《能力陷阱》：如何避免人際關係陷阱，讓你的事業更進一步

很多人提到人脈這個詞就會覺得反感。他們認為交朋友貴在真誠，要順其自然，有目的的社交是虛偽的，它的實質是在利用別人。即使他們知道結交人脈會對事業發展有一定的幫助，還是認為試圖通過結交人脈達成目的的人都是在走捷徑，是不光彩的行為。

我們的傳統文化講究對待朋友要坦蕩真誠，不應該有所求。所以我們對帶著目的交朋友這種功利化的行為有天然的排斥心理。

但是，《能力陷阱》這本書認為這種排斥心理是一種思維定勢，會讓我們陷入人際關係的陷阱中，阻礙我們進一步發展。

人際關係陷阱是如何限制我們發展的？

很多人對於構建人際關係網絡這一行為抱有強烈的偏見。他們喜歡選擇和自己相似，三觀一致的人交朋友，因為這樣的交往讓他們感到輕鬆愉快。而且他們通常會和那些容易接觸到人建立關係，比如同班同學，同部門的同事，隔壁部門的同事等等。

但是，通過這種方式建立的人際關係網絡會有很多問題。它會讓我們呆在一個舒適又封閉的圈子裡，消息閉塞，思維僵化，跟不上外界發展的最新趨勢。

這種人際關係網絡中的人大多相互認識，圈子很小，屬於近交人際關係網絡。這種情況下，我們的人際關係網絡會是一個迴音箱，無法有新的信息傳入，也不能及時把握外界形勢變化。在我們遇到問題的時候，大家的信息、資源都類似，所以沒有人能夠給我們提供新的觀點和想法，我們就難以進步。

之前新聞報道的中年下崗的女收費員，她的人際關係網絡一定就是比較封閉的迴音箱。外界的變化沒有傳入她的人際關係網絡中，所以在她和她的同事們沒有任何察覺的情況下，就被時代無情的拋棄了。

一個人有權利選擇自己舒適的生活方式，選擇處得來，有話聊的朋友，這完全沒有問題。但是如果想要成為一個優秀的領導，在事業上更進一步，構建良好的人際關係網絡必不可少。

構建良好的人際關係對領導者的重要性

1.良好的人際關係能夠幫領導吸引合適的人才，有利於團隊建設。雖然求職者眾多，但是想要找到一個與公司、團隊和崗位都高度配合的人才非常難。而領導如果有比較廣闊的人際關係，那麼通過朋友推薦、客戶推薦這些方式就能找到合適的人才，這對人才引進，團隊建設都有非常好的作用。

2.良好的人際關係能夠給領導者帶來更多創意和觀點，增加他們的價值。

一個領導需要有遠見，要有符合時代發展的新想法。與不同領域的人建立聯繫，從不同視角看待問題，就能幫助領導產生許多不同想法和策略。

3.良好的人際關係讓領導者消息靈通，對外界環境變化更加敏感，並及時做出反應。每一個新技術的出現，都會導致在這個行業具有權威的領導者失去領導位置。就像瀋陽機床廠，曾經是具有壟斷地位的大型國企，但是隨著3D打印技術的發展，現在逐漸走向落寞。而其中的領導者曾經有穩定高薪的工作，如果他們滿足於此，沒有與外界建立良好的人際關係網絡，就沒辦法提前察覺技術變革給自己的行業帶來怎樣的變化，跟不上世界發展的新趨勢，被世界拋棄。

我們都瞭解了構建良好的人際關係的重要性，那麼我們應該建立什麼樣的人際關係，才能對提升領導力和事業發展有良好的作用呢？

什麼樣的人際關係才能對我們有所幫助

1. 一個廣泛性的人際關係網絡能幫助我們與各行各業的人建立聯繫。

通常，我們建立的人際關係網絡都限制在我們的職能、業務以及辦公室相鄰的團隊，比如我們的同部門和隔壁部門的同事，客戶以及同行。然而他們和我們在同一個行業，同一個公司，在經歷，看事情的角度，接收到的信息都有很大的相同之處，很難給我們帶來新的想法和觀點，也對於產生公司或團隊的新策略並沒有幫助。

所以我們要建立一個具有廣泛性的人際關係網絡，這樣對於我們就可以和各行各業的人交流，讓我們獲得新的信息，產生新想法，並把它們運用在自己的公司。此外，廣泛的人際關係還能讓我們從外部獲得一些優質資源，比如人才、信息以及合作機會，這正是團隊需要領導做的事情。

除了外部各行各業的人，廣泛的人際關係網絡還包括我們的下屬。很多領導者都低估了下屬的潛在價值，其實我們能從下屬那裡獲得許多新想法。他們的想法來自不同角度，而且和公司業務密切相關，實用性非常強。此外，當我們有一個新想法，需要獲得下屬的理解才能順利的實施。所以我們需要花時間與下屬相處，瞭解他們，與他們建立人際關係網絡。

人際關係講究“互惠互利”原則，所以良好的人際關係不僅在於別人能給你做什麼，還在於你能為他們做什麼。而在工作中，我們想要體現自己的價值，就要做上級覺得有價值的事情。從公司外部、跨領域或者下級那裡得到新想法、見解和方法這件事就對公司有非常大的價值，所以建立一個廣泛性的人際關係網絡非常必要。

