导语
当下在我国，老龄化已经成为明显的趋势。银发族对中国经济的未来影响深远，其庞大的总量及较强的消费能力必将成为品牌争夺的下一个消费群体。围绕银发族衍生出的产业多种多样，从养老地产，到家庭饭桌，开发银发族的市场，已经形成了共识。
人口老龄化速度的加快和年轻人口增速的放缓，使得老年消费者在社会中比例逐渐增加，而有钱又有时间的新老年人，其消费心理和生活状态的转变，也进一步促进了“银发经济”的繁荣。
有钱有闲的，新一代银发族在玩什么？说走就走的旅行，不再专属于年轻人
《2019中国跨境旅行消费报告》显示：有钱有闲的50后大爷大妈撑起了跨境旅游的一片天，他们人均单次消费高达6706元，此前剁手榜上的常客90后与00后纷纷以5585元和6067元败下阵来。
2019年国庆旅游消费从年龄来看，50后、60后在此次国庆旅游大军中是最肯花钱的，反而是一直被认为花钱大手大脚的90后、00后旅游花费最少，比前辈们在旅游上少花了四分之一。
携程数据显示，50后、60后大妈群体占据15%，相当于平均每10个游客里就有1.5个大妈，比例高于其他年龄段的女性。同时50后大妈也最舍得花钱，单次旅游人均花费达到了3629元。
自媒体时代，银发族群也能成为流量担当
抖音作为当下最火的短视频平台，已经不仅仅是年轻人的地盘了，很多老年网红正在快速崛起。早前，一张“银发网红排行榜”传遍了全网。表中罗列出的“老年网红”们，60岁+的大爷大妈们在抖音、快手等短视频网站坐拥百万粉丝，有输出力、有传播力还有超强的带货能力。一时间，各路时尚潮牌、美妆护肤品牌都找上他们来进行推广和卖货。
74岁的爷爷西装革履、站得笔挺，举手投足间都是藏不住的精致优雅。用实际行动证明了他所说的：“生活要有仪式感，与年龄无关。”短短几十秒的视频，点赞超过200万，评论超过6万，转发超过7万，丝毫不逊色于流量小生。
玩cosplay合照、秀520礼物，老年人也能“硬核”秀恩爱。真实有趣是这些老年网红给人最直观的感受，让刷短视频的人更有代入感。
平均年龄超过65岁的“时尚奶奶团”在抖音上发布第一条视频，并迅速登上抖音、微博、快手三大平台热搜榜。7天总播放量超过5亿。
镜头感良好，善于表达和热爱表演的老年KOL们，很容易就能引起老年群体的共鸣，同时还收获了一大波年轻粉丝群体。
年轻时的爱好和梦想现在开始也不迟
有钱有闲的老年人，终于可以学些自己喜欢的东西了。很多老人会选择报一两门兴趣班来充实自己的生活。写字、画画、插花，都是极好的。
社区的各种活动也是他们大展身手的好时候。
田园牧歌的生活也成为一些都市银发族的选择。
一部手机构筑老年生活新方式
据调查，老年人人均每天网上冲浪的时间长达4个小时，这也难怪人们说：银发族正在成为当下最炙手可热的流量。在腾讯企鹅智库发布的《2019-2020中国互联网趋势报告》中列举了十六大趋势，其中特别提到：老年网民的增长比我们想象的更快，不论规模还是消费能力，他们都有可能成为未来红利中最大的一块。
阿里数据显示，全国有3000万50岁以上中老年“剁手党”，50岁以上的中老年人网购人均消费近5000元。口碑饿了么发布数据显示，过去一年，选择在KTV下午时段消费的50岁以上中老年人比青年群体高出近20%。从KTV商品热卖榜单来看，最受老年消费者欢迎的是下午场的小包房，几十元的费用即可欢唱一下午，高性价比的享受获得了大批中老年人的认可。
