為著實解決“企業落地難、群眾辦事憂”問題，近年來，三都縣政務中心不斷優化“集成套餐”服務模式，通過設立“企業服務之家”提供定製服務，進一步提升全縣政務服務整體水平。
近日，記者來到縣政務中心，在辦事大廳“企業服務之家”辦公室裡，工作人員正在耐心地為前來辦理業務的群眾說明辦理業務所需的材料和相關政策。“企業服務之家”自2018年7月成立以來，以提供企業定製服務為核心，為我縣企業的審批免費代辦、組織部門聯審、基礎設施配套協調、投資政策解讀等需求“量身定製”個性化解決方案，縮短企業、群眾辦事時間，讓他們少跑腿。
“我們到窗口後還有專人精心的指導，讓我們辦事效率提高了很多，今天我過來辦營業執照，我就待了半個多小時就可以，這裡的服務人員服務挺到位的。”市民韋剛智說。
據瞭解，“企業服務之家”採取“1+2+N”模式集成服務，即1個綜合接件，2個環節牽頭部門，N個部門聯審模式。項目審批材料由原來的193種，減少到93種，審批時限由264個工作日縮減到80個工作日，極大方便了辦事企業和群眾。
“通過群眾、企業到“企業服務之家”提出他們的需求，形成清單、進行派工，然後把群眾交來的材料分發到牽頭部門去牽頭，由牽頭部門聯合各部門來進行審批、出證，讓這個時間壓縮、減少材料，提高辦事效率。”縣政務服務中心業務科科長吳鴻浩說。
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