庚子年初，一場新冠疫情，突襲而來，打得我們措手不及。
如今經過長達三個月的鏖戰，險惡的國內疫情終被遏制住了。
雖然這場戰役遠沒有到遍奏凱歌的時候，但我們相信霾開戾散終將來到。
歷史上每次曠日持久的大疫情，都深深地改變了人類，都深深地影響了各行各業。這次新冠疫情，亦是如此。
這次疫情，除了在我們的內心留下恐懼和感動外，更應該留下對未來的深思和領悟。
對身處這次疫情暴風眼中的各藥店，更應該深思如何做出改變和革新，將損失追回來，甚至逆勢飛翔，而不是破罐破摔、自生自滅。
在疫情最兇險的時候，很多藥店受防疫政策影響，紛紛閉店歇業。
疫情局勢逐步向好之後，如今各藥店都紛紛復業了，未來又將幾何呢？
後疫情時代，藥店零售江湖將更加風聲鶴唳。
首先是生與死的較量，其次就是強與弱的爭鋒。
未來孰勝孰負，就看各藥店如何從疫情的深思中做出更有效、更徹底的變革。
經此一“疫”，各實體藥店，備受衝擊，究竟該如何變革呢？鑫泉健康且從以下幾點，作出建議。
1、藥店要“線上、線下”兩手抓
這次疫情，讓“雲上”概念瞬間走紅。“雲上”，就是意味著大家沒有群體性聚集，於是很好地契合了疫情的防控政策要求。在這次疫情當中，那些具備“雲上”功能和場景的藥店，就優勢明顯，不受影響。因此，對於廣大實體藥店，在後疫情時代除了固守好線下的大本營外，還應該積極拓展線上業務，著力實現“藥店上雲”，“線上、線下”兩手抓，打造全場景的藥品零售經營模式。這樣才能在未來的經營中提高抗風險能力，更好地滿足消費者的需求。
未來單一的線上或線下藥店，是不可能在短兵相接的藥品零售江湖中獨善其身的。唯有兼顧線上和線下全場景的藥店，才能在後續的藥品零售經營中更具競爭力。
對於廣大實體藥店“上雲”究竟是不是難事呢？其實，“上雲”相對於“線上佈局線下”而言，成本更低。
目前很多大型連鎖藥店或通過自我搭建或通過平臺合作的方式，基本都實現了“上雲”。而對於廣大的單體藥店，儘快實現“上雲”，就是跟一些線上平臺合作，低成本、更快捷地實現“上雲線上服務”。比如和一些藥品交易電商平臺或O2O平臺合作，就能實現線下實體店“上雲”。
2、藥店在採購渠道上要做到“多蛋多籃”並築牢穩固的供應鏈關係
這次疫情爆發後，口罩、消毒液等防護物資和抗病毒沖劑等特定藥品，出現了脫銷的情況。藥店通過原有的供應渠道，已經無法採購到相應物資或藥品了。
這就告訴我們的藥店，在後續採購渠道的建設上，不能把所有雞蛋放在一個籃子裡面，而要做到“多蛋多籃”，平時就要建立多種採購渠道，或者備用渠道，提高採購抗風險的能力。特別是要和供應鏈建立牢靠緊密的合作關係，不至於在特殊時期，採購“路路不通、顆粒無收”。
3、藥店的藥品品類建設要因時而異，未雨綢繆
這次疫情期間，很多藥品和防護物資都成了“洛陽紙貴”的搶手貨。如口罩、消毒液、抗病毒沖劑，預防流感藥物或者提高抵抗力的藥物，都是一洗而空。
當所有藥店都知道這些物資或藥品緊俏的時候，你再想去採購，已經為時晚矣。這就要求我們的藥店在後續經營中，要有敏銳的嗅覺和市場洞察力，提前對市場作出預判，作出相應藥品和物資的採購，這樣才能“手中有糧、心中不慌”。
通過這次浩瀚的疫情洗禮，很多民眾都會增強健康意識，加強健康管理。因而鑫泉健康預計，在未來增強抵抗力的藥品和保健品會成為藥店的熱銷品，同時具民族特色的中藥在本次疫情當中一炮而紅，飽受讚譽，也會催熱後續中藥產品的消費，因而有條件的藥店有必要拓展中藥銷售業務。同時，像酒精、溫度計、消毒液、口罩等產品，在本次疫情的教化下，也會成為每個家庭的必儲品。
總之，藥店的藥品品類建設要因時而異，未雨綢繆，做有遠見的佈局和規劃，這樣才能贏得先機。
4、積極承接醫療機構和互聯網醫院的處方外流，提高藥店業績
這次疫情期間，互聯網醫療和互聯網醫院大紅網絡。由於疫情影響，各地紛紛封城，人們不能隨意外出；醫院除了呼吸科、急診科外，都未開放。於是那些有就醫需求的人們，紛紛轉向網上問診看病。一時間，阿里健康、好大夫、春雨醫生等互聯網醫療平臺人煙騰騰。
對於廣大的藥店，應該看到在疫情的教育下互聯網醫療的需求將無限放大，這將是一片機遇聖土。積極尋求和這些互聯網醫療品牌與醫院合作，將這些平臺的問診流量導流到自己的藥店上來。通過平臺開處方，平臺再將處方外流到平臺合作的有資質的藥店，就能為藥店帶來更多的客流和銷量。
說到處方外流，其實這是醫藥行業的一種大趨勢。
未來醫院更多的是承擔診療和服務的功能，醫和藥將在醫院被切割開來。那麼很多人要問醫院開的處方藥要到哪裡去買呢？其實未來只要拿著處方單（電子處方單）就能去有承接處方外流資質的藥店自行購藥。總之，藥店要緊跟政策形勢，一旦政策落地，就應當積極承接醫療機構和互聯網醫院的處方外流，提升藥店的流量，增加藥店的銷量和收入。
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