瞅准了老年人爱分享、爱转发、爱砍价的天性，各巨头在布局银发经济方面可谓不遗余力。例如淘宝每天约有1000场针对中老年人的直播，内容涵盖服饰、鞋帽、保健仪器等等；各类老年网上学堂更是层出不穷，他们聘用中老年讲师，授课内容五花八门，书法、针织、交谊舞应有尽有。他们还专门为老年人打造“荣耀时刻”，组织各类评选和活动，只要转发就能获得奖励，于是这群老年人——拉楼下老张砍单、喊隔壁小区陈姐点赞，忙的不亦乐乎。
银发市场潜力有多大？中国将进入深度老龄化社会
据中国国务院老龄委预测：至2020年，中国60岁以上人口将达到2.48亿；2030年超过3亿人；2050年将超过4亿，也就是即将是中国人口的1/3。
银发客群大多有闲又有钱
摆脱了工作的束缚，子女也各自成家，没有后顾之忧后，新老年人进入人生新起点，有大把的空闲时间可以享受休闲生活，于是越来越多的老年人开始重视规划晚年生活，这个意识在“初老”的老年人群中更加明显。调研发现，城市老年群体在理财上已经开始呈现出多样性，资产配置已经不再局限于定期存款、银行理财产品和保险，而是开始向其他领域倾斜。在养老产品和服务的消费上，与身体健康以及精神文化相关的占比最大。
健康仍然是银发族群最关心的问题
银发族们对自身健康的关注度也在不断提高。阿里健康数据显示，银发族在种植牙、牙冠等口腔产品方面的支出，是2017年的2.8倍。除了牙齿，医疗器械、体检也较去年增长了一倍以上。
口碑数据显示，除了游泳、舞蹈、羽毛球等依然是银发族们的心头好外，高尔夫球和健身也成为了他们的新欢。2018年前9个月，老年人群投入到高尔夫球和健身的支出同比涨幅均超过7成。
银发族消费升级，爱美也新潮
随着老年群体出游的热情越来越高，丝巾配墨镜成了不少人拍照留念的标配。数据显示，18年以来，老年人购买丝巾数量同比增长110.9%，购买墨镜数量同比增长71.9%，老年人出游自拍的热情最高。淘宝天猫数据显示，银发族18年一年在相机上人均消费4300元，较上一年增长42%。
他们一年在数码产品上花费千元，购置四次运动装备，平均两个月买一次化妆品，爱广场舞也爱高尔夫，觉得掏手机买单的姿势比掏钱包更帅，注重养生但也喝奶茶。健身、摄影、美妆、时尚，年轻人关注的话题，他们一样都不落下。
线上消费增幅较大
苏宁易购的数据显示，2019年以来，功能单一的老人机销量下降了31%，老年人购买的智能手机数量同比增长12.5%，最受欢迎的品牌是苹果。而在其他电子产品上，老年人对蓝牙耳机、单反相机、智能电视的购买量分别同比增长103.5%、68.8%和6.3%，老年人的生活越来越科技化、时尚化，已是不争的事实。
未来趋势研判
随着社会老龄化程度不断加深，银发客群的需求也越来越被市场所重视。他们有钱有闲，外出旅游看世界，“旅居养老”逐渐成为生活新需求；他们关注健康养生问题，但也热爱年轻人的时尚潮流；他们不再围着子女，也为自己的爱好消费；微信分享、网络理财，智能化也给他们的生活带来改变。
1.享受型消费成为银发族新潮流，更注重实惠与品质
便宜已经不再是老年人消费的刺激点，他们不再是传统印象中的“轻消费、重积蓄”，其消费需求正在朝着品质化、高水平、高层次转变，在产品选择上更注重品质。此外，部分老年人的心态趋于年轻化、潮流化，消费观念逐渐靠拢年轻消费者，老年人的消费需求也变得丰富起来，特别集中在医疗服务、保健品和生活照料等方面。
2.注重服务与消费体验，线上购买力不断增强
