銷量一年翻十倍?傢俱店運用“買客戶思維”成功轉變

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案例背景:

今天給大家介紹一位朋友,夫妻二人做了一家整體傢俱工廠,開了一家門店,一開始做的很火,夫妻倆覺得生意這麼好,乾脆多開幾家店,於是又開了3家店,結果卻並未像他們想象的那樣取得好的效果,他以為是銷售團體管理出了問題,就開始組織團隊參加學習培訓。後來組建了一個20人的銷售團體,雖然業績有所提升,但所賺的錢,還不夠業務員的工資,眼看幾家店像無底洞一樣,慢慢吞噬前期利潤,心裡很是著急,急需想到一個辦法解決眼下的困境。


銷量一年翻十倍?傢俱店運用“買客戶思維”成功轉變


具體方案:

找所有裝修相關的裝修建材商家合作,不管你賣什麼,你就幫我送一個贈品給對方,賣出什麼,賣出多少,贈送一張價值2000元的實木桌,市面上是有的,價值2000元。

設計了一個免費禮品卡,卡片正面就是免費領取2000元禮品卡,背面印上了2000元的實木桌,只需要對方拿著這張卡片,就可以到他店面,領一張桌子。

因為是免費送,所以這樣做就可以帶來很多流量,之後,設計了很多項目和服務,去打動客戶來選擇他的整體傢俱。

所有裝修客戶,或購買裝修材料的,都還在裝修進行中,還沒有購買傢俱,最後考慮的是不是傢俱?通過合作商家發出去的卡片,有40%人拿著卡,過來領桌子。


銷量一年翻十倍?傢俱店運用“買客戶思維”成功轉變


他設計了一個成交主張:

桌子就是這樣的桌子,但顏色和款式必須和你的裝修配合,你要領的話,我們派工程師去你家量尺寸,顏色、款式都合適,全部免費。

送10張桌子,會有3個人來購買他的整體傢俱。一張桌子,生產成本不會超過400元,只要1個人成交,他就不虧本,這樣根本不需要業務員,同時也不需要任何的推廣,只要你跟你的合作商家談好。

後來單太多了,根本做不過來,他們就去買了一個更大的工廠,從這個活動到購買工廠,僅僅只用了2個月。

通過後來的流程優化,話術的優化,流量的優化,成交顧客的優化,10張桌子成交7人,夫妻二人一年之內,一人買了一臺奔馳,買了260平方的房子.


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成功原因:

一個剛進入購買家行業的人,選擇一個放心的、滿意的商家,他沒辦法判斷的時候,誰第一個進入,誰就是他的放心的商家。

對於一個專業的設計師,你是聽誰的?看他的圖紙、看他的色調,然後告訴他應該怎樣配置傢俱。如果他沒有裝修,那空間會更大,為什麼?你這樣的房子、你這樣的牆,要怎麼的結構一個專業的人對一個不專業的人,你覺得會是誰聽誰的


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買客戶思維,前端引流

這就是常常提到的買客戶思維,拿出引流產品來吸引客戶進店,同時提供增值服務,免費設計傢俱等等,體現自己的核心價值,讓競爭者無法模仿,同時讓客戶以你為主導,那麼成交還難嗎?


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