在火爆“雙十一”1分36秒破100億成交量的數字當中,網紅們起到了不可否認的影響力,“口紅一哥”李佳琦憑藉其獨有的個性和親和力受到很多粉絲喜愛,商業合作也隨著知名度提升而越來越多。
根據天貓方面發佈數據顯示,今年天貓“雙十一”期間,超過50%的品牌商家抓住淘寶直播的新風口,“雙十一”全天淘寶直播帶動成交近200億元。
其中,億元直播間超過10個,千萬元直播間超過100個。“雙11”啟動僅63分鐘,淘寶直播帶動的成交額就超過去年“雙十一”全天,開播商家數和開播場次同比均翻番。
01、直播成為新風口
淘寶直播在今年的雙十一作為一個銷售利器被阿里不斷提及。
直播幾乎覆蓋了美妝、服飾、食品、消費電子、母嬰等所有行業,就連汽車銷售也開進了直播間。在美妝行業,“雙11”期間,直播引導成交已經佔到行業整體成交的16%,其中家裝和消費電子行業直播引導成交同比增長均超過400%。
對於品牌商家來說,直播間相當於一個隨時可體驗的線上店,成為品牌展示以及與粉絲深度互動的重要渠道。
直播技術使傳統“貨對人”的銷售模式變成了“人對人”,商家可以即時與用戶互動、在線答疑,全面展示商品,甚至在線試用,購物形式和體驗都變得空前豐富和有趣。
包括寶潔、歐萊雅、雅萌、百麗、森馬等在內的全球近百個品牌都派出了總裁親自上陣直播。僅11月10日和11日這兩天,在淘寶平臺就有超過20位總裁來到自己品牌直播間親自試用產品、發放福利,拉近了品牌與消費者的距離。
除了明星網紅、總裁高管,天貓“雙11”期間,有超過15萬場村播在全國各個貧困村和貧困縣開播,近2萬名農民主播、40多位縣長和村長吆喝賣起了農貨。5萬件民權花生、4萬件扎賚特大米、3萬件金寨核桃在直播期間被“搶購”一空。
02、直播+短視頻+電商
為什麼會成為新零售的趨勢?
傳統電商的產品展示方式主要還是圖文,消費者所能接受的信息非常有限,很難讓消費者感受到立體的實際效果,而電商直播能夠直接向人們傳達產品的信息,會讓消費者對產品產生更深的認知。
實時的互動又能提供更多線下購物的體驗,消費者足不出戶就可以完成線下購物,也讓實體零售商無限擴大了自己的潛在客戶群體。
視頻交互和直播交互方式可以說是自然發展的結果。
“本質上所有的互聯網端的創新都不是創新,不是剝離於現實商業場景裡面變出來的新物種,其實沒有所謂的新物種,都是線下實體經濟的提效。在以手機為媒體的時代,直播電商是必然現象。”淘寶直播運營負責人趙圓圓曾經這樣解釋過直播電商存在的合理性。
對於直播電商來說,所產生的成本也相對較低。作為新零售渠道的補充,所能產生的盈利效果卻很樂觀。
03、直播的帶貨能力,超出想象
說到直播帶貨,有兩個王牌人物,一個淘寶直播女王薇婭,一個口紅一哥李佳琪
女主播薇婭:曾通過直播創下2小時帶貨2.67億!“一夜賺一套房”紀錄
2016年,薇婭與淘寶直播結緣成為淘寶直播的一名主播,四個月後引導成交額便達到了1個億。2017年10月,薇婭在一場直播中,為一家零粉絲的皮草店引導銷售額達到7000萬。
2018“雙十一”開始後的兩小時內,薇婭的直播間引導銷售額達到2.67億,創造了行業銷售神話 。
2018年起,薇婭開始投身公益直播,助力電商脫貧,累計帶動貧困地區農產品銷量近3000萬。2018年11月11日零點之後開播的兩個小時裡,直播間的銷售金額達到2.67億元,加上後來的13個小時,全天直播間銷售金額超過3億元 。
2019年1月,與阿里魚嘗試直播帶貨新模式,牛仔褲上線5000套1秒被搶斷,首批直播13500件售罄,累計銷售額達200萬元。
李佳琦:5分鐘直播賣掉1.5萬支口紅,5個半小時帶貨353萬
在抖音擁有粉絲3000多萬,獲贊1.8億。
在淘寶直播間與馬雲PK賣口紅,最終戰勝馬雲
去年的雙十一,李佳琦一個人賣了3億人民幣的銷售額。今年雙十一預售開啟的第一天,39款單品、5分鐘“封神”、3100多萬人實時觀看直播、巔峰主播榜第一,憑藉出色戰績,李佳琦衝上了當天微博熱搜榜第一。
04、如何做好直播電商
“直播+短視頻+電商“升級了新零售的模式,重塑了整個商業及文化產業的內容格局,那麼商家如何利用好直播來帶動銷量?
首先需要注意以下幾點:
愉快的選購體驗
優質的產品
實惠的價格
做好這四個方面:
1.內容運營:
通過平臺短視頻或者圖文的輸出,讓粉絲與主播、粉絲與粉絲之間產生共鳴和話題,產生持續的互動。
建立起對商品的認知,對品牌的認知,對主播的認知。
互動性是內容運營的重點工作。
2.社群運營:
通過把潛在的顧客以群的方式進行管理和互動,建立起高粘性、高信任感的買賣關係。
從而提升商品復購率,給打造爆款和打造高客單價的商品提供實際性的幫助。
3.流量運營:
提高直播間封面圖質量,優化店鋪商品鏈接,努力提高商品銷售,從而提高直播首頁和商城的浮現權。
通過直播間的紅包,來提高粉絲關注度和直播間的分享率。
可以將店鋪鏈接、直播間鏈接分享到其他社交平臺增加訪客。
4.商品運營:
根據直播間的銷售數據和市場數據,綜合判斷該季節適合主播銷售的商品結構。
現在,淘寶直播已經不再只是一個職業,而是一種新的社會分工,從臺前的專業主播,到臺下的主播經濟、場景包裝師、直播助理、直播講師、直播招商、品控、專業設備生產等等,未來可以帶動大量新就業。
直播在經過這幾年的發展,已經成為電商新商業模式的一種,電商直播是趨勢,錯過了微信,錯過了抖音,千萬別再錯過電商直播了,特別是對於許多的線下門店來說,新零售時代已來,電商直播或許是一個很好“致富”途徑。
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