這些APP,千萬別下

你注意觀察過手機上APP的名稱嗎?是“淘寶”還是“淘寶網上購物”?是“大麥購票網”還是“大麥票務”?分得清嗎?相信大多數網友都能認出康帥傅、脈劫、王老古,卻可能無法看清楚這些APP。

你手機上的APP,可能是山寨貨!

最近有新聞報道,為方便打理財務,山東濟南市民韓先生下載了一款名為“XX銀行信用卡”的APP,不久後卻發現銀行卡被盜刷、莫名被貸款等情況。到銀行營業網點核實,被告知所安裝的客戶端是高仿的。

網上轉賬繳費、處理罰單、買火車票……隨著移動互聯網的發展,越來越多的人習慣用手機APP處理各種事務。根據調查發現,在手機應用市場中,一些通過相近名稱、類似圖標製作的高仿APP令人難辨真假,給不少用戶造成財產損失。



這些APP,千萬別下

01

高仿APP“鬼”影重重大設陷阱

濟南市民成棟前不久為網上處理汽車交通罰單,試圖在手機應用商店下載公安部推出的“交管12123”APP。搜索結果第一位的為一款名為“12123”的軟件,且APP圖標為一個“違”字。下載使用後才發現,這款APP功能和頁面都極其簡陋,是一款高仿APP,不僅無法處理違章,還含有大量廣告。

 

並且在多個應用商店檢索可以發現,此類APP“李鬼”並不少見。例如,北京公交集團推出的“北京公交”APP,可用來刷碼乘公交。但在安智網、酷安網等應用市場中檢索“北京公交”,排名前幾位的應用多為“北京實時公交”“北京公交在線”等APP,下載量最高的達30.8萬次。打開上述APP後,界面非常簡單,也不具備刷碼乘車功能,且都包含不少廣告。在這些APP的用戶評論區,許多使用者留言“根本用不了”“軟件是騙人的”等。

 

值得警惕的是,一些高仿APP還通過偽裝成官方軟件竊取用戶個人信息。濟南市民羅騰告訴記者,他此前為在濟南一家醫院掛號,在應用市場中下載了這家醫院的APP,並填寫了電子病歷,其中包含家庭住址、聯繫方式、職業等個人信息。但之後發現,所下載的並不是官方APP。“這款APP的下載量近10萬,竊取了大量個人信息,侵犯個人隱私。”羅騰說。

這類高仿APP除了集中在垂直的生活服務類軟件,同時在電商平臺的應用中也較為普遍。煙臺市民馬翹楚表示,她曾在某應用市場搜索“淘寶”時,下載了一款名為“淘寶特賣”的APP,進入後發現,平臺內不少商家銷售價格低廉的山寨貨品,並且購物的“三包”“退換貨”等條款都不齊全。 

而從北京公交部門、山東交警部門以及淘寶服務熱線獲悉,高仿APP“12123”“北京公交在線”“淘寶特賣”等APP與官方應用無任何關係;類似的高仿APP很多,的確在一定程度上干擾了使用者,不少用戶無法第一時間下載到官方應用。

02

5萬元即可開發一個高仿APP

據調查發現,不少高仿APP開發者為第三方公司。以“北京實時公交”為例,開發者為江蘇一家商貿有限公司,在國家企業信用信息公示系統中,該公司經營範圍為“化妝品、服裝、日用百貨銷售”。此外,應用市場中的一些高仿應用,開發者甚至為個人,網絡上無法查詢更多開發者信息。

  

業內人士稱,高仿APP盈利主要靠應用內的大量廣告賺取廣告費,這類APP開發難度並不高。記者聯繫了一個APP開發團隊,並向對方提出想開發圖標和名字都模仿一款學習類應用的高仿APP。對方表示,只要不是要求“一模一樣”,就都可以實現。費用在5萬元左右,開發週期大約一個月。

  

業內人士表示,開發一款高仿APP,花費數萬元可以長期賺取廣告收益。應用市場在對上架的APP進行審核時,機器審核只進行病毒和兼容性測試,人工審核一般只審核名稱、內容是否存在違規,對APP名稱、圖標、宣傳語等內容是否存在模仿,多數應用市場都疏於甄別。

  

經查詢多個應用市場的相關條款發現,只有“華為應用商店”等極個別應用市場在相關條款中要求,上架應用不得與其他開發者應用具有相同或相似的外觀、名稱、主題等。

03

高仿APP已形成危害用戶網絡安全的產業鏈

  

據360發佈的《2018年雙十一購物安全生態報告》顯示,一個月內虛假仿冒主流購物APP的數量接近4000個,覆蓋設備超過30萬個,高仿APP已形成危害用戶網絡安全的產業鏈。近期,福建、河北等地網信部門關停下架的應用中不乏高仿類APP。福建泉州網信辦今年8月下架的43款違規APP中,就有模仿“天天快報”等APP的應用。

