桶裝方便麵有膠水怎麼維權?

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在食品中吃出異物,商家有的只是換一份,或者賠償一點錢就算了事,消費者買來的食品“不乾淨”,責問商家,商家大多退換貨品了事。對於這種現象,其實是可以利用法律的武器來維護自己的合法權益的。那麼食品中出現異物消費者該如何維權呢?

食品中吃出異物,屬於產品質量問題。

根據中華人民共和國產品質量法第二十二條:消費者有權就產品質量問題,向產品的生產者、銷售者查詢;向產品質量監督部門、工商行政管理部門及有關部門申訴,接受申訴的部門應當負責處理。

第四十三條:因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的,受害人可以向產品的生產者要求賠償,也可以向產品的銷售者要求賠償。屬於產品的生產者的責任,產品的銷售者賠償的,產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬於產品的銷售者的責任,產品的生產者賠償的,產品的生產者有權向產品的銷售者追償。

第四十四條:因產品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應當賠償醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用;造成殘疾的,還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用;造成受害人死亡的,並應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養的人所必需的生活費等費用。

我們保留出現異物的食品以及購買小票。然後到工商局立案,現在工商局都合併了,職能擴大,不會推諉責任。我們可以向該產品生產者、銷售者主張權益。

貝影哥提醒您:在食品中吃出異物的第一時間最好能夠拍照,保存食物的現狀,然後向有關部門舉報,方便取證,另外大家平時購物的時候也要有保留購物小票的習慣。

以上就是就是貝影哥為大家整理的品中出現異物消費者如何維權的相關小知識,希望可以幫助到有需要的小夥伴們。





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