银发族在消费过程中渴望和追求良好的消费体验和品质生活，体验的好坏很大程度上会影响他们的消费决策。另外，由于老年人身体机能减弱，精力和体力随着自身年龄的增加有所下降，在线下消费的时候会看重商家是否能够提供方便的购物环境和服务。电商的发展有效地满足了银发族对于便利的需求，随着更多渠道的渗透力不断加强和银发族KOL的崛起，银发族的线上购买力将进一步释放。
3.社交性消费需求强烈，交际方式日趋多样化
银发族最核心的一大刚需就是“不孤独”，当其从忙碌的工作生活中解放，随之而来的就是难以排遣的孤独感，因此其具有强烈的娱乐和社交意愿。而社交网络的渗透，丰富了银发族的业余生活，抖音、快手、微信占据了银发族的社交生活。银发族通过微信进行日常沟通，联络家人朋友，通过快手、抖音等满足文娱需求，其交际意识明显，也愿意运用多样化的交际方式。
对旅游市场的启示
事实上，与我们固有印象中的老年人不同，新一代的银发族人群早已过上了刷抖音、看今日头条、录全民K歌、在拼多多下单，并将万事万物都用微信分享传播的日子了。“消费能力弱、不舍得为自己花钱”正慢慢成为老年人消费的过去时，他们正在从保守变得开放，
消费结构从生存需求转为精神需求。
从旅游市场来看，银发客群存在以下特点：
1. 时间充裕，开展休闲旅游倾向强烈。银发群体已成为休闲旅游消费市场的重要力量，发展老年休闲旅游产业为提升老年人晚年生活质量、满足其对美好生活的需要提供了有效的途径。
2. 出游频率与消费水平较高。老年人的收入呈现多元化趋势，除了退休工资，还有存款利息、投资红利及子女馈赠等，这为老年人开展休闲旅游提供了重要条件。同时交通与餐饮是老年群体休闲旅游消费的重头戏，老年人在休闲旅游过程中更注重基本设施的舒适性。
3. 以家庭出游和跟团游为主。希望通过休闲旅游来增进亲情和友情，促进家庭关系和谐和人际交往。老年人对乡村风情、都市文化和特色民俗活动的休闲旅游内容最感兴趣，以静、亲、慢为主，侧重于传统型旅游产品和文化旅游产品。
老年旅游市场潜力大，但老年旅游消费市场仍不够完善，存在诸多问题，掘金老年市场还需要根据老年人的行为偏好丰富旅游产品，大力宣传，同时提供安全保障，消除安全顾虑。
定制化服务更容易赢得市场。由于老年人身体素质相比年轻人较差，出游风险较大，同时年龄、阅历、收入、喜好等因素与年轻人不同，所以老年旅游消费群体的需求有一定的特殊性。越来越多的老年人产生了健康、运动、度假、养生等需求，健康、养生的“老年游”，已经成为老年游市场发展必然趋势，但很多看似年轻的市场也逐渐有更多的银发族群加入进来，
研究老年人的行为偏好，挖掘消费需求，据此进行旅游产品的内容设计，同时发挥老年游客错峰出行的时间优势，大幅降低成本，增加竞争力，获取最大利益，从而形成良性发展。
精准化营销实现口碑效应。 目前无论是旅行社还是景区、景点，在宣传中针对老年旅游市场的策划内容很少，导致老年人旅游信息匮乏，或者对所传达的信息不感兴趣。旅游产品宣传方面，要注重老年旅游需求，着重宣传老年旅游产品卖点。在选取传播媒体上，要多选用报刊电视广播等传统媒体，要符合老年人的思维习惯和阅读习惯，同时不能忽视新媒体营销。目前，老年人智能手机普及率高，很多人是今日头条、微信、抖音、快手等新媒体用户，传播更为立体，且更容易实现"口碑"宣传效应。
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