“再黑暗的无底深渊，咬着牙找出路，也能走出万里前程。”
这句话，在老板王宏境身上得到了完美印证。
一年前为创业患得患失、焦头烂额的王宏境，绝对想不到，仅仅一年后，他所经营的加盟店“厝内小眷村”奶茶店，业绩能在同品牌门店中位列前茅。
2020年初，历时数月的新冠疫情，把许多实体商家打得措手不及，行业举步维艰，可王宏境的“厝内小眷村”奶茶店，却意外地迎来了它的辉煌时刻。
复工第一天，这个仅20平左右的小店，单日成交数百单，且创造了单店日销千余杯的销量奇迹，这位奶茶店主到底拥有什么“百发百中”的硬招？
一切还要从王宏境店内的一次“事故”说起。
店铺生意火爆，也成了件“麻烦事”
“我十几分钟前下的订单，怎么还没送来啊？”
下午3点47分，一个突如其来的电话，打破了王宏境店里往日的宁静。
由于临近茶歇时间，店内订单瞬间猛增，导致“爆单”，差评还时不时地不期而至。
然而，相比爆单期间的投诉，不完善的配送机制带来的损失，要远超出王宏境的想象。
说起来，王宏境的这家奶茶店，位于深圳南山区最繁华的商业街之一 ——学府路，周围充斥着数千家大大小小的商铺，各种文娱、美食、茶饮店应有尽有。
另外，他的店铺还毗邻深圳大学，地理位置优越，人流汇集。
“厝内小眷村”奶茶店前顾客排起了长队
但王宏境心里也有一些难言的苦。
疫情期间，小区封了，外卖多了，配送员少了，送外卖就成了个头疼的活。
有时，为了减少顾客等待时间，他得独自骑车送餐，这家结束了，就得赶紧跑下一家。
不仅如此，高额的配送门槛，也让王宏境力不从心。
王宏境店里的外卖起送价是20元，但饮品均价在10——15元，顾客买多了喝不完，买少了又不配送，每天都要面临损失十几个客户的风险。
“要是顾客流失了，门店一封，那之前已投入的巨额成本和自己一把拉扯起来的事业，就全没了。”
面对巨大的压力，王宏境坦言，自己是初次创业，本身缺乏像样的管理、运营经验，而短时间内的集中爆发，也让他的创业生涯迎来了紧张地艰难时刻：
“再这样下去，我们就很难立足了！”
怎样解决这些问题，这道题真难啊！
牵手“超盟U品” 单店日销近千杯
一直以来，王宏境始终认为，经营奶茶店，不仅要让顾客喝着好，还要让他们有好的消费体验。
然而，对于自身经营的短板，王宏境一直都有非常清晰的认知。
随着各类品牌崛起、茶饮市场竞争越来越激烈，顾客的选择也越来越多，单一的“直买直卖”式经营很难让门店业绩更上一层楼。
能不能、凭什么留住顾客？
怎样让用户持续为这个品牌买单？
怎样突破现有瓶颈，再创营收佳绩？
这些问题，一直困扰着王宏境。
就在王宏境陷入迷茫的时候，一次机缘巧合，王宏境与“超盟U品”开启了崭新的合作之旅。
那个时候，恰逢超盟U品正大力向全深圳扩张，市场嗅觉敏锐的王宏境，注意到超盟U品不光能为商家商家提供系统的运营培训、完善门店配送体系，还能为消费者带来良好的消费体验。
这让迫切需要改善经营面貌、提升门店消费体验的王宏境有点兴奋。
在好奇心的驱使下，他下载了超盟U品APP，在简单的尝试后王宏境发现，
平常要18分钟的订单配送，超盟U品仅用了10分钟就完成了。此外，细心的王宏境还发现超盟U品还吸引了包括木桶人家、沙县小吃、曼玲粥店等本地知名连锁餐饮品牌的入驻。
随着对U品的了解逐渐深入，没过多久，王宏境便果断入驻，还迅速地为门店接入了一系列服务。
在配送方面，王宏境上线了免费的即时配送服务。0元起送，0配送费，平均15分钟送达，让顾客不用凑起送价，随时随地品尝美味。
在营销方面，王宏境上线了会员专享优惠、满减折扣等活动。在惠及用户的同时，增强品牌吸引力。
在服务方面，门店配备了专业的U品服务人员，在保障门店高效运转的同时，输送优质服务，提升用户体验。
变单一经营为生态式服务，如此一来，门店的短板得到延伸。
随后，由于门店服务周到、优惠力度大、配送及时......客户也不断地回购，很快地，王宏境为自己争取了良好的市场反馈和品牌效应。
“厝内小眷村”奶茶店配送评价
在采访间隙，一位顾客和店员打趣地说道：“以前我经常在一点点下单，现在越来越爱你们家了......”
