近期，河北平鄉法院全面恢復訴訟服務中心對外開放的同時，堅持以群眾需求為導向，不斷完善訴訟服務功能和便民利民舉措，紮實推進訴訟服務中心建設，全面提升訴訟服務水平。完善功能佈局，打造綜合性訴訟平臺。不斷完善訴訟服務中心功能佈局，在立案大廳設置導訴臺，配備兩名導訴員，由導訴人員專門幫助訴訟和引導調解，新設訴調指導、跨域立案、律師諮詢、綠色訴訟通道等4個功能窗口，積極打造集訴訟引導、立案登記、訴前調解、查詢諮詢、材料收轉、信訪接待等多功能於一體的綜合性訴訟服務平臺，真正實現“一站式”服務、“一次性”辦結。
健全便民設施，提供多元化服務內容。配備案件查詢觸摸顯示屏，方便當事人輕鬆查閱公告、法律文書等相關信息；大廳內增設電子顯示屏，時時滾動播放立案須知、開庭公告、監督舉報電話和郵箱、訴訟風險提示等信息，引導當事人理性訴訟；添置休息座椅、飲水機、複印打印一體機等設備，印製訴訟便民服務手冊，進一步實現人性化訴訟服務。整合司法資源，推進全程式調解服務。積極構建多元化調解參與訴訟服務新模式。一是堅持律師常駐訴訟服務大廳，通過律師解疑答惑，並參與信訪化解，引導群眾理性維權。二是建立訴前委託鑑定機制，實現鑑定程序前移，縮短審判週期，切實提升審判效率。三是開闢訴調對接通道，安排專職調解員常駐訴訟服務中心，進行訴前調解、聯繫司法公證、指導司法確認，力爭把糾紛化解在訴前，減輕當事人訴累和法院辦案壓力。
（來源：平鄉法院） 原文地址：https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_6905388
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