廖偉育:便利店也能賣藥了,藥店怎麼辦?用好四個策略,搶佔先機

就在上個月,國務院辦公廳發佈了“關於加快發展流通促進商業消費的意見”,其中第四點,提出了要加快連鎖便利店的發展,同時指出將智能化、品牌化連鎖便利店納入城市公共服務基礎設施體系建設。

對具備條件的企業從事書報刊發行業務實行“總部審批、單店備案”,開展簡化菸草、乙類非處方藥經營審批手續試點。

18年11月,商務部、醫保局、藥監局、衛健委聯合發佈《全國零售藥店分類分級管理指導意見(徵求意見稿)》, 將藥店分為三類:“一類藥店可經營乙類非處方藥;二類藥店可經營非處方藥、處方藥(不包括禁止類、限制類藥品)、中藥飲片;三類藥店可經營非處方藥、處方藥(不包括禁止類藥品)、中藥飲片。”

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從這些意見可以看出,國家對未來便利店向智能化、品牌化發展提出了政策上的指引,未來便利店從事報刊發行、菸草、乙類非處方藥經營將會成為標配,社區客戶將從周邊的便利店獲得更多的便利。

按這個推斷,到時將有更多的便利店能夠從事乙類非處方藥經營,對現有的藥店將帶來更大的衝擊,藥店的客流將繼續會被分流,銷售業績自然也會面臨下滑。

那麼,對於開藥店的實體店來說,現在可以怎麼辦呢?

廖偉育:便利店也能賣藥了,藥店怎麼辦?用好四個策略,搶佔先機

難道是坐以待斃?

當然不能,凡事豫則立,不豫則廢,如果你懂得提前佈局,那你就能在激戰到來前佔據有利的時機,你的勝算就會大增。

具體怎麼做呢?下面和你分享其中四個方法。

廖偉育:便利店也能賣藥了,藥店怎麼辦?用好四個策略,搶佔先機

方法一、定好位

定好位,就是要把你的藥店和其它經營乙類非處方藥的便利店區分開來。

對於便利店來說,它只能經營乙類非處方藥,你的藥店就要在二類和三類藥店中選擇一個品類,這個品類應該是你能拿到資質許可和擅長的類別。為什麼這麼說呢?

因為,你的競爭對手除了經營乙類非處方藥的便利店,還有周邊同樣是選擇二類和三類的藥店,如果你不擅長又沒有優勢,你就很難佔據有利的競爭地位。

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方法二、選好人

為什麼要選好人呢?

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目前,很多的藥店,在門面掛出來的藥師資質許可並不是其店老闆本人,只是為了滿足管理部門的資質許可要求而已,並沒有起到應有的作用。

也就是說,很多藥店,店面並不能為客戶提供專業的購藥指導服務,與常規的便利店相比,其優勢並不是很大。

怎麼辦呢?

這就需要選好人,如果店面經營者本人並不具備專業的用藥輔導能力,這個用藥並不是說只限於非處方藥,那就需要招聘專業人才,或者引入合作股份吸引具備資質能力的醫師,由醫師在店面負責客戶的購藥用藥輔導,從而與其他藥店和經營乙類非處方藥的便利店區分開來,形成你藥店的獨特優勢。

方法三、做強人

如果你本人已經是與從醫相關專業畢業或者是取得了相關的執業資格,你就需要發揮你的優勢,從中選擇一個細分領域進行單點突破,做周邊藥店的“強”人。

比如,你在兒童用藥方面有優勢,你就可以選擇兒童藥物進行突破,通過專業的課程學習或者加入專業的圈子不斷提升你個人的能力,在社區周邊形成“買兒童藥就到XX藥店”的品牌口碑。

方法四、圈好人

圈好人,就是要建立你藥店專有的牧場,你的客戶就是你的奶牛,經營好你的客戶才能讓奶牛持續產奶。

這個牧場,可以通過個人朋友圈、微信群等方式進行搭建,進到這個牧場的客戶,就是你的專有私域流量,要經營好這個私域流量,你可以參考下面這個品牌打造模型。

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只有這樣,你才能在未來的藥店激戰中立於不敗之地。

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