今年以來，我局深入貫徹落實黨的十九大精神，按照中央、省市的決策部署，緊緊圍繞抓重點、補短板、防風險的要求，聚焦生態環境領域的重點群體、重點問題、重點人員，多措並舉、綜合施策，積極推進信訪矛盾化解攻堅工作，維護人民群眾的合法權益。
新蔡分局開通12369電話熱線舉報、12369微信公眾號舉報平臺和12345政務舉報熱線、12345網上政務舉報平臺等，在監察大隊協助下多措並舉構建環境舉報立體化體系。針對重難點信訪問題，明新蔡分局明確責任、明確目標、明確方法、明確時限，進行掛賬督辦，全力做好信訪化解工作。
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