月召开一次信访联席会议，科学分析信访工作形势，听取重点信访案件化解情况。各级各部门也要坚持召开信访工作专题会议，研究当前信访工作，切实把信访工作放在心上、扛在肩上、抓在手上，坚持重心下移、工作前移，用心用情用力解决好每位群众的诉求。

任高飞同志强调，一要心中有数。信访局要梳理建立信访案件台账，找准问题根源，分解责任单位，实行动态跟踪，实时回复群众，各镇（街）、各相关部门要密切配合，协力合作，对照清单领任务，拿出处方治病根，确保信访案件件件有回音、事事有着落。二要手中有法。按照分级负责、属地管理的原则，逐级压实责任，纵向联动、横向协调，对梳理出的突出问题要逐个研究、限期解决、挂帐销号，真正做到守土有责、守土负责、守土尽责。三要群众满意。要树立以人民为中心的思想，强化忧患意识、责任担当，坚持问题导向、源头治理，定期举行信访工作联席会议，努力把信访问题妥善解决在基层，化解在萌芽状态，切实维护好群众的合法权益，不断提高群众的满意度。