1.亞馬遜：正在測試視頻會議，阻止不良賣家虛假行為
據外媒消息，針對視頻會議的安全性，亞馬遜公司週日表示有了最新措施，已經在試驗一項針對會議視頻電話打假的項目，希望可以核實用戶真實身份。報道稱，在疫情之間，許多商戶負責人無法通過線下見面，而在線上進行“面對面”商務會談，但也存在了部分冒用、假用身份的現象。亞馬遜透露，從今年早些時候開始，針對會議視頻的商戶信息身份，亞馬遜就開始了風險篩查工作，目前，這一“打假”功能已經在中國、美國、日本和英國等1000多名商戶使用者上進行測試。
2.速賣通：發佈“西班牙/法國快速達計劃”調整通知
具體內容如下：
為鼓勵商家提升發貨速度，提升消費者購物體驗，平臺計劃於北京時間2020年4月30日對“西班牙/法國快速達計劃”進行如下調整：
1、北京時間2020年4月30日起取消系統自動圈選商品並進行打標的方式（系統自動識別近期可做到48小時上網的跨境直髮商品）。
2、平臺將通過定向推送的方式邀請商家進行報名，收到邀請的商家報名成功後，平臺將根據商家店鋪的發貨表現進行商品打標（跨境直髮西班牙/法國走無憂標準渠道可做到72小時上網的商品）。
3、“快速達計劃”一期面向西班牙、法國兩國市場，後續將升級為“十日達”。
3.eBay發佈疫情期間退貨和申訴時間表變更
26日，eBay發佈關於COVID-19（新型冠狀病毒）疫情期間退貨和申訴（Claims）時間表的臨時變更。
具體內容如下：
在本次疫情危機期間，eBay將向賣家和買家提供更多的時間完成退貨
為了適應當前COVID-19（新型冠狀病毒）疫情環境下新的工作方式，eBay將會繼續進行調整，以確保所有eBay用戶的健康。由於政府持續實施隔離和保持社交距離方面的措施，賣家和買家在eBay正常的退貨時間框架內（包括買家退回物品和賣家提供退款）處理退貨時將面臨挑戰。
為了向賣家和買家提供更多的時間處理退貨，eBay已臨時延長退貨和eBay退款保障（eBay Money Back Guarantee）政策的時間表。延長後的時間表將向買家提供更多時間聯繫運送公司攬收物品，或者尋求外部幫助以將物品送至郵局。eBay也將向賣家提供額外的時間收取買家退回的物品、檢查物品和提供退款。
關於退貨和eBay退款保障（eBay Money Back Guarantee）政策的臨時變更
買家：eBay已將買家必須將物品退回給賣家的時間增加至21個工作日，自賣家接受退貨請求並且買家收到退貨運單的時刻起開始計算。
賣家：eBay已將賣家必須向買家提供退款的時間增加至5個工作日，自運送追蹤信息確認物品已退回給賣家之日起開始計算。
延長後的時間表適用於2020年3月25日當天或之後發起的退貨請求，直到eBay另行通知。
賣家無需採取任何行動。請注意，由於退貨時間表的延長，退貨可能需要更長的時間才能抵達賣家手中。
如果賣家未收到買家退回的物品，賣家可以根據eBay的正常政策發起退貨申訴。瞭解更多有關eBay退貨政策和eBay退款保障（eBay Money Back Guarantee）的信息。
4.WishPost部分物流渠道及路向價格調整
近日，Wish發佈有關“WishPost部分物流渠道及路向價格調整”通知，通知內容如下：
北京時間2020年5月1日凌晨0時起，WishPost部分物流渠道及路向價格將更新。您可在生效日期後下載更新了的價卡，並選擇適當調整您所使用的物流渠道。
根據這項即將實施的變更，我們鼓勵商戶們充分利用其他可選方式來配送不同路向國/地區的訂單。尤其值得參考的包括：
• 目前已有多個WishPost物流渠道所對應的物流服務商開始提供歐洲路向訂單的鐵路運輸。
•全新上線的WishPost智選項目幫助商戶們應對一系列近期的物流挑戰，包括物流服務商價格調整頻繁。我們強力鼓勵商戶們仔細考慮WishPost智選項目作為另一個物流選擇。商戶可訪問這份常見問題解答文章，以瞭解該項目的更多細節：merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/360046809233。
• 對於美國路向訂單，我們將盡快分享更新的物流選擇。我們將不斷拓展和提高WishPost智選項目，以全力幫助商戶提高其在Wish平臺的物流表現。
我們強烈鼓勵商戶們通過WishPost中的物流諮詢工具查詢時效及選擇適合的WishPost物流渠道。同時，我們也建議商戶們在發貨前與物流商溝通所選渠道的運能及最新發運情況，瞭解具體信息之後再進行發貨。
5.敦煌網2020年五一勞動節期間部分業務調整通知
2020年五一勞動節放假期間(5月1日~5月5日)，敦煌網業務服務調整如下：
1、備貨期：2020年5月1日~5月5日，在此期間不計算備貨期，從2020年5月6日起開始計算備貨期。
2、結算業務：由於銀行處理業務時間調整，2020年5月1日~5月5日期間美金、人民幣均暫停結算。2020年5月6日起恢復正常，給您帶來的不便敬請諒解。
3、敦煌網賣家客戶服務：五一勞動節假期期間在線客服仍然24小時全程服務，期間如果有需要幫助的賣家也可以登錄賣家後臺，使用在線客服或者在線留言服務。
4、產品審核：五一勞動節假期期間產品審核服務正常進行。
5、糾紛業務：五一勞動節假期期間糾紛case會正常處理，部分case的處理和回覆會有延遲，請賣家朋友們及時關注糾紛訂單並配合糾紛專員提供相關信息，以維護您在訂單中的權益。如果有需要幫助的賣家可以登錄賣家後臺，使用在線客服或者在線留言服務。2020年5月6日起恢復正常。
6、商戶服務評級：暫停2020年4月份的商服務評級考核（即5月5日評級考核暫停），恢復考核時間請關注平臺公告。
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