2. 良好的人際關係要具備連接性，作為一個橋樑連接一些在其他方面沒有關聯的人和團隊。

哈佛著名的心理學教授曾經提出一個著名的“六度分隔理論”。這個理論的主要內容是說你和任何一個陌生人之間所隔的人不會超過六個，也就是說最多通過五個人你就可以認識一個陌生人。

“六度分隔理論”體現了一般的人際關係網絡的連接性。在你人際關係網絡的連接性較差或缺失的時候，你對於很多人際關係網絡都只是一個訪客。就像有的人認識很多人，有很多大人物的聯繫方式，但當他需要幫助的時候卻一個能幫他的人都找不到。其實這不是因為經營人脈沒有用，而是因為他的人際關係網絡的連接性太差了。在每段人際關係之中別人都不夠了解他，他的可信度和可見性都非常低，所以沒有人願意幫助他。

所以我們需要建立一個具有較強連接性的人際關係網絡，這樣連接者通過幾步就能把其他人和整個世界聯繫在一起。

3. 良好的人際關係網絡具有動態性，能隨著我們的進步不斷髮展。

說起人際關係網絡的優點，很多人會提到穩定性。很多人都覺得認識的越久，交情就越深，也就會越值得信任。但是實際情況是，我們基本沒辦法從舊的人際關係網絡裡獲得幫助。因為舊的人際關係會對你定性，限制你重新認識自己的能力。

大衛是一家快消品公司的經理，他工作認真，對公司很忠誠，但在這個崗位上工作三年卻一直沒有更進一步。因為他的上司一直用他剛做經理時的表現看待他，認為他領導能力差，不足以勝任更高的職位。他受上司的影響，也覺得自己的能力不能勝任做更高級別的職位。後來一個偶然的機會，他跳槽到另一家公司，職位是總監。開始他很忐忑，後來發現自己完全能勝任這個職位，在這個職位上表現非常好。

很多人會根據自己的固有印象，不斷強調我們的舊身份，並且希望我們維持舊的身份。這對我們的發展非常不利。所以我們要保持人際關係網絡的動態性，讓它與我們的進步相匹配。

如何構建有效的人際關係網絡

1.抓住機會展示自我

著名美國導演伍迪·艾倫說過：“成功的百分之八十在於自我表現。”在建立人際關係網絡上也需要如此。我們可以主動參加一些活動，比如行業會議，專業領域座談會，處於興趣的集會等等。在這些會議上，

除此之外，一些人還會從工作中和公司外部蒐集有價值的資料和信息，以此作為誘餌，吸引那些之前沒有聯繫的團隊和個人，建立戰略平臺，形成自己的人際關係網絡。我們也可以效仿這種行為，發展戰略關係。

最後，我們要學會主動創造機會，不要只是被動的參加各種活動，還可以自己組織有意義的活動，吸引別人參加。

前硅谷風險投資人喜歡利用自己的娛樂愛好，把舊金山的家佈置成聚餐場所。參加晚宴的人必須有一半的人不認識其他人。很短時間內她的晚宴就成為當地很受歡迎的活動。

通過舉辦這種活動，幫助我們的朋友建立更多的人際關係網絡，也是我們拓展人際關係網絡的好方法。

2. 維持關係

構建人際關係網絡，與他們保持聯繫比一個人宅在家裡，和朋友逛街購物更加耗費時間和精力。很多人在前期看不到構建人際關係網絡的作用，所以不想投入精力去經營它。但是“臨時抱佛腳”在構建人際關係網絡方面是行不通的。

我們不能等到用到別人的時候才開始建立聯繫，而是要在平時抓住每一個機會，維持並拓展我們的人際關係，保持它的活力。

所以我們應該有意識的維持我們和他人的關係。首先梳理一下現有的人際關係，看看哪些人需要保持聯繫，聯繫的頻率是多久一次。把這些記下來，安排出時間和他們一起吃午餐、聊天或者參加活動。如果我們不這樣做，我們的人際關係網絡就會失去連接性，就此中斷。

3. 找到志同道合的人

我們都會受到身邊人的影響，所以我們想要構建有效的人際關係網絡，就去接近那些我們想成為的人，或者有相同目標的人。

皮特是一家公司新上任的總經理。他正在面臨身份轉變時期的各種問題，比如如何分配任務，如何讓下屬領會他的想法。他身邊的人無法幫助他解決這個問題，所以他參加了一個領導者培訓班。在那裡他遇到很多和他有相同目標的人，他們遇到同樣的問題。所以他們支持皮特的改變，並給他鼓勵。

有時候，我們的想法和行為得不到身邊人的支持，這時候去外部尋找志同道合的人，與他們建立關係網絡，會得到更好的結果。

良好的人際關係網絡對於我們提升能力以及獲得更好的發展都至關重要。良好的人際關係不僅能夠讓我們獲得新信息、新觀點，更好的把握形式的發展，還能夠幫我們找到合適的人才，推動團隊建設。我們要積極展示自我，和他人維持關係，找到志趣相投的人，建立起具有廣泛性、連接性以及動態性的人際關係網絡。