看得懂得敦煌文化,名胜古迹,看不懂的酒店服务和价格。

进疆受阻,返回甘肃到达敦煌,决定停留两天,稍作休整,再次游览鸣沙山月牙泉。

这次我要说的不是莫高窟的精美壁画,渊远的文化内涵,也不讲鸣沙山的美景月牙泉奇观,我来说下入住的酒店。

  • 这几年自己出行,大多数选择亚朵,全季,璞隐这类酒店。其设施比较完备,服务态度好,价格适中,宾至如归是这类酒店的特点。这次自驾旅行,一路过来修整期间住的几家全季酒店,而敦煌的全季因为没有停车场,停车不太方便。因此决定订一家旅游局挂牌的星级酒店,体验一下久违的“正统”星级酒店服务。
  • 打开酒店预订页面时以为我看错了,疫情期间,不是旅游旺季,前年夏季到敦煌400元入住的酒店现在竟然要700多元,而其他酒店也都恢复了往年旺季的价格,做了比较后选了一家旅游局挂牌四星级酒店。接下来说说这次入住的感受。
  • 网上订好房间,马上接到酒店电话,询问是否需要接机,给我的感觉还是非常不错,四星的服务从下单开始而来。到达酒店后门口竟然没有门迎,行李车接待搬运就更是成了奢望,一扇旋转门自己用力推开,心里刚有的一点点好感瞬间消失。
  • 独自走到前台,服务人员礼貌生硬的打了声招呼,算不上热情的那种。疫情期间健康登记,信息采集是非常有必要的,我赶紧拿出手机来出示在甘肃其他城市使用的健康码配合查验登记。敦煌的流程和其他城市不同,要求另外下载一个app,服务员却不能提供二维码或者准确的app名字。是另外一位刚下载好软件的游客告诉我流程才完成。
  • 拿到房卡,服务员告诉我需要爬楼梯上楼,电梯故障正在检修…������
看得懂得敦煌文化,名胜古迹,看不懂的酒店服务和价格。
  • 酒店房间,房间光照较暗,壁挂式空调,传统裸漏的暖气片,灯光只有一个小顶灯,写字台一个台灯,一个落地灯,两张床,中规中矩。眼前这一切很难和2018年装修的这个时间节点拼在一起。
看得懂得敦煌文化,名胜古迹,看不懂的酒店服务和价格。
  • 让我不能忍受的是卫生间不是干湿分离的,只有一个帘子隔开。

这家挂牌四星酒店与亚朵,全季,璞隐等酒店相比,完全就是90年代和2020年的差别。无论从设施,服务,都存在巨大差距,我终于明白了后者在全国遍地开花,高速发展的原因,没有比较就没有伤害。



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