“奢侈品界的拼多多”入局,万里目能笑多久?

作为消费者,鲜姐抵抗不了“百亿补贴”的真香警告。


毕竟,想用便宜的价格买到好的商品,是几乎所有消费者的共识。


现在,罗敏要把”百亿补贴“这件事带到奢侈品市场里去。


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众所周知,中国是世界上最大的奢侈品消费市场之一,增速也是最快的。去年,中国奢侈品市场增长了26%,300亿欧元,贡献了全球90%以上的消费增长;目前,中国奢侈品消费占全球奢侈品市场的35%。


这个数字还在不断扩大。


而在奢侈品的消费群体中,90后、甚至95后的身影越来越多,之前鲜姐在《LV们,在中国跌下神坛》这篇文章里也聊过,奢侈品也想要适当下沉,他们会出一些相对低价的产品,会找流量明星带货——会为代言人带货能力佐证的,正是年轻人。


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数据来源:麦肯锡《2019年中国奢侈品消费报告》,制图:36氪


而除了消费群体年轻化,新的消费习惯也逐渐被看到:电商化。目前,奢侈品品牌在我国的销售渠道还是以线下实体店为主,有线上官方旗舰店的几乎寥寥,就算有,产品品类也不多,这和我们的消费习惯依然有出入。


况且,因为不可抗的客观因素,奢侈品品牌在我国大陆的专柜、官方店铺价格和海外价格相差很大,比如一根TomFord的方管口红,天猫旗舰店的价格是430软,而之前鲜姐在希思罗机场购买的价格是34镑。这也是代购、买手等一直存在的原因。


由此,一个叫万里目的跨境奢侈品电商平台高调上线。


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万里目一经上线,就在营销推广商砸了重金,无论是刷朋友圈还是刷抖音,都能看到它的广告。


万里目给自己的贴的关键词都不新鲜,但组合起来就成了一个新鲜的玩法:有全站自营、保税仓、全球资深买手

这些跨境电商平台的必备标签,还有百亿补贴这个近两年电商行业大热的词,配上其“不远万里,全球甄选”的slogan,玩法显而易见:用便宜的价钱卖奢侈品正品。


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而在运营模式上,万里目就像一个

高奢版的拼多多,走的也是“高额补贴+社交电商”的模式:一边烧着“百亿补贴”给用户实惠,一边设置了邀请分级奖励,引导用户在自己的社交关系上搞裂变。


而在承诺“100%正品”“假一赔十”,还敢大力烧钱引流的背后,是“母公司系纽交所上市集团”给的底气。


万里目背后是谁?曾经创立三年就在纳斯达克落槌的趣店。


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2014年,罗敏成立了趣店,2017年,趣店就在纽交所上了市,开盘大涨43.13%,市值超百亿美元,成为中概股成长最快的互联网公司之一;罗敏持股比例21.6%,34岁的他个人身家已近20亿美元。


趣店原本的总部在北京,2017年上市后,厦门市长亲自带队去和罗敏团队面谈,邀请他们“在厦门再建一个总部”;而因为“政府领导开门见山地给我们讲解,把趣店搬到厦门的种种好处”,最终,2018年,趣店直接将总部从北京迁往了厦门。


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而罗敏本人也成了一个“新厦门人”,去年,他厦门市委、市政府聘请为投资顾问,这意味着他不再只是一个被重视的创业者或老板,更需要为厦门做贡献,帮助政府招商引资,吸引海内外高端项目和人才的。


同样成为投资顾问的,还有瑞幸咖啡董事长陆正耀和字节跳动的张一鸣。


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罗敏本身也是一个一直在创业路上的人,他自称万里目是他的第九个创业项目——而这个“九”可能只是个虚数。


他的创业项目囊括各行各业,在趣店之前,他做过在线教育、校园社交、高端家政和玩具租赁;趣店的前身是校园贷,在趣店获得一定成绩之后,他还做过一个叫大白汽车的项目。


可惜,这些项目都没有后来。


而趣店,也不再是那个中概股的传奇了。根据趣店公布的2019年度报,去年第四季度,趣店净利润跌至1.57亿元,较上季度跌幅高达85%,公司预计,下季度将会产生亏损。