北京師範大學法學院副教授吳沈括說,高仿APP對於正版應用的模仿,已經涉嫌侵權,同時對用戶產生了實質性危害。但是,目前在打擊高仿APP的過程中,存在多方協調難、舉報下架過程漫長、相關法律政策不完善等因素

,給一些不法企業從事違規行為提供了空間。

吳沈括說,各大應用市場作為平臺方,應進一步完善自身內部審核機制,對入駐應用軟件提交的信息盡到法定和約定的審查、登記、檢查監控義務,從源頭治理高仿APP問題。

  

多位專家建議,公安、市場監管、網信等部門應進行聯合執法,嚴肅查處高仿APP給使用者造成經濟損失、個人信息洩露等情況。

  

同時專家還提醒,用戶在使用APP過程中,尤其遇到要求轉賬匯款等情況時,應仔細分辨應用真偽,不輕易接受對方指令。此外,APP中要求點擊的不明鏈接,用戶也要謹慎甄別,儘量不在不明鏈接裡輸入個人信息,以免信息遭洩露。

04

通過日曆、應用程序列表等收集我們的隱私

高仿APP可能導致用戶信息洩露從而給用戶帶來傷害,消費者一定要擦亮眼睛,同時也要時刻關注手機APP是否過度收集用戶個人信息的情況,這也是個老生常談的問題。最近央視就曝光了“8成App涉嫌過度收集消費者個人隱私信息”的亂象。

據《央視財經》報道,上海市消費者權益保護委員會近日對網購、旅遊出行和生活服務三類手機APP進行了評測,結果發現選取的39款熱門手機App中,有25款存在過度獲取用戶敏感權限等問題。

這些App獲取了諸如讀取短信、發送短信、日曆信息等與消費者個人隱私信息密切相關的敏感權限,卻未在應用中進行使用。用戶手機短信箱中,一般儲存各種驗證碼、訂票信息等重要內容,一旦洩露,可能會給消費者帶來不可預測的風險。

值得一提的是,有60%的消費者都會在日曆中記錄重要事項,App獲取了這個權限,就能讀取到消費者記錄到日曆中的行程信息、商業機密等。而幾乎所有的App啟動都會要求消費者授權讀取手機應用程序列表。

專家指出,這些App不僅會讀取,還會和前一次做一些對比,查看新裝了什麼,卸載了什麼,通過這些信息來對消費者進行精準監測,甚至可以知道消費者最近是不是有些新愛好、新動向。

此外,上海市消保委還曾對手機地圖、輸入法、瀏覽器和視頻類熱門手機App進行過評測,綜合三次評測結果,52款熱門App中有46款App都存在獲取的敏感權限無實際對應功能的問題,佔比88%。也就是說接近9成App涉嫌過度收集消費者個人隱私信息。

這些APP,千萬別下

據2016年中國互聯網協會發布的《中國網民權益保護調查報告》顯示,我國網民平均每週接到垃圾短信20.6條,騷然電話21.3個。2016年因垃圾信息、詐騙信息、個人信息洩露等給消費者造成的經濟損失約為915億元。

專家還列舉了一些例子說明隱私洩露的現象,如你剛剛到一個醫院裡生完孩子,也許就會接到推銷奶粉的電話;孩子上了學之後,輔導班的電話也來了。其實這都是因為你的數據被盜賣了,這種行為要麼是黑客把數據竊取了,要麼是內部的數據盜賣,形成了一箇中國地下數據黑市。

此外,除了過度收集用戶個人信息,上海市消保委還曝光了多款APP無法退款的問題。據悉,在APP上買5塊錢的東西而平臺最低充值卻是50元,多餘的錢不能退、不能提現也不能轉贈,經過溝通,漢堡王、每日優鮮等5家承諾可以退款,來伊份則需要承擔2元的手續費,兩鮮、達達、中糧我買網三家平臺無法退款。

這些APP,千萬別下

對此,有消保委專家表示App充值消費和預付式消費存在本質區別:預付是用錢買成了多次服務,而充值只是從個人賬戶到了App賬戶裡。根據《消費者權益保護法》和《民法》的相關規定,消費者有權拿回自己的錢。

上述情況你遭遇過嗎?無論如何,請擦亮眼睛,提高警惕,遠離仿冒“李鬼”APP,謹慎授權,至於對於“充值不退餘額”的現象,建議用戶向當地市場監管部門投訴其合同設立涉嫌違法,也可向法院起訴合同不合理,要求解除合同,不要因為金額過小而放棄維權。



本文綜合整理自新華社、經濟之聲、網絡

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