当前受新冠肺炎疫情影响，餐饮、零售、教育等行业均出现不同程度的现金流紧张问题。对于资金周转压力较大的企业，其向银行申请的流动资金贷款是否能及时到位，往往关系到企业能否继续正常运营。
A教育集团是广州市著名的教育培训机构，目前主要开展班课、一对一辅导、复读班三大业务板块，旗下多家子公司负责数十个上课点运营，拥有3万多名在读学员，受新冠肺炎疫情及延迟开学影响，线下教育培训已停课，学费收入较去年同期锐减，但每月仍需负担场地租金及逾千名员工工资等成本，现金流不足的问题严重困扰着这家企业。
在得知企业情况后，中信银行广州分行主动进行积极对接，急企业所急，按照“特事特办、急事急办”原则，高效完成调查工作发起贷款申请与评审工作，通过对企业经营实力和发展前景作充分研判，对该集团旗下某子公司批复1000万元的信用贷款，用于支付经营场所租金和员工工资，支持实体经济，援助教育培训行业。
了解到企业用款需求较急，中信银行广州分行通过分支联动紧密配合，快速完成优惠利率的审批流程与放款流程，为企业纾困提供了及时有力的帮助。此举得到了企业负责人的高度赞许：“中信银行广州分行不仅效率高，还给予我们非常优惠的利率，真的是企业复工的‘及时雨’，我们在停课期间的资金压力大大得以缓解。我们现在对疫情过后的复课安排是信心和底气满满！”
中信银行广州分行表示，根据该教育集团情况，还将继续对其旗下多家子公司提供授信支持，保障企业全面复工复产顺利开展，并会把以上成功经验推广给更多有资金需求的小微企业，为受疫情影响的各行业带去“金融活水”，为企业走出困境排忧解难，把战疫行动落在实处，为小微企业复产复工提供全方位金融支持，再次彰显“有温度的服务”。
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