截止美东时间4月13日收盘,趣店市值仅剩4.38亿美元,还不到巅峰市值的零头。


而在财报发布后3天,3月21日,万里目高调上线。


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万里目不是罗敏第一次涉足奢侈品市场。


之前,趣店出过一个叫唯谱家的项目,最初定位于高端家政服务,后更改为品质生活服务平台,主要做的是奢侈品包袋租赁服务


当时,罗敏认为租包会是一个大有可为的市场,“北京五环以内收入30万的女性,你认为这些人需要什么东西,最贵的最好的。”


唯谱家有个三级火箭原则‌‌:‌‌第一级‌‌包袋体验,‌第二级二手交易,‌‌第三级商城。也就是说,在租包服务的基础上,还有二手交易和电商业务。为了用户体验,他们在北京搞了三个仓库,力求一个小时把包送到客户手里。


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但当时的趣店并没有什么奢侈品购买渠道,为解决问题,公司的员工成为了买手,飞往各地买包。在后来的采访中,有个员工说明了问题:“员工买包要开公司的发票回去报销,但是突然间同一家公司采购这么多是不正常的,奢侈品店为了保护自己的销售体系,最终决定不再向趣店员工出售,发票最后也只能开个人。”


当时的唯谱家也玩了社交裂变:用户每邀请一个人,就可以免费背三天的奢侈品包包。


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虽然被寄予了厚望,但唯谱家本身的产品逻辑就难以自洽,对于他们的目标用户而言,这项服务本身的吸引力有限,拉新拉不到,运营数据糟糕,项目推行两个多月后就再没了声息。


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万里目是罗敏的又一次尝试,从目前的表现看,罗敏依然充满干劲,野心勃勃。


为了万里目,趣店员工们“历时一百多个日夜准备”,甚至高管在朋友圈寻求高端护肤品供应商。从定位上看,万里目确实直击了现在奢侈品消费的痛点:

线上售卖,低价、正品。


但实际推行起来,却不会像说的那么简单。


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首先就是保证正品的问题。一直以来,没有哪个电商平台能够做到完全杜绝假货;即使是在一些好评率颇高的职业大代购那里,也一直有“真假混卖”的质疑声。


万里目选择自营模式,是保证正品的一个最基本的保障。比起平台模式,自营的可控性更高,“没有中间商赚差价”,假货出现的风险相对较小。


目前,万里目采购产品的每一步都算是公开透明,采购发票、清关记录等均可查,自己建仓,入仓时和中检集团官方合作,对入仓货品100%质检,国内配送是顺丰。


而目前,万里目的补贴力度不可谓不大。


注册成为黑卡会员,可以获得没有什么使用门槛的200元万里币,直接抵扣商品;社交裂变方面,邀请好友可额外获得100元万里币。


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简单粗暴,但有效。在消费者看多了营销套路的现在,直接给便宜才是聪明的做法。


这样,万里目取得开门红也是必然。


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但烧钱显然不能是常态,不免有人担心,万里目的“百亿补贴”能烧多久?


更遑论作为万里目靠山的趣店,这两年自己的业绩也堪忧,拼多多、淘宝有钱对着贴,万里目的钱从哪里来?市值不到5亿美元的趣店,已经在退出电商行业的边缘疯狂试探了,去年第四季度,趣店的坏账率已经达到了2.4%,更别提还有亏损的预计。


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现在的消费者,并没有什么“忠诚度”可言,现在万里目的神仙水比别家便宜一半,消费者倾巢而出;一旦失去了价格优势,消费者们可能就不会再看一眼,甚至逐渐忘记这个APP的存在。


而奢侈品电商的进程虽然不算快,但已经被巨头们牢牢占据了赛道。阿里、京东、唯品会、小红书等平台已经瓜分了大部分蛋糕;而对于奢侈品品牌本身,也会选择头部平台合作——除非万里目一直靠买手,不考虑扩展奢侈品品牌的官方渠道。


万里目可以用一时的“不要命”挤进强者如林的电商赛道,但不知它是否想好了,用怎样的姿势继续跑下去。


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