營銷與運營的本質區別其實就是商業模式內涵的不同。市場營銷是通過客戶的回報與成本的差價獲取利潤；而運營是間接從用戶身上獲取利潤，通過售賣用戶的注意力及影響力從而向第三方獲取利潤。這兩者的區別早已不新鮮，但這個看似微小的差異，對傳統營銷驅動的企業及互聯網商業驅動的企業，對兩者的戰略、定位、組織結構、資源配置的影響卻是顛覆性的。
現在的商業環境下，運營才是真正的營銷，而傳統行業的營銷百分之八十都是銷售。
運營這個職位大多是存在在互聯網行業裡，那操作一家淘寶店來說吧，運營需要做的是選品，做預算，做來路優化，推廣優化，指導美工做賣點展示，也包括活動策劃，S單，編輯評價等等吧。而傳統行業的道理其實和互聯網行業一樣，只不過是方法不一樣而已。要選擇目標人群，針對性的商品。通過波士頓矩陣給產品分級分類，而實體的客流量來源主要來自店鋪位置，還有一些合作，活動促銷，市場的預測等等。
不管是營銷還是運營都是舵手的職位，需要市場調查，數據分析和專業領域的預判。只不過他們的方法不同而已。而往往現有的公司只把營銷歸為銷售，或者活動策劃而已。
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