在熱播劇《都挺好》中，有這樣一個神奇的男子，他被網友戲稱是靠一句話撐起一部劇的角色，他就是蘇家長子蘇明哲，而他最常說的一句話，就是“真是太讓我失望了”。
蘇明哲再一次說明人類的本質就是一臺復讀機。
對品牌傳播而言，品牌傳播的本質是什麼？
要了解品牌傳播本質，我們首先要研究下品牌傳播的對象——消費者！
在購買前，在品牌傳播中，消費對品牌而言是什麼呢？是“受眾”！
百度百科說：受眾指的是信息傳播的接收者，包括報刊和書籍的讀者、廣播的聽眾、電影電視的觀眾、網民。受眾從宏觀上來看是一個巨大的集合體，從微觀上來看體現為具有豐富的社會多樣性的人。
消費者通過消費者通過電視、報紙、地鐵燈箱、DM、公交站臺、互聯網以及通過親朋好友在各種各樣的媒介發生關係，作為受眾，他們有什麼特徵？
華杉老師說：
受眾的第一特徵是茫然，第二特徵就是遺忘。
篇幅問題，我們略過受眾第一特徵，直接說遺忘。
因為品牌傳播的首要目標就是讓人記住，只有記住你，才有可能對你產生興趣，對你產生好感，才有可能產生購買行為。
如果一個品牌，消費者記都記不住，都不知道它是誰，它是賣什麼的，它能解決什麼問題，消費者還會選擇購買嗎？
畢竟，讓人掏錢是一件非常嚴肅的事情。
俗話說，這世界有兩件事情是最難的：一個是把別人口袋的錢放進自己口袋，第二個是把自己的思想裝進別人腦袋。
那如何才能讓受眾不遺忘？
就要靠重複，不斷的重複，不停的重複，才能加強受眾對品牌記憶。
品牌傳播的本質也要像蘇明哲一樣要學會當復讀機！因為對任何品牌來說，知名度永遠都不夠！
有些人要說，知名度只是品牌的初級階段，美譽度，忠誠度才是品牌應該追求的極致。
其實，這是一個巨大的偽命題。
因為品牌傳播首要解決的永遠都是品牌知名度。
拿飲品和運動品牌可口可樂和NIKE為例，你說它們知名度大不大，甚至可以說家喻戶曉，但他們仍是最大的廣告主，為什麼它們還要大量去做廣告？
他們都如此成功，減少點廣告費也沒什麼影響對不對？可為什麼他們還是如此拼命搶資源，搶代言人，
因為他們怕受眾遺忘。所以說品牌知名度永遠都不夠！
這也是為什麼我們在觀看《都挺好》時，即便蘇明哲戲份不多，但仍對他印象深刻，因為他不管面對什麼人，什麼事情，如果沒有按照他的邏輯或意想的方向發展，他永遠在不斷的重複那句： “真是太讓我失望了“。
1954年，李奧貝納將萬寶路定們為男人的世界，牛仔成為接下來幾十年萬寶路廣告的主角。
萬寶路的老總曾十分不滿地認為，李奧貝納白白騙了他很多錢。
李奧貝納說：“你花了那麼多錢， 不就是讓我監督你不要換掉牛仔嗎？“
正是因為堅定的一次又一次重複，才能最終樹立起完美的品牌聯想——萬寶路，男人的世界。
營銷大師葉茂中曾經總結說：一個品牌要真正成為消費者心智中的品牌，在消費者心智中產生烙印，就是要建立在不斷“重複”之上。
而當年腦白金的創始人，史玉柱先生則更加偏執，腦白金“今年過節不收禮，收禮只收腦白金”的廣告被廣為吐槽，但他仍不為所動。
也許腦白金廣告不是一個非常具有藝術美感的廣告，但銷量卻一而再創高峰。
廣告大師奧格威說“廣告談不上促銷，就談不上創意。”
說到底，廣告的任務不就是為解決品牌的銷售嗎？不以解決銷售為目標的廣告都是耍流氓。
畢竟品牌傳播它不是一件藝術行為，而是一件非常嚴肅的商業行為。
我們應永遠牢記：廣告傳播有且只有一個目標，就是為了解決銷售，而品牌知名度永遠是第一位的。
品牌傳播怎樣進行重複？
- 簡單地說，就是兩個字：“堅持”。
- 複雜點說，就是四個字“不斷堅持”。
最簡單也最困難，只要是正確的策略，不斷的重複積累必定有一天會反射出價值。當相同的行為積聚到了一定量，重複的內容其本身資產最終也會反哺到品牌本身，和重複的過程一起，三者完全黏合成了一個有機的整體。
限於篇幅問題，就不一一展開，下次就此問題另寫一篇進行詳細說明。
當然不可否認，產品渠道價格營銷等其它因素，此文僅從品牌傳播角度為大家提供一個參考，如有不同觀點，歡迎探討！
文 | 行者話語
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