而对于门店的经营状况，有店员表示，门店的“爆单”次数也越来越多了，时不时就会收到单笔四五百杯的订单，更有甚者，最高单笔交易竟达九百杯之多。
“厝内小眷村”店长接受线上采访
如今，几个月过去了，王宏境店里的业绩也获得了突破性的提升，单店日销超1000杯，月均交易笔数近万次，月销售额达30多万元。
“这是在之前从未有过的！ ”看着眼前越来越红火的生意，王宏境感慨道。
紧握“私域流量” 让门店生意“如虎添翼”
2020年伊始，一场突如其来的疫情打乱了很多人的节奏，全国上下，大部分工作方式均由线下转到了线上。
在很多实体商家陷入客流瓶颈，纠结生意难做的时候，超盟U品所沉淀的海量用户资源，以及独具特色的配套服务，也被一直注重门店私域流量积累、运营的王宏境看在眼里。
超盟U品集本地服务、兑吧商城、专享折扣于一体
例如，在用户资源上，超盟U品入驻商家超120万，沉淀了数以亿计的“私域流量”。
在配套服务上，超盟U品自有“兑吧商城”，用户可享受超值积分兑换，一块钱当两块钱花。
超盟U品“兑吧” 商城
而且超盟U品还结合了先进的数字化营销工具，可帮助商家实现精准营销，提高门店复购率。
很快地，借助超盟U品的优势以及导入的“私域流量”，王宏境已成功地获得了自己的流量池，并且直接作用到门店营收提升等方面。
目前，其门店已搭建了近4000人规模的私域流量池。
另外，通过一系列话题互动、专享折扣、满减活动对每一个用户进行精细化的触达、运营，建立起了用户对品牌的感知、信任，也为门店带来了不小的收获。
王宏境表示：“截止目前，超盟U品贡献的月营收已超3万多元。”
不仅如此，店内的日均交易笔数可达四五百单，日均营收近7000元，这是在其他同品牌店里所不多见的。
也因为如此，效益显著的王宏境门店，排名也很快地跃升到了同品牌前几的位置。
对此，王宏境也颇有感触：“私域流量池里藏着我们潜在的忠实用户，他们是粉丝，是会员，是朋友，也是购买力。
而“私域流量”的意义，不仅在于可以沉淀用户，更重要的是，这个流量池完完全全是属于你的，别人打扰不了、利用不到。而你，想怎么用就可以怎么用，想卖货就卖货、想做推广就做推广、想做裂变就做裂变……”
提及与超盟U品的合作，王宏境一直强调："能紧跟超盟U品搭建'私域流量'这个'王炸'利器，快速实现弯道超车，这是一件正确而又幸运的事情！”
他甚至时常问自己，为什么没有早一点加入？
“那样自己就能通过超盟U品这个巨大的私域流量池，更早地把握这个“弯道超车”的机会了！”
写在最后
在采访之初，超盟君曾这样问王宏境：“一开始，你选择超盟U品的理由是什么？”
他并没有正面回答超盟君的问题，而是畅然开怀，微笑着说道：“我知道超盟U品起步不久，各方面仍在不断完善，我在合作的时候，也听到了一些异样的声音：
有人说：超盟U品还不够大，要等等看！
有人说：超盟U品是啥？我有美团、饿了么就够了！
有人说：没听过，感觉应该不咋样！”
作为标杆店主，王宏境有两句话让超盟君印象深刻：
“对于一些人来说，危机来了，束手无策，就只能死守一盘烂棋；
而对于另一些人来说，危机也是机会。机遇面前，先知先觉者赢。”
门店等待取餐的顾客
马云曾说：“很多人一生输就输在对新生事物的看法上。第一，看不见；第二，看不起，第三，看不懂；第四，来不及。
身为这世界中的普通个体，每个人抓到“王炸”的几率实在不高。
王宏境曾说：“在我看来，超盟U品就是本地服务行业的王炸，很庆幸超盟U品给了我一次重振信心的机会，让我实现了一次漂亮的“弯道超车”。
但超盟君想说，这一年，王宏境艰难过，迷茫过，也失落过。
也许疫情之下，这个冬天真的有点冷，也有点漫长，但时间没有停滞，王宏境没有停滞，“厝内小眷村”奶茶店没有停滞，许许多多的实体商家也没有停滞。
他们用双手撑起梦想，用汗水浇灌收获，以实干笃定前行。
刚完成一笔12杯的订单，又接到一个25杯的订单
店员正认真核对账单，打包
如今，王宏境的单店日销近千杯，月营收已突破30多万元。
超盟君相信，此刻，王宏境和他一手拉扯大的生意一定在坚定无疑地阔步向前，超盟君期待他与“厝内小眷村”都能在2020年踏上美好的新征程。
超盟君也始终坚信，坏日子总有尽头，只要怀揣热血，积极求变，一定能转危为机，强悍生长。
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