最近，因為我要啟動銷售培訓，所以就招募了一些朋友來做內測，其中有一個朋友，我昨天和她語音電話溝通了30分鐘左右，他說了一下她們目前遇到的問題，什麼問題呢？
主要問題是，銷售團隊的業績不好。
不好的問題主要在於什麼呢？就是她團隊裡的人不怎麼去行動，不怎麼去賣，就只有她自己在賣。分析下來之後，發現有一些根源性的問題。
我先說一下背景：
她大概做的事情是代理一些進口的女性護膚品，模式類似於當下微商的模式，團隊成員大概有30多人，主要也是之前的一些用戶，然後把用戶慢慢的變成了她的這個團隊中的銷售人員。
就像目前市面上很多類似的微商，因為大家都是兼職。團隊中有很多的人去推廣、行動的人很少，她當然希望提升大家的行動力，多去銷售，這樣團隊的業績也能更好，她自己也能賺到更多的錢。
這種情況，我相信在一些微商的團隊，甚至在全職的銷售團隊裡邊也比較常見。就是下面的人不怎麼去行動，所以業績就沒有那麼好，那這個問題的根源到底是什麼呢？
當然，每個團隊的情況不一樣，我就分享一下她這個案例，我們聊下來之後發現了些問題，真的是這些成員沒有行動力嗎？
其實，我跟她分析到最後發現，他們的銷售流程不清晰，比如說怎麼樣去營銷，怎麼樣引流？引流完了之後，潛在的客戶來了之後，怎麼樣跟他們建立信任，然後怎麼樣去提高轉化率？
她其實每一步都沒有做的很細很精，那你想啊，她下邊的人根本就不知道怎麼樣去能達到這樣的一個結果，她只讓大家去多發朋友圈什麼的，其實這個事基本上是很難產生結果的。
當一件事你讓大家去做了，如果又沒有結果，大家肯定就不願意再花精力做了。
那分析到最後，這些問題產生的根源到底是什麼呢？
因為，她自己也是兼職在做這件事情，她自己也沒有投入足夠的時間和精力，明年五月份她還有一個計算機類的證書考試。
另外，她還有家庭孩子需要照顧，而且她家裡還有個店，她還要佔用很大精力去看這個店，這樣她能留在這個銷售團隊上這個時間就很少了。
她沒有足夠的時間和精力，她就不可能把這個事做得那麼細、那麼精，那她就沒有辦法把這些經驗複製給其他的人，其他人肯定就做不出業績，自然也就不願意去行動了。
聊到最後，解決方案也比較簡單：
第一步，必須要自己能先投入足夠的時間跟精力，有了精力之後才能繼續精進去做；
第二步，要能梳理現在整個的銷售關鍵的流程，以及每個節點關鍵的一些話術或者是方法，這個都是非常重要的；
第三步，你才能按照你這個流程和方法看看你能不能帶出來幾個成功案例，有幾個人先賺到錢，哪怕是一個也可以。
最後，他說那我現在肯定是要先把這個考試給考過去，要不然很麻煩。
所以，我們聊到最後的行動計劃就是，五月份之前全力以赴備考，先把考試考過去，這樣五月份之後，他才能真正有精力來做這件事情。否則，我給他們培訓也是沒用的，因為你自己沒有投入精力。
這件事其實告訴我們一個道理，就是我們表面上看到的一些問題好像是別人的問題，但是你深挖下去可能根源都在於是自己的問題。
就像中國古代思想家孟子曾經說過的很經典的一句話，“行有不得，反求諸己”。
也就是說，很多事我們感覺不理想，往往要從自己身上找原因。這句話經過幾千年的流傳下來，發現非常有道理。
希望我們每個人，在遇到問題的時候都能好好分析一下，找到根源，尤其是做銷售管理，找不到根源真的是瞎著急、瞎忙活。
我們個人也一樣，自己遇到問題，如果你需要去分析後才可能更好的解決，也是同樣的道理。
希望今天這個分享能給你帶來一些啟發跟收穫，謝謝。
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